WebexOne22:電話をパワーアップさせ、仕事の効率化と成長に貢献する Webex Calling の6つの機能を確認してください。詳細はこちら

クラウド電話

ハイブリッドワークの世界を支える
電話のイノベーション。

外出先で Webex Calling を利用するユーザー

Cisco Video Phone 8875

電話 | 会議 | フリーアドレス
ハイブリッドワークのために設計されたスマートな卓上電話

Webex Go*:エンタープライズレベルの電話を持ち歩く

デバイス 1 つで 2 回線、アプリ不要 * 日本未発売

コミュニケーションを未来を体感する。

どこにいても、どんなデバイスでも、強力な電話機能を利用できる、すべてが揃ったクラウド電話システム。

コミュニケーションを未来を体感する。

セキュアで信頼性の高い
クラウド通話。

世界中で毎日 4,500 万人のユーザーから信頼されています。

屋外で Webex Calling を使用するユーザー

すべての機能を統合

会議、メッセージ、コンタクトセンターを 1 つの電話体験に統合した、最も完全なコラボレーション ポートフォリオを提供します。

Webex のヘッドセットを使用して Webex Calling を使用する人

大規模な導入にも優れたエクスペリエンスを提供

強力な VoIP 電話機能と単一画面での管理により、大規模な導入にも高いパフォーマンスと制御を実現します。

Webex Calling のセキュリティを享受するユーザー

クラウドへの移行が容易

サイト単位、場所単位、あるいはユーザー単位でのクラウド移行が可能で、サービスを中断することがありません。

あらゆる規模の企業に対応可能な
Webex Calling。

ビジネスに欠かせない電話サービスをクラウドに移行することで、運用コストが削減され、生産性が向上し、収益が増加します。

Webex Calling の柔軟性を楽しむユーザー
Webex Calling の利便性を楽しむユーザー
Webex Calling を利用するユーザー

専用のインスタンス。
カスタマイズも可能。

エンタープライズグレードの機能と
キャリアグレードの信頼性を備えた顧客体験を
カスタマイズできます。

使い慣れた UCM と同じ使い勝手 ルームデバイスからデスクトップやヘッドセットに至るまで、ハイブリッドワークに必要となる最新のクライアント、デバイス、エンドポイントによって、快適なユーザー体験を提供します。
ワークフローとプロセスを合理化 UCM ベースのサードパーティアプリケーションを連携することでクラウドへの導入が可能です。さらに Cisco Ecosystem Exchange を使って、連携可能なアプリを探すことができます。
最大限に制御可能な専用のクラウドサービス これは貴社専用のクラウドサービスですから、連携やアップグレードのスケジュールは、貴社のスケジュールで進められます。

業界をリードする VoIP 電話。

クラウド電話のさまざまな形とサイズ

オンプレ、クラウド、またはその両方の組み合わせであるかどうかにかかわらず、クラウド機能を統合して、ユニファイドコミュニケーションのニーズに最適なバランスを生み出す方法をご覧ください。

Microsoft Teams との比較:Webex のアドバンテージを理解する

Webex と Microsoft Teams という 2 つの主要なコラボレーションプラットフォームを比較し、エンタープライズコールを含むいくつかの重要な分野で Webex が優位だと ZK Research が考える理由をご確認ください。

統合コラボレーション エクスペリエンス

エンタープライズグレードのセキュアでシームレスなクラウド電話ソリューションを体験してください。

Webex で新しい体験を。

最も完全なコラボレーションポートフォリオを入手しましょう。

クラウド電話とは?

  • クラウド電話とは?

    クラウド電話は、サードパーティーのホストを通じて安全かつ拡張性の高い音声通信サービスを提供する、UCaaS(Unified Communications as a Service)のひとつです。クラウド電話を活用すれば、どんな規模の組織でもインターネット接続を介してビジネス電話システム全体を運用することができます。電話システムをクラウド化すると、従来のPBXシステムを置き換えることができます。

  • クラウド電話のメリットとは?

    電話をクラウド化すると、従業員が物理的にオンプレミスの電話システムの近くにいなければならないという時代遅れのニーズを排除できます。インターネットにアクセスできる環境であれば、従業員はどこからでも電話回線にアクセスできます。その他のメリットも以下に紹介します。

    • 場所やデバイスを問わず、業務用電話番号への着信に応答できるように設定可能
    • 従来の電話機のハードウェアや配線は不要
    • 外部業者の作業を必要とせずに、新しい内線や回線を素早く追加できる柔軟性
    • 機密データを保護するセキュリティ機能を内蔵
    • ハイブリッドワークモデルに対応できる拡張性
    • 先進的な機能と性能
  • クラウド電話の特徴とは?

    クラウド電話は、どんな状況にも対応できる便利な機能を数多く備えています。ボタンをクリックするだけで、ユーザーができるようになることを以下に紹介します。

    • 通話を録音して音声テキスト化または共有
    • 通話のマージや電話会議への切り替え
    • 通話の保留や転送
    • 同僚の電話への応対
    • 誰が電話しているか、または待機しているかの確認

    何よりも重要なことは、クラウド電話ソリューションが組織のコラボレーションを大幅に強化することです。他のツール(たとえばビデオ会議やインスタントメッセージなど)とプラットフォーム統合すると、リモートワーク、チームのコラボレーション、お客様とのやり取りを円滑かつ効率的に行うための統一された体験が実現します。

  • クラウドへの移行方法とは?

    電話の運用をクラウドに移行すると言うと大変そうに聞こえるかもしれませんが、適切に準備すれば移行作業を簡素化し、通常業務を中断することなく移行できるようになります。スムーズに移行するためにおすすめのステップを以下に紹介します。

    1. 要望・条件の決定
    2. ニーズに合ったベンダーパートナーの選定
    3. 運用開始戦略の策定
    4. ハイブリッドの開始
    5. 通話フローの文書化