Intervenants
Écoutez des intervenants influents qui élèvent le travail hybride et l’expérience client.
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Simone Biles
Gymnaste la plus décorée au monde
Simone Biles est l'une des plus grandes gymnastes de tous les temps. Première femme quintuple championne du monde au concours général, elle est la gymnaste la plus décorée de l'histoire des championnats du monde, hommes et femmes confondus, avec 25 médailles au total (dont 19 médailles d’or) et sept médailles olympiques (4 or, 1 argent, 2 bronze). Elle a remporté trois fois le Laureus World Sports Award de la sportive de l'année et a le rare privilège d’avoir inventé quatre figures qui portent son nom : une au saut, une autre à la poutre et deux au sol. Les exploits de Simone Biles ont été largement reconnus, comme en témoignent ses nominations dans les classements TIME 100 Most Influential, Forbes 30 Under 30, Ebony Power 100, People Women Changing the World, USA Today 100 Women of the Century, entre autres, et elle a été désignée à deux reprises athlète féminine de l’année par l’Associated Press. Son autobiographie « Courage to Soar », a figuré au palmarès des best-sellers du New York Times et a donné lieu à une émission télévisée spéciale primée sur Lifetime. Simone Biles utilise sa plateforme pour défendre les initiatives de changement et de soutien qui visent à apporter une éducation et une aide aux enfants et jeunes adultes dans le cadre de l'adoption et de la protection de l’enfance.
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Sara Blakely
Fondatrice et DG
Sara Blakely est fondatrice et PDG de SPANX. Elle a révolutionné l'industrie du sous-vêtement avec seulement 5 000 $ et un sac à dos rouge qui lui a porté chance. Elle a fait de SPANX une marque mondiale connue pour inventer des solutions plus intelligentes et plus confortables. Sara a été nommée parmi les 100 personnes les plus influentes au monde par le magazine TIME et a figuré sur la couverture de Forbes Magazine en tant que plus jeune milliardaire féminine autodidacte. Elle détient également un record Guinness World pour avoir organisé la plus grande tea party au monde sur une montgolfière… mais sur Instagram, vous la connaissez peut-être comme la « Reine des pancakes », qui fait des crêpes dans des formes et des tailles incroyables pour ses quatre enfants. Sarah a investi des millions de dollars pour promouvoir le statut de la femme et, en 2013, elle a signé un engagement de don promettant de consacrer la moitié de sa richesse à la philanthropie. À ce jour, SPANX n'a jamais accepté d’investissement extérieur.
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Dr. Sian Proctor
Astronaute, pilote de la mission Inspiration4 et géoscientifique
Sian Proctor est géoscientifique, exploratrice, artiste spatiale et astronaute. Elle est le pilote de la mission civile orbitale Inspiration4. Elle est également membre de l’Explorer’s Club 50: Fifty People Changing the World. Sa devise, Space2inspire, encourage les gens à exploiter leur passion et leurs points forts uniques pour inspirer les personnes qui sont à leur portée et au-delà. Elle pense que nous devons nous efforcer activement de créer un espace J.E.D.I. : un espace juste, équitable, diversifié et inclusif au fur et à mesure que l’on progresse dans les vols spatiaux habités.
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Nicole Stott
Astronaute, aquanaute, artiste et terrienne
Nicole Stott est une astronaute de la NASA aujourd’hui à la retraite. Elle est aussi aquanaute, ingénieure, artiste, auteure et conférencière. Elle a effectué un vol à bord d’une navette spatiale et a passé 104 jours dans la Station spatiale internationale. De retour sur Terre, elle a décidé de conserver à tout jamais sa vision élevée du monde. Elle a cofondé la Space for Art Foundation et conjugue avec créativité l’émerveillement suscité par son vol spatial avec son travail artistique afin de faire apprécier à chacun d’entre nous son rôle d’équipier ici sur le vaisseau Terre. Elle pense que nous avons le pouvoir de créer un avenir pour la vie entière sur la Terre aussi beau que la vue que celle-ci offre depuis l’espace.
Nicole a de nombreux exploits à son actif : elle a été la 10e femme de l’histoire à effectuer une sortie dans l’espace ; elle a vécu sous l’eau en tant qu’équipière pour une mission de plongée à saturation de 18 jours dans le laboratoire sous-marin Aquarius ; elle a travaillé avec son équipe internationale pour soutenir la science multidisciplinaire à bord d’un laboratoire en orbite ; et elle a peint des aquarelles, notamment sur la vue de la Terre par le hublot, comme on peut l’imaginer.
