イベント概要
今年もWebexOne Japanを開催いたします。テーマは『AIで実現するハイブリッドワークとコンタクトセンターの未来』と題して、お客様事例も含めた多彩なセッションをご用意しております。
コラボレーションとカスタマーエクスペリエンスにおける新たなイノベーションは、従業員体験や顧客体験などあらゆる体験を変えていくでしょう。
私たちはAIがもたらす未来をコラボレーション、カスタマーエクスペリエンス、ワークスペースなどあらゆる分野にて再構築していきます。
今後の働き方やコラボレーションを形成し、かつてない生産性を達成するAIを活用したソリューションとは。シスコの最新テクノロジーとともにご紹介します。
イ ベ ン ト 名: WebexOne Japan
開催日時: 2024年1月31日（水）14:00〜17:30
*終了後に懇親会を予定しております。併せてご参加ください。
会場: ザ・リッツ・カールトン東京 2F
東京都港区赤坂9-7-1 東京ミッドタウン
主催: シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャ事業
セッションアジェンダ
| 時間 | セッションタイトル | 講演者 |
| 14:00-14:35 | 開会のご挨拶 | シスコシステムズ合同会社, 代表執行役員社長（2024 年 1 月就任）濱田 義之
President, Asia Pacific, Japan and Greater China Dave West
コラボレーション アーキテクチャ事業 Managing Director Sandeep Mehra |
14:35-15:05 |
ハイブリッドワークの未来に向けた新しいコラボレーションAI |
Cisco Systems Webex Collaboration AI, VP of Engineering Chris Rowen |
15:05-15:45 |
Webex Callingで実現する働き方の再構築 |
シスコシステムズ合同会社コラボレーション アーキテクチャ事業 コラボレーションパートナー営業本部本部長 泰道 亜季
東芝インフォメーションシステムズ株式会社 ITプラットフォーム推進部 部長 濁川 克宏 様 |
15:45-16:10 |
ハイブリッドワーク時代のワークスペース最適解 |
シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャ事業 プロダクトセールススペシャリスト 芹川 拓丸 |
16:10-16:25 |
休憩 |
|
16:25-17:25 |
AIが生み出す新たな顧客体験の未来 |
シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャ事業 CX営業部 部長 柳原 照憲
株式会社コーセー 情報統括部 部長 経営企画部 DX推進担当部長 進藤 広輔 様
株式会社Zendesk 社長 冨永 健 様 |
17:25-17:35 |
閉会のご挨拶 |
シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャ事業 営業本部 本部長 粟津 健太 |
17:40-19:40 |
懇親会開始 |
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*セッション内容や時間は変更になる可能性があります。
スピーカー
濱田 義之
シスコシステムズ合同会社
代表執行役員社長
Dave West
Cisco Systems
President, Asia Pacific, Japan, and Greater China
Sandeep Mehra
Cisco Systems
コラボレーション アーキテクチャ事業 MD
濁川 克宏 様
東芝インフォメーションシステムズ株式会社
ITプラットフォーム推進部 部長
進藤 広輔 様
株式会社コーセー
情報統括部 部長 経営企画部 DX推進担当部長
冨永 健 様
株式会社Zendesk
社長
