リアルタイムコミュニケーションを実現する最新の AI 搭載型プラットフォームで、従業員体験および顧客体験を変革。詳細はこちら
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1 つのアプリで、誰とでも、多様な
コラボレーションを可能にします。

電話、メッセージ、イベントで、あらゆる規模のチームをサポート。

効率的な共同作業。

フォーチュン 500 社の 95% が信頼。
柔軟性あらゆるワークスタイル、業務内容、デバイスに対応可能。都合の良いタイミング、場所、方法で仕事ができます。
インクルーシブ地理的な場所、言語、コミュニケーション スタイルの違いを超え、全従業員に平等なコラボレーション体験を提供します。
安全セキュリティ重視の設計でプライバシーが確保されるため、さまざまな脅威を気にすることなく、好きな場所で働くことができます。

新しい働き方「ハイブリッド ワーク」

Webex は、仕事をする場所ではなく、仕事そのものにフォーカスした新しいコラボレーション方法をサポートしています。オフィス、自宅、あるいはそれ以外の場所でも、同じように働くことができます。

Webex があれば、どこにいても仕事ができる
電話

様々なデバイスで通話が可能に。

スマホでの Webex ビデオ チャット
Webex Calling があれば、簡単につながることができる
クラウド電話なら簡単につながる

多様なデバイスから使えるクラウド電話。03などからはじまるいつもの仕事の電話番号から電話を受発信できます。

会議

どこからでもミーティングに
参加できます。

Webex のイマーシブシェア(プレゼンター合成)機能
対面でのプレゼンテーションのような体験

共有中のコンテンツに自分の姿を合成するイマーシブシェア機能は、オンラインでも対面で会っているのと同等レベルの体験を提供します。

メッセージ

いつでもメッセージを送信。

Webex Messaging の例
誰とでもコラボレーションが可能

社内外のチームがメッセージやファイル共有をすべて 1 か所で実行でき、効率性の高いワークフローを作り出します。

Slido(投票、クイズ)

全員が積極的に参加。

インタラクティブな体験を作り出す Slido
双方向コミュニケーションが可能

オンライン投票や Q&A 機能を利用すると、ミーティングやイベントへのより積極的な参加を引き出せます。

イベント

より多くの人を招待。

オンラインイベントを表示する Webex のユーザー インターフェイス
Webex Events の例
大規模なオンラインイベントを開催

参加者 10 万人までの大規模なオンラインイベントを主催できます。今まで以上に広い地域からの参加が可能になります。

顧客とエージェントの両方が使いやすい設計。

Webex でより多くの体験ができます。
Webex コンタクト センターがエンゲージメントを引き出す

コンタクトセンター

ビジネスとお客様との間に、自然なつながりと信頼関係を築けます。

Webex Experience Management で高度なパーソナライズを実現

Experience Management

カスタマージャーニーのデータを活用して顧客との対話をパーソナライズし、顧客体験を最適化します。

お気に入りのツールで作業する。

Webex は、業界のメジャーアプリ 100 種類以上とシームレスに連携できます。
Box
Salesforce
Google
Microsoft
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Salesforce
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Microsoft
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Salesforce
Google
Microsoft
Twitter
Apple
Slack
Appspace
Twitter
Apple
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Appspace
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Appspace
Jira
ADP Virtual Assistant
ADP
ACTextBot
Jira
ADP Virtual Assistant
ADP
ACTextBot
Jira
ADP Virtual Assistant
ADP
ACTextBot

セキュリティを念頭に置いた設計。設定いらずでプライバシーを保護。

どこで働いていても、情報セキュリティとユーザー プライバシーが守られている安心感を手に入れましょう。
セキュリティ対策が万全の Webex Calling だから、ユーザーも安心
お客様のユーザーを保護エンド ツー エンドの暗号化により、ゼロ トラスト セキュリティを実現しています。
デバイスを保護使用していない時のタイムアウト、暗証番号式の強制ロック、Webex コンテンツのリモート ワイプといったセキュリティ設定をカスタマイズできます。
コンテンツ保護データが勝手にどこかに送られることはありません。データが存在する範囲を設定できます。
セキュリティ保護された録画翻訳、文字起こし、リアルタイム字幕も利用できます。

グローバル リーダーとしての評価。

この図は、Gartner, Inc. この図は Gartner 社が発行した調査報告書の一部であり、全編の文脈に照らして評価する必要があります。 この Gartner 社の報告書は、シスコにリクエストいただければ入手できます。

この図は、Gartner, Inc. この図は Gartner 社が発行した調査報告書の一部であり、全編の文脈に照らして評価する必要があります。 この Gartner 社の報告書は、シスコにリクエストいただければ入手できます。

Webex は、インテリジェントコンタクトセンターの業界リーダーです。

Copyright © 2021 Aragon Research Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Aragon Research と Aragon Research Globe は Aragon Research Inc. の商標です。

世界中の優良企業が採用。

現代の最大・最高のアイデアが Webex を使った共同作業によって生み出されていることをシスコは誇りにしています。
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