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가상 헬스케어로 전환

COVID-19(코로나 바이러스)로 인해 건강한 환자에게 감염의 위험을 줄이기 위해 건강 관리 제공자는 새로운 가상 작업 환경을 빠르게 배포하고 있습니다. 여기에서 변경된 내용을 관리하기 위해 도움이 되는 리소스를 찾을 수 있습니다. 의사, 케어 그룹, 환자 및 가족이 가상 컨설팅을 편안하게 이용할 수 있는 방법부터 빠른 배포 시에 고려할 사항에 대한 IT 관리자의 안내까지 확인하십시오.

이 페이지는 정기적으로 업데이트되므로, 자주 점검하여 새로운 내용을 확인하시기 바랍니다.





의사: 원격 진료 시작하기

환자에게 직접 만나지 않아도 되는 상담을 제공하고 가상으로 다른 시설에 연결하십시오.




시작하기

1

준비하기

조용한 공간에서 적합한 조명, 우수한 WIFI 및 비디오로 가상 상담을 준비합니다. 관리 직원은 Webex를 설정하고, 케어 직원 및 환자를 준비할 수 있습니다. Webex 앱 다운로드.

2

상담에 참여하기

Webex 데스크탑 앱 또는 캘린더 초대장에서 녹색의 참여 버튼을 클릭합니다. 또는 직접 대면하는 약속처럼 케어 그룹이 환자와 만난 후 참여할 시간이 되면 메시지를 보낼 수도 있습니다.

3

환자 만나기

가상 건강 관리를 제공하는 동안 비디오는 개인 양방향 작업을 실행하기 위해 매우 중요합니다. 의사용 모범 사례 안내서에 나타나는 안내에 따라 시작하십시오.

추가 리소스 참조:

Webex Meeting의 시작하기 안내서 참조
또는 메시징 그룹 및 비디오를 모두 포함하는 케어 그룹 협업 도구에 대해 Webex Teams 시작하기 안내서 참조
실시간 온라인 학습 참여

건강 관리 커뮤니티 참여

Webex Teams 스페이스에 참여하여 귀하 및 Cisco와 같은 건강 관리 전문가와 원격 진료에 대한 모범 사례를 논의하십시오.




케어 그룹: 원격 진료 시작하기

가상으로 의사 및 환자 지원:




시작하기

1

준비하기

조용한 공간에서 적합한 조명, 우수한 WIFI 및 비디오로 가상 상담을 준비합니다. 관리 직원은 Webex를 설정하고, 의사 및 환자를 준비할 수 있습니다. Webex 앱 다운로드.

2

상담 시작하기

Webex 데스크탑 앱 또는 캘린더 초대장에서 5분 미리 녹색의 참여 버튼을 클릭합니다. 직접 예약하는 경우처럼 환자가 참여할 준비가 되면 의사에게 메시지를 보냅니다.

3

환자 만나기

가상 건강 관리를 제공하는 동안 비디오는 개인 양방향 작업을 실행하기 위해 매우 중요합니다. 케어 그룹용 모범 사례 안내서에 나타나는 안내에 따라 시작하십시오.

추가 리소스 참조:

Webex Meeting의 시작하기 안내서 참조
또는 메시징 그룹 및 비디오를 모두 포함하는 케어 그룹 협업 도구에 대해 Webex Teams 시작하기 안내서 참조
실시간 온라인 학습 참여

건강 관리 커뮤니티 참여

Webex Teams 스페이스에 참여하여 귀하 및 Cisco와 같은 건강 관리 전문가와 원격 진료에 대한 모범 사례를 논의하십시오.







시작하기

1

준비하기

조용한 공간에서 적합한 조명, 우수한 WIFI 및 비디오로 가상 상담을 준비합니다. 건강 관리 제공자로부터 참여하는 방법에 대한 안내가 포함된 초대장을 수신하게 됩니다.

2

상담에 참여하기

원격 진료 약속에 대해 초대장에서 참여 링크를 클릭합니다. 직접 만나는 약속처럼 5분 일찍 참여하여 준비합니다. 참여하는 데 문제가 있는 경우, 케어 그룹으로 메시지를 보내고 채팅 창에서 문제를 알릴 수 있습니다.

3

가상 진료받기

비디오는 개인 양방향 작업을 실행하기 위해 매우 중요하므로 케어 그룹에서 귀하를 명백하게 볼 수 있는지 확인해야 합니다. 원격 진료 환자용 모범 사례 안내서의 안내를 따르십시오.

건강 관리 커뮤니티 참여

Webex Teams 스페이스에 참여하여 귀하 및 Cisco와 같은 건강 관리 전문가와 원격 진료에 대한 모범 사례를 논의하십시오.




관리 직원: 성공적인 원격 진료를 준비

Webex에서 가상 원격 진료 약속을 예약하고 환자를 준비시키는 방법에 대해 알아보십시오.




시작하기

1

설정하기

의사가 Webex 계정에 로그인하고 대신하여 예약할 수 있는 액세스를 부여하도록 요청합니다.

2

대신하여 예약하기

환자가 상담을 요청하면 의사의 대화 가능 여부를 확인하고 대신하여 원격 진료 Webex 약속을 예약합니다. 직접 대면하는 약속에서와 같이 환자 및 올바른 케어 그룹 멤버도 초대합니다. 모든 참석자는 이메일 초대장 및 캘린더를 수신합니다. 환자 예약 포털에 따라, EHR 시스템에서 캘린더를 차단하기 위한 추가 단계를 실행하고, 쉬운 액세스를 위해 미팅 정보를 추가하도록 선택해야 할 수도 있습니다.

3

환자 및 가족 준비하기

각 환자는 Webex에서 참여하는 방법에 대한 정보가 포함된 이메일을 수신합니다. 추가 질문에 대해 미리 지원하기 전에, 환자가 준비할 수 있도록 이메일로 원격 진료 환자 안내서용 모범 사례(곧 공개 예정)를 공유하고 테스트 미팅을 시도하도록 안내하여 새로운 기술에 친숙해질 수 있게 하는 것이 좋습니다.

건강 관리 커뮤니티 참여

Webex Teams 스페이스에 참여하여 귀하 및 Cisco와 같은 건강 관리 전문가와 원격 진료에 대한 모범 사례를 논의하십시오.




IT 관리자

새로운 원격 업무 솔루션을 실행해야 하거나 수요가 급증할 것으로 예상하는 경우, 빠른 배포 및 채택에 대한 정보를 준비했습니다. 페이지에는 통신 팩, 대역폭 계획 등 네트워크 준비 고려 사항, 관리 및 구성에 대한 안내, 오디오 및 비디오 장치 관리, 진단 및 문제 해결하기에 대한 정보가 포함됩니다.


IT용 리소스 페이지

InfoSec, 데이터 및 규정 준수 그룹은 인증서를 리뷰하고자 할 수 있으며, Webex가 데이터를 보호할 수 있도록 진행합니다.

Cisco Webex 규정 준수 및 인증서

Cisco 트러스트 센터

Cisco Webex 장치를 소독하는 방법에 대한 안내

건강 관리 커뮤니티 참여

Webex Teams 스페이스에 참여하여 귀하 및 Cisco와 같은 건강 관리 전문가와 원격 진료에 대한 모범 사례를 논의하십시오.