WebEx; achtet Ihre Privatsphäre. Bei der Nutzung unserer Sites können Sie Informationen abrufen, online auf Produkte und Services zugreifen, mit uns kommunizieren oder die Links zu Websites unserer Geschäftspartner aufrufen. Dabei können Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, damit wir in der Lage sind, modernste Produkte und Services für Sie bereitzustellen und Ihren Besuch auf unserer Website zu personalisieren. In dieser Online-Erklärung zu unseren Datenschutzrichtlinien wird beschrieben, wie wir die von Ihnen angegebenen Informationen zu Ihrer Person nutzen und schützen. Bei den "Informationen zu Ihrer Person" handelt es sich um die Informationen, mit deren Hilfe wir Sie identifizieren können, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihr Titel und Ihre Postanschrift.
Diese Richtlinie gilt für Websites, die Eigentum von WebEx sind oder von WebEx betrieben werden. Unsere Richtlinien sind nicht bindend für die Websites Dritter, zu denen wir möglicherweise Links bereitstellen, da WebEx für die Datenschutzrichtlinien und den Inhalt dieser Sites weder die Verantwortung übernehmen noch diese beeinflussen kann. Zum Beweis unseres Engagements für faire Informationspraktiken haben wir die fortgeschrittensten Datenschutzrichtlinien der Kommunikationsbranche übernommen.
Wir möchten Ihnen die Sicherheit und die Vertrauenswürdigkeit gewährleisten, die für die uneingeschränkte Teilnahme an unseren Online-Angeboten unerlässlich sind, damit wir Ihren Ansprüchen besser gerecht werden können. Aus diesem Grunde gelten die folgenden Prinzipien für unsere Informationspraktiken und sonstige Datenschutzaspekte auf unseren Websites:
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- WebEx erfasst Informationen zu Ihrer Person, wenn Sie sich für ein WebEx-Account registrieren lassen, wenn Sie bestimmte WebEx-Produkte bzw. -Services nutzen, wenn Sie WebEx-Seiten besuchen und wenn Sie an Werbeaktionen oder Gewinnspielen teilnehmen. WebEx erhält möglicherweise auch Informationen zu Ihrer Person von unseren Geschäftspartnern.
- Wenn Sie sich bei WebEx registrieren lassen, werden Sie aufgefordert, Name, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Postleitzahl, Beruf, Tätigkeitsbranche, persönliche Interessen und weitere Informationen anzugeben. Nach der Registrierung bei WebEx und der Anmeldung für unsere Services sind Sie für uns keine anonyme Person mehr.
- WebEx empfängt darüber hinaus automatisch Informationen, die unser Server über Ihren Browser protokolliert, und zeichnet diese auf. Diese umfassen Ihre IP-Adresse, WebEx Cookie-Informationen für WebEx sowie die angeforderte Seite.
- WebEx verwendet diese Informationen zu drei allgemeinen Zwecken: zur Anpassung der angezeigten Werbung und des angezeigten Inhalts, zur Erfüllung Ihrer Anforderungen hinsichtlich bestimmter Produkte und Services sowie zu Ihrer Information über Sonderaktionen und neue Produkte.
- WebEx versieht Ereignisse routinemäßig mit Zeitstempeln und protokolliert sie (beispielsweise die verwendeten Funktionen, die Anzahl der Teilnehmer sowie die Länge der Meetings). Diese Daten werden zu Zwecken der Buchhaltung/Rechnungsstellung sowie zur Leistungssteigerung und Optimierung der Services von WebEx erfasst.
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- WebEx verkauft die Informationen zu Ihrer Person in keinem Falle an Dritte oder gibt diese in sonstiger Weise gegen Entgelt weiter.
- WebEx sendet Informationen zu Ihrer Person in folgenden Fällen an andere Unternehmen oder Personen:
- Sie haben Ihre Zustimmung zur Weitergabe der Daten gegeben.
- Wir müssen die Informationen weitergeben, um von Ihnen angeforderte Produkte oder Services bereitstellen zu können.
- Wir müssen die Daten an Unternehmen senden, die im Namen von WebEx mit der Bereitstellung eines Produkts bzw. eines Service für Sie befasst sind. (Soweit wir Ihnen nichts anderes mitteilen, haben diese Unternehmen keinerlei Recht, die ihnen zur Verfügung gestellten Informationen über Ihre Person für andere Zwecke als die Unterstützung von WebEx zu nutzen.)
- Wir müssen auf gerichtliche Zwangsmaßnahmen, Weisungen oder rechtliche Verfahren reagieren.
