Un service téléphonique professionnel complet, dans le cloud.
Webex Calling vous fournit un service de téléphonie dans le cloud qui permet de passer et recevoir des appels sur n’importe quel appareil, n’importe où, sans les frais et la complexité inhérents à sa gestion.
Appels
Un système téléphonique professionnel complet, dans le cloud.
Webex vous fournit un numéro de téléphone et un système puissant pour passer et recevoir des appels professionnels sur n’importe quel appareil.
Un service téléphonique professionnel conçu pour accompagner la croissance de votre entreprise.
-
Assurez le bon fonctionnement de vos opérations, où que vous soyez.
Prenez des appels sur votre numéro de téléphone professionnel où que vous soyez, sur n’importe quel appareil, et profitez d’un ensemble complet de fonctionnalités d’appel cloud puissantes.
-
Gestion simplifiée, frais réduits
Oubliez les frais coûteux d’un système téléphonique d’entreprise physique et gérez facilement tous vos services, les utilisateurs et la sécurité en un seul et même endroit.
-
Sécurité intégrée par défaut
Considérée comme fondamentale, la sécurité est intégrée dans Webex Calling et vous n’avez à mettre à jour aucun paramètre pour rester protégé.
Webex Calling est conçu pour votre domicile, votre bureau ou vos déplacements de l’un à l’autre.
Un service d’appel conçu pour accompagner la croissance de votre entreprise.
-
Ne manquez jamais un appel important.
Bénéficiez d’un numéro de téléphone professionnel permettant de vous appeler sur n’importe quel appareil, où que vous soyez, et profitez d’un ensemble complet de fonctionnalités d’appel cloud puissantes.
-
Gestion simplifiée, frais réduits
Oubliez les frais coûteux d’un système téléphonique d’entreprise physique et gérez facilement tous vos services, les utilisateurs et la sécurité en un seul et même endroit.
-
Offrez à vos clients la possibilité de vous contacter facilement, partout.
Gérez facilement les appels entrants avec des postes, des lignes partagées et des fonctionnalités intelligentes de routage d’appels qui leur permettent d’entrer en contact avec le bon interlocuteur, chaque fois.
Contenu
-
Système PBX complet.
Passez des appels avec des numéros de poste, des numéros entrants directs (DID), des URI de répertoire (adresses de type e-mail) ou une numérotation basée sur un répertoire.
Fonctions d’appel cloud puissantes.
Ne manquez jamais un appel important grâce à des fonctionnalités telles que les lignes partagées, les groupes de recherche de ligne, la mise en attente des appels, la mise en attente/reprise, la prise d’appel, le renvoi d’appel, la fonction Ne pas déranger et le transfert d’appel.
Réceptionnistes virtuels.
Accueillez vos appelants avec un ou une réceptionniste virtuel et des boîtes vocales personnalisées.
Une seule application centrale facile à gérer.
Utilisez la solution et gérez-la de n’importe où grâce à une seule application cloud centrale conçue pour toutes vos fonctions administratives.
Messagerie d’équipe.
Messagerie individuelle et de groupe sécurisée, partage de fichiers et de contenus, tableaux blancs numériques et plus encore.
Apportez votre propre opérateur.
Proposant un forfait de numérotation mondiale unique, Webex Calling est flexible et ouvert afin que vous puissiez continuer à utiliser l’opérateur qui vous convient.
Contenu
-
Numéro de téléphone professionnel
Obtenez un numéro de téléphone principal pour passer et recevoir des appels professionnels. Transférez un numéro existant que vous souhaitez conserver ou obtenez un nouveau numéro. Vous pouvez aussi ajouter des numéros de téléphone pour tous vos employés.
-
Menu téléphonique et routage d’appels
Contrôlez vos appels entrants avec un menu téléphonique automatisé et un routage intelligent qui dirige les appels vers les destinataires appropriés dans votre entreprise.
Fonctions d’appel cloud puissantes
Profitez de puissantes fonctions d’appel telles que les lignes partagées, les groupes de recherche de ligne, la mise en attente des appels, la mise en attente/reprise, la prise d’appel, le renvoi d’appel, la fonction Ne pas déranger et le transfert d’appel.
Messagerie vocale visuelle
Connectez-vous à votre messagerie vocale, affichez les messages en attente et accédez à une messagerie vocale visuelle, le tout d’un simple clic.
Messagerie d’équipe
Messagerie individuelle et de groupe sécurisée, partage de fichiers, tableaux blancs numériques et plus encore.
Sécurité intégrée
Considérée comme fondamentale, la sécurité est intégrée et vous n’avez à mettre à jour aucun paramètre pour rester protégé.
Faciliter la tâche des télétravailleurs d’aujourd’hui.
Télétravailler ou passer d’un lieu de travail à l’autre est devenu la nouvelle norme. Pour être productif, vous avez besoin d’outils adaptés : ils doivent être flexibles, sécurisés et spécialement conçus pour favoriser la collaboration à distance.
Avec Webex, obtenez la solution d’appel cloud parfaite pour assurer la continuité de vos activités professionnelles, et ce, n’importe où.
Voici 7 stratégies proposées par Webex Calling pour vous aider à rapidement mettre en place un environnement de télétravail productif et sécurisé.
Faciliter la tâche des entreprises d’aujourd’hui.
Votre entreprise est là ou vous êtes. Vos clients doivent pouvoir vous contacter où que vous soyez, et vos employés ont besoin de garder le contact, et ce, de partout.
