體驗嶄新的 Webex
專為破除藩籬而打造,讓世界各地的人群攜手合作,交出卓越的工作成果。
本頁內容
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合作無間
使用您喜愛的應用程式,和位於任何地點的任何人一起同步工作
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聰明的複合式工作體驗
使用整合的協作裝置
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智慧型客戶體驗
使用數位優先的參與方式
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安全、隱私、管理與深入分析
深入結合,而非簡單拼裝
合作無間
使用您喜愛的應用程式,和位於任何地點的任何人一起同步工作。
合作無間
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一項嶄新工具
單一而一致的協作體驗,讓您無論於任何地點,工作都更有效率。
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突破性的體驗
使用 AI 技術的全新沉浸式整合能力,讓您的生產力提升至超乎以往。
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通話功能改頭換面
將使用簡便的電話系統,整合到您的日常協作工作流程之中。
即將啟用的功能
嶄新的 Webex
嶄新的 Webex 讓所有人同心協力,進行不同凡響的優秀工作。 這是一款使用便利又安全的應用程式,可供您通話、傳訊息、開會,把工作完成。
- 在會議中可以使用表情符號和手勢回應,讓您以非語言的方式展現自己,為您的會議帶來一些樂趣。
- 沈浸式分享可讓您將您的剪報或螢幕當作虛擬背景使用,為參加者提供令人驚嘆的觀賞體驗。
- 您的會議中數位助理 Webex Assistant 可提供 10 種語言的即時翻譯。
- Webex 運用 AI,將您最重要的訊息顯示在最上層,提高您的生產力。 您也可以使用色彩、圖片和聯名合作,將 Webex 空間個人化。
- 將一對一的通話轉為 Webex 視訊會議,並有 AI 逐字稿、筆記和待辦事項以及錄製功能供您使用。
Webex Calling
完整的連線雲端通話服務,整合在您的協作工具之中。
- Cisco 即將推出全新的通話方案,適用於從小公司到大企業的所有客戶。
聰明的複合式工作體驗
使用整合的協作裝置。
聰明的複合式工作體驗
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處處都能使用視訊
使用專為複合式工作而設計的新裝置,將 Webex 的強大功能帶到辦公桌上。
即將啟用的功能
Webex 裝置
專為在任何地點提供高品質音訊和視訊而設計的智慧型協作裝置。 有了內建的感應器,您可以取得即時的深入見解與分析資料,有助於將複合式的工作環境最佳化。
- Webex Desk Camera 是唯一擁有 Webex 強大功能的 USB 網路攝影機,能夠安裝在顯示器上與您筆記型電腦或是 Webex Desk Hub 順暢無礙地運作。
- Webex Desk Hub 可以將任何一個分享空間變成您的個人辦公桌。
- Webex Desk 是用於協作和共同創作的多合一工作站,可作為主要顯示器的替身。
智慧型客戶體驗
使用數位優先的參與方式。
智慧型客戶體驗
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讓客戶以自己的方式保持聯絡
新的 Webex 客服中心為透過簡訊、社群媒體、聊天、電子郵件或通話而進行的數位優先客戶體驗打造。
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使用 AI 技術的代理體驗
代理體驗在 AI 技術的協助下進一步改善,令人振奮的全新代理桌面,讓他們愉快地度過每一天。
即將啟用的功能
Webex 客服中心
為了未來的客戶體驗而打造:
- 使用透過簡訊、電子郵件或 IVR 進行的通話後調查,進行端對端的客戶體驗管理,針對客戶體驗提供立即的回饋和反應。
- 直覺式的代理體驗,能夠以完整的專家團隊支援服務客戶,使用 Webex 訊息、視訊和通話工具輕鬆地與他們深入交流。
- 可完全自訂的平台,擁有新的無關雲端服務提供者的微服務架構,可提供企業級的橫向擴展、靈活性和快速功能創新及部署。
安全、隱私、管理與深入分析
深入結合,而非簡單拼接
安全、隱私、管理與深入分析
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深入分析垂手可得
Control Hub 使用視覺化、有利採取行動的深入見解,為您提供進階的分析。
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深度法規遵循與加密
將效力更強、以標準為基礎的零信任加密,以擴充的法規遵循能力使用到所有的會議、裝置和內容上。
即將啟用的功能
Webex 安全性
- Webex 擁有防止會議資料遺失的新功能,屬業界首創! 在使用者違反貴公司的政策時告知他們,無論違規出現在說出、分享或顯示的內容中。
- Webex 即將為 E2E 加密和身分安全設下新的標準。 其中的裝置、錄製和逐字稿包含防詐騙的安全身分功能。
Webex Control Hub
Webex Control Hub 工具包含即時疑難排解、強化的分析和細緻度政策,可供您衡量採用情況,將資源規模最佳化。
- 即時使用量資料和整合的感應器,可提供對於使用者體驗、使用狀況和環境條件的深入分析,藉此支援更有生產力的工作環境。
- 透過單一窗口提供能見度和控制功能,管理所有協作資源的安全性和法規遵循更簡便。