
![]() |
"Nous utilisons WebEx depuis des années sur tous nos sites. Nous organisons en moyenne 4 000 réunions par mois, ce qui représente environ 200 réunions par jour. Dans de nombreux cas, ces réunions auraient exigé des déplacements. WebEx passe à travers les pare-feux et offre une sécurité SSL et de nombreuses fonctionnalités utiles. WebEx est devenu le standard de facto et a augmenté notre productivité." Rich Nielsen, Ingénieur informaticien en chef, Agilent Technologies | |
| "Utiliser WebEx est aussi facile que de passer un coup de téléphone, mais c'est bien plus efficace dans la mesure où vous pouvez y ajouter la dimension visuelle !" Jean-Francois Petrignani, Intranet/internet project e-business manager, Air Liquide | ||
![]() |
"Nous avons opté pour le système WebEx en raison de sa simplicité. Son emploi ne requiert aucune installation ; tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une connexion et d'un navigateur Web. Nous avons été particulièrement impressionnés par la facilité d'emploi et les fonctionnalités du service." Juergen Rath, Manager IT Support, CHT R. Beitlich | |
![]() |
"La souplesse des réunions en ligne a été clairement démontrée. Les services informatiques les utilisent à des fins de coordination et de collaboration sur leurs projets, les équipes commerciales pour les validations pré-ventes et l'intensification des contacts avec les clients et, enfin, les équipes de gestion pour organiser des réunions avec des participants se trouvant dans différents pays et services." Marcel Mertens, ePTO Manager Corporate eBusiness | |
![]() |
ETUDE DE CAS |
|
|
"Grâce à WebEx, nos services distants sont devenus beaucoup plus efficaces et rapides. Heidelberg résout aujourd’hui 80% des incidents de service sans se déplacer, soit une augmentation de 20% par rapport à l’époque où nous ne disposions pas de WebEx." Tom Oelsner, Directeur de projet global en charge des services distants d’Heidelberg, Heidelberger Druckmaschinen AG |
||
![]() |
"La réduction des déplacements justifie à elle seule d'utiliser les services WebEx. Les autres avantages de cette technologie, notamment la réutilisation des informations et l'amélioration des temps de cycle, sont tout bénéfice." Ronald E. Auble, Technology Manager, Kodak | |
![]() |
"Avec WebEx Training Center, nous avons pu étendre la couverture de nos formations tout en réduisant les coûts. Non seulement nous pouvons fournir davantage de formations, et plus souvent, à nos vendeurs dans le monde entier, mais nous pouvons aussi atteindre efficacement nos quelque 350 partenaires de ventes. Qui plus est, nous avons réduit de 96 % le coût de nos formations à la vente." Richard Ratz, Mindspeed Sales Training Manager | |
![]() |
ETUDE DE CAS |
|
|
"Contrairement à d’autres solutions examinées, WebEx pouvait être déployé du jour au lendemain et monter en charge sans que nous ayons à installer le moindre serveur ni à engager de dépenses importantes." Emmanuel Bulard, Chef de Projet Informatique pour l’Enteprise Etendue, PSA Peugeot Citroën |
||
![]() |
"Nous avons augmenté d'environ 50 % notre utilisation des réunions en ligne dans nos plans de commercialisation de produits. Pour nous, WebEx est le moyen idéal de bien faire connaître nos produits." Isabel Kaplan, Marketing Manager Ricoh | |
![]() |
"Pour nous, la bonne solution devait offrir le potentiel de devenir aussi universel que le téléphone. L'argent que nous économisons dans les déplacements peut être réinvesti ailleurs. C'est donc une solution où tout le monde est gagnant." Marshall Woolard, Virtual Teams Program Manager, Texas Instruments | |
![]() |
"Notre objectif initial était d'avoir au moins 40 heures de réunion en ligne par mois avec nos clients. Cela nous aurait permis de faire descendre le coût des appels de vente en dessous de la barre des 100 $ par contact. En fait, nous en sommes à 200 heures par mois, et le coût des contacts est maintenant inférieur à 20 $ ! Pour ce prix, nous ne pouvons même pas prendre le taxi jusqu'à l'aéroport." Roger D. Buck, CDC National Sales Manager, Forms Divisions Ward/Kraft, Inc. | |