虛擬活動讓一切變輕鬆。
選擇合適方案
要打造一場完美的活動首先需要選擇合適的平台。 請考慮需要連線的人數、他們的參與方式、您需要的控制層級、您想創造的互動氣氛以及您是否希望錄製活動，以便事後分享播放。
若要舉辦出席人數在 5,000 人以上的活動，請聯絡您的 Cisco 銷售或合作夥伴團隊。
若要舉辦出席人數在 5,000 人以上的活動，請聯絡您的 Cisco 銷售或合作夥伴團隊
* Webex Meetings 於 2020 年 4 月 13 日推出；Webex Events 近期即將推出
** Webex Meetings 支援高達 1,000 名出席者。 為了取得最佳體驗，我們建議活動參與人數最多 200 人
*** Vbrick 可支援超過 3,000 名出席者，但免費試用版限制人數，最多為 5,000 人
† 視平台功能而定
制定成功計畫
就像現場活動一樣，事先計畫是取得成功的關鍵：
- 將活動排定在對所有出席者時區都方便的時間，好提高出席率。
- 決定您是否需要出席者註冊。 進行註冊有許多好處，能幫助您在活動開始前，追蹤將出席人員情況，並了解有多少註冊人員實際出席活動，也讓您能夠輕易地在活動後進行後續交流。
- 要上台簡報？ 找個活動團隊來幫助您進行各種後勤事宜，讓您能夠專注準備超棒的內容並傳遞出去。
- 想好溝通計畫，內容包括的行動像是通過網頁、社群媒體還有電子郵件來推廣你的活動。
- 對於關鍵出席者，請一對一分別聯絡他們，在活動前發送提醒—包括活動前一個小時左右，這樣人們當天才不會忘記參與活動。
熟能生巧
安排一場事前彩排
- 邀請活動的所有主講者、答疑者還有問與答協調者。 要求一個人以出席者的身分加入，測試體驗效果。
- 使用直播活動時將使用的連線方式、在同一個場地並使用同樣的裝置進行連線。
- 測試所有人的音訊。 為了取得高音訊品質，我們推薦使用抗噪耳機。
- 彩排中請開啟視共享，確保能清楚看見主講者。 若有需要可調整照明，並移除背景中所有非必要可能造成分心干擾的物品。
- 請所有主講者使用直播活動時將使用的裝置，測試內容共享還有多媒體共享，記得使用簡報模式，有需要的話，請確保他們使用當天會使用的無線簡報遙控器進行測試。
- 播放所有內容以計時並測試轉換流程，並且測試您將使用的互動功能。
- 建立、測試並儲存直播活動將使用的民意調查。
角色與責任
- 主持人的角色將自動指派給排定活動者。 將由他們或另外指派的主持人開始活動，並根據實際情況分配權限給出席者、答疑者或問與答協調者，開始音訊，指定主講者，進行民意調查，管理錄製並且結束活動。 只有主持人需要擁有使用者帳戶。
- 指派司儀或協調者來歡迎出席者，介紹發言人，注意時間，開始錄製並管理像是民意調查的互動功能。
- 討論後勤事宜以及禮節，像是辨別誰來進行投影片換頁，主講人靜音與取消靜音的方式和時機，以及問與答進行的方式。
- 若您要現場指派角色，像是問與答協調者、答疑者以及主講者—請在彩排時練習這些特定行動。
活動當天
在直播之前：
- 所有的答疑者與主講者當天應該提前 15-30 分鐘加入，好讓主持人可依需要指派角色並且測試連線。
- 在通話前發佈最終版本的內容。 如此一來，若出席者在通話期間無法看見共享內容，或是因不符預期的低頻寬而必須以只有音訊的模式加入，他們也不會無法跟上。
- 訣竅： 在線上建立一個群組，或在 Webex Teams 裡建立一個空間，供出席者在註冊後加入。 您可以在活動前後將資訊發佈於此，並在活動後與出席者保持聯繫。
讓我們上線吧！
- 最佳建議作法是對出席者表示歡迎，並且多給幾分鐘讓人們加入。 宣布離通話開始還有 3、2、1 分鐘。
- 為出席者建立正確期待，像是靜音禮節，若有提供的話，也告知何時是互動與提出問題的機會。
- 告訴觀眾是否將在活動後分享內容和錄影，以及取得分享的位置。
活動之後
- 請準備在所排定結束時間後繼續留在虛擬活動內，以回答額外的問題，儲存聊天面板和問與答，以供活動後的後續追蹤使用。
- 在活動前空間中或約定位址處，發佈錄影鏈結、活動中參考或分享的內容、民意調查結果或下一步行動。
思科 Webex Meetings
Webex Meetings 提供出席者一個更隨興、更具互動性的體驗。 Webex meetings 是為互動協作而設計，這個系統中，會議期間出席者和主講者有類似權限，可以對自己進行靜音和取消靜音並分享內容與訊息。 因此，對於出席者參與的控制程度較低。
