완전히 새롭게 변신한 Webex

Webex는 전 세계 어디서나 장벽을 뛰어넘고 함께 모여 성과를 낼 수 있도록 도와드립니다

제품 자세히 알아보기

이 페이지의 내용

  • 원활한 협업

    언제, 어디서나 내가 선호하는 앱으로 사용 가능

  • 스마트한 하이브리드 형태의 근무

    통합된 협업 장치 사용

  • 인텔리전스한 고객 경험

    디지털 퍼스트 참여

  • 보안, 개인정보 보호, 관리 및 통찰력

    탑재형이 아닌 내장형

원활한 협업

언제, 어디서나 내가 선호하는 앱으로 사용 가능

원활한 협업

  • 하나의 새로운 도구

    하나의 일관된 협업으로 어디서나 더 효율적으로 작업할 수 있습니다.

  • 획기적인 경험

    AI로 강화된 새로운 몰입형 통합 기능으로 전보다 훨씬 더 생산력을 높일 수 있습니다.

  • 새로워진 통화 기능

    사용이 쉬운 통화 시스템을 매일 진행되는 협업에서 사용할 수 있습니다.

무엇이 새로 출시되었나요?

완전히 새로워진 Webex

완전히 새로워진 Webex가 모두 함께 원활한 협업을 할 수 있도록 도와드립니다. 통화, 메시지, 미팅 및 협업을 하나의 앱에서 쉽고 안전하게 진행할 수 있습니다.

  • 미팅 중 이모티콘이나 손 제스처로 반응할 수 있어 말없이도 기분을 표현하고 미팅에 재미를 더할 수 있습니다.
  • 내 프리젠테이션 내용이나 화면을 가상 배경으로 설정할 수 있어 참가자들에게 인상깊은 미팅 경험을 제공합니다.
  • 미팅 내 어시스턴트인 Webex Assistant는 10개 언어로 실시간 번역을 제공합니다.
  • AI 기능으로 Webex는 가장 중요한 메시지를 상단에 띄워 더 생산적으로 작업할 수 있도록 도와줍니다. 내 취향에 맞게 다양한 색상, 이미지, 협업 브랜드로 Webex 공간을 꾸밀 수 있습니다.
  • 이제 1:1 통화를 Webex 화상 회의로 진행하고 AI 전사, 메모, 작업 항목, 녹화 기능의 장점을 경험해보세요.

Webex 통화

내 협업 도구와 통합되는, 연결이 완전한 클라우드 전화 서비스

  • 소규모 기업에서 대기업에 이르기까지 다양한 규모의 기업을 위해 Cisco가 새로운 통화 플랜을 준비했습니다.

스마트한 하이브리드 형태의 근무

통합된 협업 장치 사용

스마트한 하이브리드 형태의 근무

  • 모든 곳에서 비디오 가능

    하이브리드 작업을 위해 설계된 새로운 기능과 함께 Webex의 힘을 느껴보세요

무엇이 새로 출시되었나요?

Webex 장치

어디서든 고품질의 오디오와 비디오가 가능한 스마트한 협업 도구. 내장된 센서로 실시간 통찰력과 분석을 얻고 하이브리드 작업 공간을 최적화할 수 있습니다.

  • Webex Desk Camera는 모니터에 장착되거나 Webex Desk Hub로 장착되어 랩톱과 매끄럽게 작동하는 Webex의 성능을 지닌 유일한 USB 웹캠입니다.
  • Webex Desk Hub는 어떤 공간이라도 나의 개인 작업 공간으로 만들어 줍니다.
  • Webex Desk는 기본 모니터로 협업 및 협업의 효율을 더해주는 올인원 워크스테이션입니다.

인텔리전스한 고객 경험

디지털 퍼스트 참여

인텔리전스한 고객 경험

  • 고객이 스스로 연결할 수 있습니다.

    새로운 Webex Contact Center는 문자, 소셜, 채팅, 이메일 또는 통화를 통한 디지털 퍼스트 고객 환경을 위해 구축되었습니다.

  • AI로 강화된 상담원 경험

    AI로 강화된 지원과 새로운 데스크탑으로 AI 상담원 경험이 한층 개선되었습니다.

무엇이 새로 출시되었나요?

Webex Contact Center

고객의 미래를 위한 구축:

  • 즉각 피드백과 고객 환경에 대한 반응을 제공하는 SMS, 이메일 또는 IVR을 이용한 통화 후 설문조사로 전체 고객 환경 관리 가능
  • Webex 메시징, 비디오 및 통화 도구와 쉽게 결합할 수 있고, 전문가로 구성된 팀의 지원을 고객에게 제공하는 직관적 상담원 환경
  • 클라우드 제공자에 종속되지 않는 새로운 마이크로서비스 아키텍처로 맞춤 설정이 가능한 플랫폼은 엔터프라이즈급 수평적 확장과 유연성, 신속한 기능 혁신 및 배포를 제공

보안, 개인정보 보호, 관리 및 통찰력

탑재형이 아닌 내장형

보안, 개인정보 보호, 관리 및 통찰력

  • 손끝에서 얻을 수 있는 통찰력

    Control Hub는 시각화와 실행 가능한 통찰력이 포함된 고급 분석 정보를 제공합니다.

  • 완벽한 준수 및 암호화

    확장된 컴플라이언스 성능으로 다양한 미팅, 기기에 걸쳐 강력한 표준 기반 Zero-Trust 암호화

무엇이 새로 출시되었나요?

Webex 보안

  • Webex는 새로운 데이터 유실 방지 기능을 미팅에 적용했습니다. 업계 최초입니다! 사용자가 나의 기업 정책을 위반할 경우 구두, 혹은 공유 또는 표시 등으로 알리십시오.
  • Webex는 E2E 암호화 및 보안 신분을 위한 새로운 표준을 설정하였습니다. 이는 위조 방지(spoof-proof) 보안 신분 기능이 있는 장치, 기록 및 전사를 포함합니다.

Webex Control Hub

Webex Control Hub 도구는 선택 결과를 평가하고 자원을 최적화할 수 있는 실시간 문제 해결, 개선된 분석 및 구체적 정책을 제공합니다.

  • 실시간 사용 데이터 및 통합 센서는 사용자 경험, 이용률 및 환경 조건에 대해 통찰력을 제공하여 더 생산적인 작업 환경을 지원합니다.
  • 단일 확인창으로 확인하고 제어하여 모든 협업 자원의 보안 및 준수 여부를 관리할 수 있습니다.