Cisco Webex Support
お客様のカスタマー
サポートを
支援。
サポートとカスタマーサービスを、世界中のあらゆる地域の顧客にリアルタイムで提供するとともに、通話時間の短縮、迅速な問題解決、総費用の削減を実現できます。Cisco Webex
Support により、期待に添う、またはそれを上回る成果を得られます。
リモートテクニカル
サポートに適した
ダイナミックな
プラットフォーム。
- 従業員または顧客のための迅速なサポート。
- ライブチャットとビデオ会議。
- リモートデスクトップ制御。
24 時間体制で
世界中をリモート
サポート。
ビジネスが成長すると、顧客がサポートを必要とする機会も増えます。Webex Support
なら、どこからでも利用できる優れたサービスで、ビジネスを構築できます。
優秀なチームが
求める強力なツール
ボックス。
担当者の能力発揮に必要なツールを提供できます。最大 5 人の顧客を同時にサポート。また、異なるプラットフォームに対応し、ファイアウォールを瞬時に経由できます。
- クリックするだけで、システム情報を収集できます。
- チャットライブラリからカットアンドペーストできます。
- インストーラをリモートデバイスにドラッグアンドドロップできます。
- セッションを中断せずにリブートできます。