원격 근무를 위한 웹엑스 필수 팁

재택 근무가 처음이든 또는 이미 프로이든, 시작하는 데 필요한 모든 것이 여기에 있습니다.








Webex Meetings 시작하기

Webex Meetings는 어느 디바이스에서나 화상 회의 기능, 고품질 오디오, 메시징 및 화면 공유 기능으로 팀이 함께 협업할 수 있도록 합니다.


예약 중

데스크탑 앱에서

미팅을 예약하는 가장 쉬운 방법은 Webex Meetings 데스크톱 앱을 통해서입니다.

1. Webex Meetings 데스크톱 앱을 엽니다. 또는 지금 앱을 다운로드합니다.
2. 일정 잡기 버튼을 클릭합니다. 새 Outlook 캘린더 초대장이 열립니다.
3. 필수 정보를 입력합니다 (참석자, 주제, 시작종료 시간).
4. 위치 필드를 채워, 'Webex'를 포함하십시오.
5. 확인 버튼을 클릭합니다. 초대 정보가 자동으로 채워집니다.
6. 보내기 버튼을 클릭합니다.



모바일 앱에서

미팅을 예약하는 가장 쉬운 방법은 Webex Meetings 데스크톱 앱을 통해서입니다.

1. 앱의 오른쪽 위 가장자리에서 스케줄 아이콘을 클릭합니다.
2. 미팅의 제목을 지정합니다.
3. 미팅의 시간과 날짜를 편집합니다.
4. 참석자의 이메일 주소를 추가합니다.
5. 오른쪽 위 가장자리에 있는 스케줄 아이콘을 클릭합니다.




미팅을 시작하거나 참여합니다.

데스크탑 앱에서

1. Webex Meetings 데스크톱 앱을 엽니다.
2. 예약된 미팅의 경우, 시간이 되면 참여 버튼을 클릭합니다.
또는 즉시 미팅을 시작 하려면 '미팅 시작'을 선택합니다.
3. 미팅 시작을 클릭합니다.


캘린더 초대장에서

1. 큰 녹색 미팅 참여 링크를 클릭합니다.
2. Authorize the use of your microphone and webcam.
3. 미팅 시작을 클릭합니다.


모바일 앱에서

1. 예약된 미팅의 경우, 알림 또는 앱의 내 미팅 페이지에서 "참여" 버튼을 클릭합니다.
2. 미팅 시작을 눌러 개인 룸에서 임시 미팅을 시작합니다.
3. 미팅 참여를 눌러 미팅 번호, URL 또는 사용자 이름을 입력합니다.




오디오 및 비디오 환경설정

미팅에 참여하기 전에 오디오 및 비디오 환경설정을 설정합니다.





귀하의 화면 공유

미팅 내에서 컨텐츠 공유 아이콘을 클릭하고 "화면 공유" 또는 특정 애플리케이션을 선택합니다.





미팅을 주최하고 있나요?

미팅을 예약하거나 배정된 호스트인 경우 미팅을 진행하고 관리할 수 있습니다. 여기에 귀하를 위한 몇 가지 추가 정보가 있습니다.

  • 미팅을 녹화하여 미팅에 참석하지 못하는 사람들과 공유하십시오.
  • 원하지 않는 소음이 있을 때 다른 참가자들을 위해 음소거합니다.
  • 특히 클라이언트 또는 기타 외부인을 초대했다면 몇 분 일찍 미팅을 시작합니다. 이 시간에 미팅에 참여하고 준비할 수 있습니다. 또한 바로 비즈니스로 들어가기 전에 대화로 통화를 시작할 수 있습니다.






자세한 내용

Webex Meetings가 집에서 일을 하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아봅니다.





Webex Teams 시작하기

Webex Teams는 팀이 어디에서든, 메시징, 파일 및 화면 공유, 화상 미팅 및 화이트보드 기능으로 한 곳에서 모두 협력할 수 있도록 해줍니다.


앱 시작하기

  • 귀하의 브라우저에서 Webex Teams에 액세스하려면 teams.webex.com을 방문하십시오.
  • 데스크톱 앱이 컴퓨터 또는 모바일에 설치되어 있지 않으면 지금 다운로드에서 앱을 다운로드합니다.


Webex Teams 알아보기


협업을 위한 새로운 플랫폼에 익숙해지십시오. 집에서 일하는데 필요한 모든 것이 여기에 있습니다.





메시징

스페이스에서 1:1 대화 또는 그룹 통신을 위한 채팅 패널을 사용하여 쉽게 내부인 또는 외부인들에게 연락할 수 있습니다.


1. 추가 아이콘 "+"를 클릭하고 개인 연락하기를 선택합니다.
2. 검색 필드에 해당 개인의 이름이나 이메일을 입력합니다.
3. 채팅하고 싶은 사람을 클릭합니다.
4. 메시지를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.


메시지 편집

오타가 있습니까? 문제 없습니다. 간단히 메시지 위에 마우스를 대고 메시지 편집을 클릭합니다. 그런 다음, 입력을 변경하고 업데이트를 클릭합니다. 메시지를 업데이트하면 스페이스에 해당 메시지 옆에 (편집됨)이 나타납니다.