Avec Webex, vous profitez de la solution d’appel professionnel parfaite pour assurer la continuité de vos activités où que vous soyez.
- Configurez votre numéro professionnel pour pouvoir être appelé sur n’importe quel appareil, partout.
- Passez des appels professionnels depuis votre appareil portable et gardez votre numéro personnel privé.
- Transférez rapidement un appel d’un appareil à un autre, ou transformez-le en une visioconférence, sans perdre le fil de la discussion.
- Bénéficiez d’une messagerie d’équipe intégrée pour garder constamment le contact avec vos employés en télétravail.
Fonctionnalités d’appel puissantes pour vous accompagner.
Peu importe d’où vous travaillez, bénéficiez de puissantes fonctionnalités d’appel cloud qui permettent de rester en contact, pour que votre entreprise ne subisse aucun arrêt d’activité.
- Enregistrez les appels importants pour les transcrire, les écouter ultérieurement ou les partager avec d’autres membres de l’équipe.
- Transférez ou fusionnez des appels en toute transparence, ou passez du mode privé au mode conférence d’une simple pression sur un bouton.
- Transférez rapidement un appel d’un appareil à un autre sans manquer la moindre parole.
- Les fonctionnalités de prise d’appel vous permettent de répondre au téléphone d’un collègue ou de rechercher un collègue disponible.
Des fonctionnalités d’appel puissantes accessibles d’un simple clic sur un bouton.
Profitez de puissantes fonctionnalités d’appel cloud qui vous offrent un contrôle total sur chaque appel.
- Enregistrez les appels importants pour les transcrire, les écouter ultérieurement ou les partager avec d’autres membres de l’équipe.
- Fusionnez des appels en toute transparence, ou transformez rapidement un appel individuel en une téléconférence.
- Mettez un appel en attente et reprenez-le facilement, ou transférez un appel à un collègue.
- Ne manquez jamais aucun appel grâce aux fonctionnalités de prise d’appel, qui vous permettent de répondre au téléphone d’un collègue, ou de groupes de recherche de ligne, pour trouver un collègue disponible qui pourra prendre l’appel.
- Bénéficiez d’une visibilité totale et recherchez des informations sur l’appelant grâce à la mise en attente des appels.
La messagerie simplifiée
Restez en contact et collaborez encore plus efficacement grâce aux fonctionnalités de messagerie intégrées à Webex Calling.
- Chattez directement avec vos collègues ou dans des salles de discussion d’équipe avec du texte riche et des messages expressifs.
- Envoyez des messages ou des fichiers importants, où ils seront lus et commentés immédiatement - ou marqués pour être traités ultérieurement.
- Suivez facilement toutes vos conversations, car les messages sont enregistrés dans l’espace même où vous vous rencontrez.
La messagerie simplifiée
Restez en contact et collaborez encore plus efficacement grâce aux fonctionnalités de messagerie d’équipe comprises dans votre forfait Webex.
- Chattez directement avec vos collègues ou dans des espaces d’équipe proposant du texte riche et des messages expressifs.
- Envoyez des messages ou des fichiers importants, où ils seront lus et commentés immédiatement - ou marqués pour être traités ultérieurement.
- Suivez facilement toutes vos conversations, grâce aux messages et fichiers enregistrés dans vos espaces sécurisés.
Transformez facilement un appel en une réunion.
Avec Webex Calling, vous pouvez facilement transformer un appel en une réunion disposant de toutes les fonctionnalités.
- Obtenez tous les outils dont vous avez besoin pour vous réunir, depuis n’importe où. Partagez votre écran, partagez des fichiers d’un simple glisser-déposer et collaborez même sur un tableau blanc numérique.
- D’une simple pression sur un bouton, les organisateurs peuvent enregistrer et transcrire la réunion pour les absents.
Transformez instantanément un appel en réunion.
Avec Webex, vous pouvez facilement transformer un appel en une réunion disposant de toutes les fonctionnalités.
- Organisez des visioconférences HD avec la même interface facile à utiliser.
- Partagez facilement l’intégralité de votre écran ou bien un fichier ou une application spécifique afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.
- Et pour les absents, vous pouvez enregistrer la réunion d’un simple clic sur un bouton.
Découvrez la simplicité de la gestion et oubliez l’infrastructure.
Nous nous occupons du cloud Webex afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus. Grâce au portail d’auto-assistance, les employés choisissent eux-mêmes les paramètres de base.
- Simplifiez les tâches administratives avec des aides visuelles qui facilitent la gestion des utilisateurs, des plages de numéros de postes et des numéros entrants directs (DID).
- Définissez des droits d’accès pour les appels vers les numéros nationaux, surtaxés et internationaux, et configurez les groupes de recherche de ligne, les standards automatiques et les téléphones de département/halls de réception partagés.
- Permettez aux employés de personnaliser leurs préférences de téléphone, comme les fonctions Configurer la portée de numéro unique, Ne pas déranger et Renvoi d’appel, sans l’aide du service informatique.
Découvrez encore plus de solutions pour votre bureau personnel.
Webex
Connectez-vous et collaborez facilement avec vos équipes via la messagerie, le partage de fichiers, les tableaux blancs numériques et les appels vidéo privés.
En savoir plus
Webex Meetings
Visioconférences
Visioconférences de qualité exceptionnelle avec un son parfaitement clair, le partage d’écran et une sécurité à toute épreuve.
En savoir plus