Intervenants
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Chuck Robbins
Président-directeur général, Cisco
Chuck Robbins est président-directeur général de Cisco. Il a pris le rôle de DG le 26 juillet 2015 et a été élu président du conseil d'administration le 11 décembre 2017. En tant que président-directeur général, Chuck s'est donné pour mission d'aider les entreprises, les villes et les pays qui se tournent vers Cisco pour connecter, sécuriser et automatiser leurs organisations dans un monde voué au numérique. Chuck siège au conseil d'administration de BlackRock. Il est président émérite de l’US-Japan Business Council et membre de l’International Business Council du Forum économique mondial. Il siège au conseil d'administration de la Business Roundtable, est membre du conseil d'administration de la Fondation Ford, membre de l’International Council for the Belfer Center for Science and International Affairs de l'Université d’Harvard et membre de la classe 2019 de l'American Academy of Arts and Sciences. Il est titulaire d’une licence en mathématiques, option informatique, de l’Université de Caroline du Nord.
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Jeetu Patel
Vice-président senior/directeur général, Cisco Collaboration
Jeetu Patel est vice-président exécutif et directeur général de la sécurité et de la collaboration chez Cisco. Il met à profit ses nombreuses capacités pour diriger la stratégie et le développement de ces activités. Il est également responsable des pertes et profits pour ce portefeuille de plusieurs milliards de dollars. Il contribue à redéfinir l'activité et la stratégie SaaS de Cisco afin d'accélérer encore la transformation et la croissance de l'entreprise.
Il possède plus de 20 ans d'expérience dans la gestion de logiciels d'entreprise et a créé des applications cloud natives tout en développant et en mettant en œuvre des stratégies à long terme. Avant d’entrer chez Cisco, il était directeur produit et directeur de la stratégie chez Box, où il pilotait la stratégie produit et la vision de la société en matière de gestion de contenu cloud en entreprise.
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Francine Katsoudas
Vice-présidente exécutive et directrice du personnel, des politiques et des objectifs
Fran Katsoudas supervise des fonctions essentielles qui inculquent la culture voulue par Cisco, contribuent aux performances globales de l'entreprise et font progresser son objectif, à savoir favoriser un avenir inclusif pour tous. L'alignement des fonctions sur la stratégie au sein de l'organisation de Fran garantit une prise en charge totale du bien-être du personnel de l’entreprise, et étend la portée de Cisco et son impact positif sur les communautés partout dans le monde. Fran possède une vaste expérience des transformations organisationnelles, de la croissance à grande échelle et du développement de leaders et d'équipes efficaces. Elle siège aux conseils d'administration d'Americares, de Global Citizen et d'ADP. Préoccupée par la justice sociale, elle défend plusieurs causes, notamment le leadership des femmes, les jeunes sans domicile fixe et la communauté latino-américaine.
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Javed Khan
Vice-président senior/directeur général, Collaboration, Cisco
Javed Khan est senior vice-président et directeur général de l'activité Collaboration de Cisco qui représente un budget de plusieurs milliards de dollars et comprend Webex App, Webex Devices, Webex Calling et Webex Contact Center. Il apporte à Cisco ses 20 ans de leadership dans les produits pour l'entreprise et le grand public..
Auparavant, Javed dirigeait l’activité Cloud Calling de Cisco et était responsable de la stratégie, ainsi que de la gestion de produits, du développement et des opérations des partenaires. Avant cela, il a dirigé l'unité Webex Meetings, pilotant de nombreuses initiatives de transformation, notamment le développement d'une unique plateforme pour les réunions et la modernisation de l'expérience Webex.
Avant de rejoindre Cisco, il travaillait chez Symantec où il occupait les fonctions de vice-président en charge des produits de sécurité pour l’entreprise et le grand public. Il est titulaire d'un master en informatique et d'un MBA de l’Anderson School of Management de l'UCLA. Lorsqu'il ne travaille pas, il aime passer du temps avec sa famille dans la baie de San Francisco.
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Todd Nightingale
Vice-président/DG, Webex Devices, Cisco
Todd Nightingale est vice-président exécutif et directeur général de l'activité réseau d'entreprise et cloud de Cisco. Il dirige la stratégie commerciale du portefeuille principal de Cisco, qui s'élève à plusieurs milliards de dollars. Son équipe est chargée d'aider les clients à transformer leur infrastructure et à numériser leurs activités grâce à une mise en réseau de pointe, une automatisation approfondie du cloud et une expérience utilisateur transparente et de haute qualité. Auparavant, Nightingale dirigeait la division Meraki de Cisco. Il a également occupé plusieurs postes de direction chez AirDefense, une société rachetée par Motorola. Il est titulaire d'une licence en génie électrique et informatique et d'une maîtrise en informatique du Massachusetts Institute of Technology.