@mention

누군가의 주의를 끄려면 그 사람의 이름에 @mention을 붙입니다. 스페이스에서 @가 나타나 해당 사람의 이름에 태그가 지정되었음을 나타냅니다. 또는 @all을 사용하여 스페이스의 모든 사람에게 알립니다.


메시지를 개성 있게 만들기

텍스트에 형식을 지정하거나, 이모티콘 및 gif를 삽입하거나, 첨부 파일 및 화면 캡처를 추가하여 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다.


특정 메시지에 한 줄로 답하기

메시지 위에 마우스를 대고 화살표 옵션을 사용합니다.




통화

Webex Teams에서 통화하는 여러 가지 방법이 있습니다. 한 가지 쉬운 방법:

1. 검색 필드를 클릭합니다.
2. 통화할 사람 또는 스페이스 이름을 입력하기 시작합니다.
3. 결과 목록에서 사람 또는 스페이스의 이름을 클릭합니다.
4. 스페이스 오른쪽 위에 있는 통화 아이콘을 클릭합니다.
5. 영상으로 시작을 클릭합니다.




통화에 참여하기

전화를 받으면 다음 작업을 할 수 있는 알림이 나타납니다.

  • 응답: 전화를 받습니다.
  • 거부: 지금 대답할 수 없는 경우.
  • 메시지: 대신 채팅 메시지로 대답하고 싶은 경우.




스페이스에서 진행 중인 통화에 참여 중인 경우:

스페이스에서 녹색 미팅 타이머를 클릭하고 메뉴에서 "참여"를 선택하거나 미팅이 시작할 때 화면의 팝업을 클릭합니다.






자세한 내용

Webex Meetings이 집에서 일을 하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아봅니다.





원격 근무를 위한 웹엑스 사용 팁

비디오를 켭니다.

처음에는 비디오 공유가 두려울 수 있지만 카메라를 켜두면 대화를 인식하고 동료와 계속 소통하게 됩니다.


나의 배경 확인

어수선한 것을 정리하고 나의 배경에서 공개하고 싶지 않은 개인 물품이 없는지 재확인합니다.


카메라 위치

웹캠의 위치를 생각하고 가장 자연스럽게 보이도록 눈높이를 유지하십시오.


집에서 사용하는 헤드셋

최상의 오디오 경험을 위해 헤드셋을 사용하십시오.


자체 음소거

내가 말하고 있지 않을 때 나를 음소거하면 내 주변의 잡음이 미팅의 다른 사람들에게 들리지 않습니다.






재택근무 환경 만들기

일하는 방식을 바꾸는 일은 사용하는 기술을 바꾸는 것보다는 더 어려운 일입니다. Webex가 집에서 생산적으로 일할 수 있도록 도움을 드립니다.

필요한 장비 준비

사무실에서 필요한 랩톱 또는 기타 장치용 충전기를 준비하는 것을 잊지 마십시오. 컴퓨터와 앱이 최신 상태가 되도록 하십시오.


네트워크 연결 최적화

집의 인터넷 연결을 확인하고 VPN을 업데이트하십시오. 이더넷 연결을 사용하여 연결하거나 강한 무선 신호가 있는 스폿을 선택하십시오.


최상의 업무 공간 찾기

집에서 편안하고 생산적인 전용 업무 공간을 정합니다. 이 공간에서 하루 종일 집중할 수 있습니다.

대역폭이 낮을 경우 수행할 작업

대역폭 가용성이 적거나 인터넷 연결이 좋지 않을 경우 Webex 사용에 영향을 줄 수 있습니다. 화면에 귀하가 알아야 할 알림이 나타납니다. 여기에 대역폭 문제를 통해 함께 작업을 계속할 수 있는 방법이 몇 가지 있습니다.


오디오 연결 유지

"컴퓨터를 사용하여 통화" 기능을 사용할 때 대역폭이 사용되므로, 대역폭이 적을 경우에는 이 기능을 사용하지 않도록 하십시오. 대신 "나에게 전화하기(Call Me)" 또는 "전화 드리겠습니다(I Will Call In)" 옵션을 사용하여 미팅에 전화 접속하십시오.


VoV(Voice over video)

원격으로 작업할 때 웹 카메라를 켜 두는 것이 모범 사례이지만, 인터넷 연결 상태가 좋지 않는 경우에는 오디오에 집중하는 것이 도움이 됩니다. 카메라 아이콘을 클릭하여 비디오를 끕니다.


컨텐츠 공유

발표해야 할 경우, 화면을 공유하는 것보다 미리 파일을 보내거나 파일이 다른 곳에서 호스트되어 있는 경우 이 파일의 링크를 공유해 보십시오. 이 방법은 귀중한 대역폭을 절약하므로 협업을 유지하는 데 도움이 됩니다.







도움이 필요하십니까?

원격근무 하실때 필요한 추가 지원은 당사의 도움말 센터를 확인하십시오.