Declaração de privacidade da WebEx


A WebEx respeita sua privacidade. Ao utilizar nossos sites, você pode obter informações, acessar produtos e serviços on-line, comunicar-se conosco ou acessar por links outros sites com os quais mantemos negócios. Ao fazer isso, você poderá nos fornecer informações para que possamos lhe oferecer produtos ou serviços melhores e personalizar sua experiência no nosso site. Esta declaração de privacidade on-line descreve como usar e proteger informações pessoalmente identificáveis (“IPI”) que você compartilha conosco.

Os princípios abaixo regem os sites da WebEx. Esses princípios não regem sites de outras partes aos quais fornecemos link direto porque a WebEx não pode se responsabilizar pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites.

  Coleta e uso de informações

  • A WebEx coleta IPI quando você se registra com uma conta ou usa nossos produtos ou serviços para as seguintes finalidades:
    • disponibilizar os produtos e serviços WebEx solicitados por você ou sua empresa;
    • manter informações de contabilidade e faturamento e outros registros financeiros;
    • personalizar a publicidade e o conteúdo exibido,
    • contatá-lo em referência aos nossos serviços, salvo quando você optar por não receber essas comunicações
  • Quando você se registra na WebEx, pedimos seu nome, e-mail, endereço, telefone, números e, em alguns casos, número do cartão de crédito quando você compra serviços on-line. Alguns de nossos clientes usam os serviços WebEx para conduzir sessões, como seminários pela Web, que exigem que os participantes se registrem antes de participar. Quando você se registra em uma dessas sessões, pode ter que fornecer informações adicionais, como sua data de nascimento, sexo, CEP, cargo, setor em que trabalha e interesses pessoais. Essas informações são fornecidas ao cliente que organiza a sessão. A WebEx poderá armazenas essas informações em nome dos clientes conforme necessário para cumprir nossas obrigações. A WebEx exige que todos esses clientes usem, guardem e processem essas IPI consoante as leis de privacidade aplicáveis.
  • A WebEx também recebe e registra automaticamente em nosso servidor informações fornecidas pelo seu navegador da Web, incluindo endereço IP, informações sobre cookies da WebEx e a página visitada.
  • A WebEx coleta rotineiramente informações que não podem ser vinculadas a uma pessoa específica, como carimbos de hora e eventos de log (como recursos usados, número de participantes, duração das reuniões). Esses dados são usados para fins contábeis/de faturamento, bem como para melhorar o desempenho dos serviços WebEx.
  Retenção e relevância
A WebEx poderá usar e reter suas IPI quando você utilizar determinados produtos ou serviços, visitar páginas e participar de promoções. A WebEx também poderá receber IPI de nossos parceiros de negócios.
  • A WebEx armazenará as IPI coletadas durante o período em que as referidas informações forem necessárias para o cumprimento das finalidades estabelecidas acima. Em geral, o período de armazenamento termina um ano depois que cessa a sua situação de cliente ativo, dependendo do objetivo e dos requisitos regulatórios ou de auditoria (por exemplo, os registros financeiros podem ser mantidos por um período maior para satisfazer requisitos de auditoria).
  • A WebEx usa e armazena somente IPI diretamente relevante para a finalidade para a qual foi coletada. Essas informações são armazenadas à medida que você as fornece, mas serão atualizadas sempre que você nos contatar para informar alterações.
  Compartilhamento e divulgação de informações

  • A WebEx não venderá nem alugará sua IPI a ninguém.
  • A WebEx enviará IPI sobre você a outras pessoas e empresas quando:
    • Você autorizar o compartilhamento das informações
    • Precisarmos compartilhar suas informações para fornecer o produto ou serviço solicitado
    • Precisarmos enviar as informações a empresas que trabalham em nome da WebEx para fornecer algum de nossos produtos ou serviços ou auxiliar de qualquer forma nas nossas atividades comerciais. (Salvo orientação nossa em contrário, essas empresas não poderão usar IPI que lhes fornecermos além do limite necessário para nos auxiliar, e deverão proteger a referida IPI e não divulgá-la a terceiros);
    • Precisarmos cumprir intimações, ordens ou ações judiciais; ou
    • Considerarmos que seus atos nos nossos sites violam os Termos de Serviço da WebEx.
  Edição, correção ou apagamento de IPI.
Você pode instruir a WebEx a editar, corrigir ou apagar sua IPI em qualquer momento. Para solicitar essa manutenção de conta, envie um e-mail para privacy@webex.com. Você também poderá indicar que não deseja receber mensagens da WebEx referentes aos nossos serviços ou atualizar informações relativas a essas mensagens enviando um e-mail para unsubscribe@webex.com. Após sua solicitação de qualquer tipo edição de dados, verificaremos se temos todas as informações necessárias para atender sua solicitação e faremos as atualizações nos bancos de dados da WebEx
  Confidencialidade

  • Desenho e tecnologia do serviço. O ambiente de comutação WebEx foi desenhado de forma semelhante à de um ambiente de comutação telefônica. Uma vez terminada a reunião, seu conteúdo não será guardado pelo WebEx se o cliente não especificar isso. A WebEx usa criptografia padrão de indústria, bem como sua tecnologia proprietária para proteger IPI e conteúdo de reuniões.
  • Além disso, a única forma de participar de uma reunião é por meio de um convite e do processo de associação à reunião do WebEx, que deve incluir uma senha para cada reunião. A WebEx recomenda que todas as reuniões sejam protegidas por senha. Ademais, o organizador tem controle total sobre a presença de convidados, podendo ejetar participantes indesejados ou bloquear a reunião para evitar participantes adicionais.