Webex Connect

あらゆる対話を大切に。

IT ロードマップを加速させながらコストと複雑さを軽減する、使いやすくて完全にプログラマブルなエンタープライズ向けコミュニケーションプラットフォーム（CPaaS）。

エンタープライズ対応型大手グローバル組織が採用する、安全で拡張性が高く、コンプライアンスに準拠したエンタープライズレベルの CPaaS。すぐに使えるツールとコントロールなどのメリットを生かして、顧客体験を変革しましょう。

オーケストレーションされたジャーニー利用可能なあらゆるコミュニケーションチャネルを活用して、顧客にスムーズな体験を提供。心地よい対話によって、長期的な関係構築につなげます。

迅速な展開 API、ローコードツール、事前に設定した機能を使用して、カスタマージャーニーを迅速に構築および設定し、顧客やパートナー向けのアプリケーションやプロセスとシームレスに統合しましょう。

imiconnect は、コミュニケーションチャネルと既存のバックエンドビジネスシステムを統合し、顧客と従業員のあらゆる対話のオーケストレーションや自動化を可能にする、クラウド型コミュニケーションプラットフォームです。

開発者向けの設計。

チャネル API とプラットフォーム機能（フロービルダー、デバッグ機能、レポート作成など）を搭載した、シンプルで使いやすい開発者用サンドボックス。これがあると、企業はアプリケーションの構築やテストができるようになります。

ビデオ API と SDK。

Webex インフラストラクチャによって強化された、まったく新しい CPaaS ビデオ API と SDK を利用して、豊なビデオエクスペリエンスを実現してください。

長期にわたる顧客関係の構築に役立つその他のツールの詳細をご覧ください。

顧客といつでもつながることができる、デジタルファーストな次世代プラットフォームを提供します。

コンタクトセンターの枠を超えて、ビジネスに関わるすべての対話をつなぎます。

カスタマージャーニーのデータを利用し、より最適化され、より顧客に合わせた顧客体験を提供します。