El nuevo Webex

El nuevo Webex reúne a todos para realizar un trabajo de excelencia. Es una aplicación fácil de usar y segura para llamar, enviar mensajes, reunirse y trabajar.

• Las reacciones en las reuniones con emojis y gestos con las manos le permiten expresarse de forma no verbal y aportar un poco de diversión a sus reuniones.
• La función compartir en profundidad le permite utilizar su presentación o pantalla como fondo virtual, lo que ofrece a los participantes una experiencia de visualización impactante.
• Asistente de Webex, su tecnología digital en la reunión, ofrece traducciones en vivo a diez idiomas.
• Gracias a la Inteligencia Artificial, Webex lleva sus mensajes más importantes a un nivel superior para que pueda ser más productivo. También puede personalizar los espacios Webex con colores, imágenes y marcas compartidas.
• Lleve fácilmente una llamada telefónica individual a una reunión mediante vídeo Webex, y aproveche las transcripciones, notas y elementos de acción y grabaciones de la IA.

Dispositivos de Webex

Dispositivos de colaboración inteligente diseñados para obtener audio y vídeo de alta calidad desde cualquier lugar. Y con sensores incorporados, puede obtener información y análisis en tiempo real para optimizar el lugar de trabajo híbrido.

• La Webex Desk Camera es la única cámara web USB con la potencia de Webex que funciona a la perfección con su PC portátil, montada en monitores o con el Webex Desk Hub.
• Webex Desk Hub transforma cualquier espacio compartido en su escritorio personal.
• Webex Desk es la estación de trabajo integral para la colaboración y la cocreación que también sirve como monitor principal.

Webex Contact Center

Diseñado para el futuro de la experiencia del cliente:

• Administración de extremo a extremo de la experiencia del cliente con encuestas después de la llamada que se envían a través de SMS, correo electrónico o sistemas de respuesta automática (IVR) para obtener comentarios y respuesta inmediata sobre dicha experiencia.
• Experiencia intuitiva para los agentes al servicio de los clientes con el respaldo de su equipo completo de expertos, que se dedica fácilmente a las herramientas de mensajería, vídeo y llamadas de Webex.
• Plataforma totalmente personalizable con un nuevo proveedor de nubes agnóstico, la arquitectura de microservicios ofrece una escala horizontal de nivel empresarial, flexibilidad y una rápida innovación y despliegue de características.

Seguridad de Webex

• Webex tiene nuevas capacidades de prevención de pérdida de datos para reuniones, ¡una primicia en la industria! Informe a sus usuarios cuando violen las políticas de su empresa, ya sea que se hable, se comparta o se muestre.
• Webex está fijando el nuevo estándar para el cifrado E2E y la identidad segura. Esto incluye dispositivos, grabaciones y transcripciones con una identidad segura a prueba de falsificaciones.