對於較高的觀眾人數，主講者可能會覺得很難掌握那些取消靜音並且干擾他人的出席者。 對於您想要對靜音與取消靜音保持控制的大型或正式活動，我們推薦您檢視WebEx Meetings 和 Webex Events 之間的差異。
重要提示
開會前，請先熟悉基本的主持人控制項。 排定會議時，請務必啟用進入會議時靜音，並停用進入會議時發出提示音選項。
在會議進行期間，我們建議指定主持人，以視需要對出席者進行靜音處理、管理聊天並提醒您確保會議準時進行。 記得錄製會議。
會議過後，您可選擇儲存您的聊天訊息。 別忘了將錄影傳送給所有出席者，並視需要利用第三方意見調查工具進行調查，請出席者提供意見指教。
使用 Webex Events
Webex Events 提供更多控制項 – 讓您信心滿滿地舉辦正式活動，同時為出席者打造互動式的會議體驗。 Webex Events 可讓您安排計畫。 此功能所提供的其他選項可讓您管理註冊，具體方法是圍繞特定專案、學習系列或觀眾將相關活動分門別類。 您還可以自訂註冊表單，使註冊過程更簡潔清晰並提供更多資訊。 如果您需要衡量活動宣傳成效，請建立來源 ID 以追蹤註冊來源。 最後 – 若有需要，您可設定電子商務，讓您可以使用 Paypal 之類的常用支付方式來收取活動費用。
活動進行前，請先熟悉排定活動的方式並瞭解 Webex Events 的基本原理。 必要時分享實用連結，使出席者瞭解活動內容、如何註冊以及參加活動。 我們建議您分享透過桌面應用程式參加的方式，使出席者享有最佳體驗。
活動進行期間，開始練習階段作業，使提早參加的出席者不會聽到您進行準備作業的聲音。請遵照上述最佳做法，別忘了錄製活動！ 我們建議使用 Webex Events 提供的互動式功能（如問與答和民意調查）以確保出席者積極參與。
活動過後，發布活動後調查與分析結果、向出席者寄電子郵件致謝函感謝他們的參與並寄電子郵件致歉函給未出席者，並且郵件中附上錄影連結、追蹤潛在來源、執行現場活動與錄製活動統計報告。
Webex Meetings 和 Vbrick 搭配使用
Webex Meetings 搭配 Vbrick，可讓您向廣大的全球觀眾直播活動過程。 這是大型活動的絕佳解決方案；從公司全員大會或全公司參加的會議，到大型宣導活動皆適用。 為了獲得最佳體驗，主持人可從一個或多個與 Webex 相容的視訊端點播送。
活動過後，Vbrick 可讓您分享互動式的錄影內容。 身為活動主持人，您可控制錄影內容存取權限、線上編輯視訊、使用語音轉文字轉錄服務以及自動使內容失效。 Vbrick 亦可在您觀看錄影內容時提供互動式功能 – 例如透過語音進行搜尋，同時提供高效的視訊播放與快取功能。
活動開始前，務必確保網站管理員啟用會議串流處理。
活動進行期間，別忘了啟動串流處理。
活動過後，串流內容會自動成為錄製內容，存放在您的 Vbrick Rev 帳戶中。 鼓勵您在那時設定已儲存的視訊。
Webex Meetings 和 Facebook 串流搭配使用
Webex Meetings 搭配 Facebook 即時串流使用，有助於將活動範圍擴大到社交媒體社群 – 只要從 Webex Meetings 應用程式內就可以做到這點。 串流內容包括音訊、視訊和會議期間分享的內容。
活動開始前，確認網站管理員是否啟用以 Facebook Live 進行會議串流處理。
活動進行期間，啟動串流處理至您的 Facebook 帳戶，並分享到您的時間軸。 指派某人監控新聞摘要中的即時互動。
活動過後，串流內容會在結束時自動成為錄製內容，存放在您的 Facebook 時間軸中。 根據您的 Facebook 設定而定，觀看者可使用 React (回應) 和 Comment (留言) 按鈕來回應您的串流內容。 觀看者也可以利用 Share (分享) 按鈕向其他 Facebook 使用者展示您的會議。
其他資源
想跟專家對談？ 加入專業的訓練師即時團隊，參加即時課程，瞭解如何舉辦完美的活動。
需要協助？ 讓我們通過認證的 Webex 製作人協助您的線上活動或線上研討會更上一層樓。 我們的 Webex 協助團隊會從頭到尾妥善安排您活動的後勤事宜 - 儘管放心，您的活動將會順利進行，您只要將全副心力放在內容和交付上就好。