- Wir stellen fest, dass Ihre Handlungen auf unserer Website die WebEx-Geschäftsbedingungen oder eine der Nutzungsrichtlinien für bestimmte Produkte oder Services verletzen.
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Sie können die Daten Ihres WebEx-Accounts einschließlich der Abonnements für nicht Account-spezifische E-Mail und allgemeine Werbeaktionen jederzeit bearbeiten. Zum Anfordern von Account-Verwaltung wenden Sie sich unter der E-Mail-Adresse support@webex.com oder den Telefonnummern +1-866-229-3239 oder +1-408-435-7088 an den Kundendienst von WebEx.
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WebEx ermöglicht es Ihnen, Ihre WebEx-Interessenten-Informationen und -Einstellungen jederzeit zu ändern, einschließlich der Einstellung, dass WebEx Sie über Sonderangebote und neue Produkte informiert. Wenn Sie in Zukunft keine Nachrichten von WebEx erhalten möchten, oder wenn Sie nur Ihr Profil aktualisieren möchten, geben Sie bitte Ihre Einstellungen durch Verwendung des folgenden Links an: http://try.webex.com/mk/get/profile. WebEx achtet Ihre Privatsphäre und wird Ihre persönlichen Daten weder verkaufen noch vermieten.
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WebEx-Meetings finden in einer Umgebung für den vermittelten Datenaustausch statt. In WebEx werden keinerlei von den Teilnehmern eingebrachte Sitzungsinformationen (wie Applikationen, Chat, Umfragedaten, Dokumente, Video- und Audiodaten) auf der WebEx-Vermittlungsplattform gespeichert. Stattdessen erfolgt die unverzügliche Vermittlung dieser Informationen an die Meeting-Teilnehmer. Die Architektur der WebEx-Vermittlungsumgebung ähnelt der einer Telefonvermittlung; nach Beendigung des Gesprächs ist der Gesprächsinhalt nicht mehr vorhanden, und es wird lediglich die Tatsache registriert, dass ein Gespräch stattgefunden hat. Zudem kann ausschließlich über den WebEx-Einladungs- und Beitrittsprozess an einem Meeting teilgenommen werden; Mitarbeiter von WebEx können daher lediglich an Meetings von WebEx-Kunden teilnehmen, wenn dies ausdrücklich vom Kunden zugelassen wird.
- Ihre WebEx-Account-Informationen werden aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen mit einem Passwort geschützt.
- In bestimmten Bereichen setzt WebEx die branchenübliche SSL-Verschlüsselung zum Schutz von Datenübertragungen ein.
- In anderen Bereichen verwendet WebEx proprietäre Sicherheitsmethoden zum Schutz von Datenübertragungen.
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Bei Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien und -praktiken veröffentlichen wir diese Änderungen an den Datenschutzrichtlinien mindestens 30 Tage, bevor diese wirksam werden. In einigen wenigen Fällen sind wir gezwungen, bestimmte Informationen aufgrund von Anforderungen eines Gerichtsverfahrens offen zu legen, beispielsweise wegen einer gerichtlichen Weisung oder Zwangsmaßnahme oder eines Durchsuchungsbefehls.
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- Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, füllen Sie ein Feedback-Formular aus, oder senden Sie eine E-Mail-Nachricht an security@webex.com. .
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- WebEx empfängt IP-Adressen von allen Nutzern, da diese Informationen bei jedem Aufrufen einer Webseite automatisch von Ihrem Browser gemeldet werden.
- Ihre IP-Adresse wird außerdem bei der Registrierung bei WebEx in unseren Datenbanken für die Nutzerregistrierung gespeichert.
- Beim Anfordern und Anzeigen einer WebEx-Webseite wird eine solche Anforderung auf unseren Servern zusammen mit der IP-Adresse des Computers gespeichert, der die Seite angefordert hat.
- IP-Adressen dienen unter anderem zu folgenden Zwecken:
- Diagnostizieren der von unseren Nutzern bzw. Ingenieuren gemeldeten Service- oder Technologieprobleme mit bestimmten IP-Adressen, die von einem bestimmten Web-Unternehmen oder Internetprovider kontrolliert werden.
- Senden der am besten geeigneten Werbung in Abhängigkeit von der geografischen Region bzw. von den aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteten Informationen. Viele IP-Adressen sind üblicherweise mit Internetprovidern, Universitäten oder Großunternehmen in bestimmten Regionen bzw. an bestimmten Orten verbunden. Aggregierte Informationen, die aus IP-Adressen abgeleitet wurden, können ebenfalls an die werbenden Organisationen weitergegeben werden.
