Experimente o novo Webex

Criado para eliminar barreiras e aproximar as pessoas para que elas façam um trabalho excepcional em qualquer lugar do mundo.

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O que você encontra nesta página

  • Colaboração contínua

    com qualquer pessoa e de qualquer lugar, sincronizando os aplicativos que você adora

  • Experiência de trabalho inteligente e híbrida

    com dispositivos de colaboração integrados

  • Experiências inteligentes dos clientes

    com engajamento digital

  • Segurança, privacidade, gerenciamento e informações

    integrados, não acoplados

Colaboração contínua

Trabalhe com qualquer pessoa e de qualquer lugar sincronizando os aplicativos que você adora.

Colaboração contínua

  • Uma nova ferramenta

    Uma única experiência de colaboração consistente deixa o trabalho mais eficiente em qualquer lugar do mundo.

  • Experiências transformadoras

    Os novos recursos imersivos e integrados com IA deixam você mais produtivo do que nunca.

  • Chamadas reimaginadas

    O sistema de telefone fácil de usar integra você ao fluxo de trabalho de colaboração diário.

O que estamos lançando?

Novo Webex

O novo Webex reúne todo mundo para que o trabalho seja feito de forma excepcional. É um aplicativo fácil de usar e seguro para fazer chamadas, enviar mensagens e trabalhar.

  • Reações com emojis e gestos de mão durante a reunião permitem que você se expresse de maneira não verbal e adicionam um pouco de diversão às reuniões.
  • O compartilhamento imersivo permite que você use sua apresentação ou tela como seu segundo plano virtual, oferecendo aos participantes uma experiência visual impressionante.
  • O Webex Assistant, seu assistente digital de reunião, oferece traduções ao vivo para 10 idiomas.
  • Com a IA, o Webex faz com que suas mensagens mais importantes fiquem no topo, para que você possa ser mais produtivo. Você também pode personalizar os espaços Webex com cores, imagens e associação de marcas.
  • Transforme uma reunião por telefone individual em uma chamada de vídeo do Webex e aproveite as transcrições por IA, notas e itens de ação, além das gravações.

Webex Calling

Um serviço de telefone em nuvem completo e conectado que se integra com suas ferramentas de colaboração.

  • Em breve, novos planos de chamadas para clientes de pequenas a grandes empresas serão disponibilizados pela Cisco.

Experiências de trabalho inteligente híbrido

Com dispositivos de colaboração integrados.

Experiências de trabalho inteligente híbrido

  • Vídeo em todos os lugares

    Traga o poder do Webex para sua mesa com novos dispositivos desenvolvidos para trabalho híbrido.

O que estamos lançando?

Dispositivos Webex

Dispositivos de colaboração inteligentes projetados com áudio e vídeo de alta qualidade em qualquer lugar. E, através dos sensores integrados, é possível obter comentários e dados analíticos em tempo real para ajudar a otimizar o espaço de trabalho híbrido.

  • A Webex Desk Camera é a única webcam USB com o poder do Webex que trabalha ininterruptamente com seu laptop, montada nos monitores ou com o Webex Desk Hub.
  • O Webex Desk Hub transforma seu espaço compartilhado em seu desk pessoal.
  • O Webex Desk é a estação de trabalho completa para colaboração e cocriação semelhante ao monitor principal.

Experiências de clientes inteligentes

Com engajamento digital.

Experiências de clientes inteligentes

  • Permita que os clientes conectem como quiserem

    O novo Webex Contact Center foi desenvolvido para experiências de clientes digitais, por meio de mensagens de texto, redes sociais, bate-papo, e-mail ou chamadas.

  • Experiências de agentes com IA

    As experiências de agentes ficaram melhores com a assistência com IA e um novo e empolgante desktop de agente que deixa o dia prazeroso.

O que está sendo lançado?

Webex Contact Center

Criado para o futuro da experiência do cliente:

  • Gerenciamento de experiência do cliente de ponta a ponta com pesquisas pós-chamada entregues por SMS, e-mail ou URA para fornecer feedback imediato e capacidade de resposta sobre a experiência do cliente.
  • Experiência de agente intuitiva para atender clientes com o apoio de toda sua equipe de especialistas, facilmente envolvidos com as ferramentas de mensagem, vídeo e chamadas do Webex.
  • A plataforma totalmente personalizável com nova arquitetura de microsserviços agnóstica a provedores de nuvem oferece escala horizontal de classe corporativa, flexibilidade e rápida inovação e implantação de recursos.

Segurança, privacidade, gerenciamento e informações

Integrado, não acoplado.

Segurança, privacidade, gerenciamento e informações

  • Dados nas pontas dos dedos

    O Control Hub oferece lógica de dados avançada com visualização e dados acionáveis.

  • Conformidade e criptografia profundas

    Robusta criptografia Zero-Trust baseada em padrões nas reuniões, dispositivos e conteúdo com recursos de conformidade estendidos.

O que está sendo lançado?

Segurança do Webex

  • O Webex conta com novos recursos de prevenção de perda de dados para reuniões inéditos no setor! Informe seus usuários quando eles infringirem as políticas da empresa, seja por meio verbal, compartilhado ou exibido.
  • O Webex está definindo o novo padrão para criptografia E2E e identidade segura. Isso inclui dispositivos, gravações e transcrições com identidade segura à prova de falsificação.

Webex Control Hub

As ferramentas do Webex Control Hub incluem solução de problemas em tempo real, lógica de dados aprimorada e política em níveis para permitir a medição da adoção e otimizar seus recursos em escala.

  • Os dados de utilização em tempo real e os sensores integrados oferecem dados sobre experiência do usuário, utilização e condições ambientais para proporcionar um ambiente de trabalho mais produtivo.
  • O painel único de vidro oferece visibilidade e controle para gerenciar a segurança e a conformidade em todos os seus recursos de colaboração.