- Schätzung der Gesamtzahl der Nutzer, die WebEx aus bestimmten Ländern und Regionen der Welt besuchen.
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Ein Cookie stellt eine kleine Datenmenge dar, die häufig einen anonymen eindeutigen Bezeichner enthält, der von den Computern einer Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird.
Jede Website kann ein eigenes Cookie an Ihren Browser senden, wenn dies durch die Browsereinstellungen zugelassen wird. Zum Schutz Ihrer Daten ermöglicht der Browser einer Website jedoch nur den Zugriff auf die bereits von dort an Sie gesendeten Cookies und nicht auf die Cookies, die von anderen Sites an Sie gesendet wurden.
Einstellungen für Cookies
- Sie können einen Browser so konfigurieren, dass alle Cookies akzeptiert werden, dass alle Cookies abgelehnt werden oder dass Sie beim Senden eines Cookies benachrichtigt werden. (Die Oberflächen der einzelnen Browser unterscheiden sich voneinander. Informieren Sie sich daher im Menü "Hilfe" in Ihrem jeweiligen Browser über das Ändern der Einstellungen für Cookies.)
- Wenn Sie alle Cookies ablehnen, sind Sie nicht in der Lage, WebEx-Produkte und -Services zu nutzen, bei denen eine "Anmeldung" erforderlich ist, und unter Umständen können Sie auch nicht alle Vorteile aller Angebote nutzen. Viele der WebEx-Produkte und -Services setzen das Akzeptieren von Cookies jedoch nicht voraus.
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WebEx-Praktiken hinsichtlich von Cookies
WebEx verwendet Cookies u. a. für folgende Zwecke:
- Zugriff auf Ihre Informationen bei der "Anmeldung", so dass wir auf Sie zugeschnittenen Inhalt für Sie bereitstellen können.
- Protokollierung der von Ihnen bei der Nutzung von WebEx-Services festgelegten Einstellungen.
- Anzeigen der am besten geeigneten Werbebanner, basierend auf Ihren Interessen und Aktivitäten bei WebEx.
- Schätzen und Erstellen von Berichten über die Gesamtzahl unserer Besucher und den Umfang des Datenverkehrs.
- Untersuchungen zur Verbesserung des Inhalts und der Services von WebEx.
- Nach Ablauf eines bestimmten Zeitraums werden Sie aufgefordert, Ihr WebEx-Passwort erneut einzugeben. Dadurch wird verhindert, dass Unbefugte auf den Inhalt Ihres Accounts zugreifen können.
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Account-Information
- Wenn Sie sich bei WebEx registrieren oder Informationen an WebEx senden, wird routinemäßig eine temporäre Kopie dieser Informationen angelegt, um einen unbeabsichtigten Verlust Ihrer Daten durch einen Computerfehler oder menschliches Versagen zu verhindern.
- WebEx hält Ihre Account-Informationen in unseren Datenbanken zur Nutzerregistrierung vor, um Ihnen bei jedem Besuch von WebEx den Zugriff auf Ihre Personalisierungseinstellungen zu ermöglichen.
- Wenn Sie WebEx zum Löschen Ihres WebEx-Accounts auffordern, wird Ihr Account in den meisten Fällen deaktiviert und anschließend innerhalb von ca. 90 Tagen aus der Datenbank zur Nutzerregistrierung gelöscht. Diese Frist ist erforderlich, um betrügerischen Aktivitäten von Nutzern entgegenzuwirken.
- Beachten Sie bitte, dass alle von uns kopierten Informationen nach Ihrer Aufforderung zum Löschen für einen gewissen Zeitraum in unserem Sicherungsspeicher verbleiben können. Dies kann auch dann der Fall sein, wenn keine Informationen über Ihr Account in unseren Datenbanken für aktive Nutzer mehr enthalten sind.
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Server
- Auf den WebEx-Computern ("Servern"), von denen Ihre Webseiten und Werbebanner gesendet werden, werden tägliche enorme Mengen an Informationen verarbeitet und gespeichert. Diese Informationen werden in so genannten "Protokolldateien." gespeichert.
- Protokolldateien sind hilfreich für die Analyse, Recherche, Überprüfung und andere Zwecke (siehe obige Beschreibung). Nachdem diese Informationen verwendet wurden, werden sie gespeichert und ein Zugriff darauf ist nicht mehr möglich. Bis zum Speichern der Informationen verbleibt Ihre WebEx-ID möglicherweise in unseren aktiven Server-Protokolldateien.
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Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien, den Praktiken dieser Website oder Ihren Aktivitäten auf dieser Website haben, senden Sie diese bitte an security@webex.com..
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Einführung in WebEx