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Aruna Ravichandran
Directrice du marketing et vice-présidente, Webex, Cisco
Aruna Ravichandran est une agente du changement qui croit en la puissance du marketing en tant que source de revenus et accélérateur de la valeur de la marque. Elle apporte une expertise parallèle unique en technologie et en marketing de nouvelle génération. Visionnaire dans les secteurs de la technologie et du marketing, elle allie sa profonde expérience de l’ingénierie à des stratégies ciblées sur les clients et à un mantra sur les résultats de l'entreprise fondé à parts égales sur le storytelling et la science des données. Elle est titulaire d'un MBA et d'un master en génie informatique de l'Université de Santa Clara, et d'une licence en informatique de l'Institut de technologie de Bangalore (BIT). Elle a également obtenu un diplôme dans le cadre du prestigieux programme CMO Leadership de la Kellogg Business School en 2019.
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Snorre Kjesbu
VP/DG, Webex Devices
Snorre Kjesbu est vice-président et directeur général de Webex Devices chez Cisco, où il gère une entité mondiale responsable des appareils de collaboration allant des téléphones IP aux systèmes vidéo immersifs. Animé par sa passion pour la conception et fort de son expérience de plus 20 ans dans l’ingénierie, il est convaincu de la nécessité d’offrir sans cesse des expériences utilisateur authentiques. Avant son retour chez Cisco, il était vice-président exécutif en charge de la conception, la création et l'exécution chez BANG & OLUFSEN à Copenhague. Sur son CV, figurent également des fonctions de vice-président senior chez Tandberg et de responsable R&D pour la communication sans fil chez ABB. Snorre est titulaire d'une maîtrise en sciences de l'Université de Bristol et a été conférencier invité au Stanford Network Research Center de l'Université de Stanford.
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Lorrissa Horton
Vice-présidente/Directrice générale, Webex Calling and Online, Cisco
Lorrissa est vice-présidente et directrice générale des activités d’appels et en ligne pour Webex. Elle dirige une équipe mondiale responsable de la stratégie et de la croissance du portefeuille d’appels. Face à l’accélération récente du travail hybride, Lorrissa se concentre sur l’innovation des solutions Webex Calling pour répondre à la demande croissante des clients de Cisco.
Avant d’occuper ce poste, elle pilotait l’évolution des produits de Webex Teams, transformant l’expérience de travail moderne avec une seule application qui permet de faire avancer le travail indépendamment du lieu, et permettant aux utilisateurs de travailler n’importe quand, depuis n’importe où, grâce à des fonctionnalités d’appel, de messagerie, de réunion et de collaboration dans le cloud de premier plan. Il s’agit d’un domaine qu’elle connaît très bien compte tenu de son expérience directe en tant que mère au travail à la tête d’équipes internationales et tirant parti des fonctionnalités à distance pour réussir. La technologie et l’innovation Webex sont au cœur de ce qu’elle est en tant que personne et leader du secteur.
Lorrissa apporte ses 16 ans d’expérience dans la gestion de produits, les logiciels de productivité Microsoft Office, le traitement du langage naturel, l’apprentissage automatique soutenu par la recherche et des expériences NUI (interfaces utilisateur naturelles), le développement de matériel audio et vidéo, l’analyse avec Microsoft PowerBI et les applications d’entreprise pour la gestion du capital humain. Elle a une passion pour l’innovation et a montré son aptitude à penser autrement avec le développement de 10 brevets au cours de sa carrière.
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Omar Tawakol
Responsable du marketing, des opérations et de la croissance, Vidcast Cisco
M. Tawakol est vice-président/directeur général de la division Webex de Cisco depuis 2019. En 2017, il avait fondé Voicea, une société spécialisée dans l'intelligence conversationnelle, qui a été rachetée par Cisco en 2019. Avant Voicea, il travaillait chez Oracle en tant que vice-président/directeur général de la division Data Cloud. En 2007, il avait créé BlueKai, une plateforme de gestion de données de premier plan pour des entreprises de distribution classées dans Fortune 100, et avait occupé les fonctions de PDG de la société jusqu'à son acquisition par Oracle en 2014. Avant cela, il a occupé les fonctions de directeur général de Medio Systems (acquis par Nokia) et directeur général de CoRelation, un service de recommandations de produits SaaS. Il est actuellement au conseil d'administration de LiveRamp. Il est titulaire d'une licence en génie mécanique du MIT et d'une maîtrise en sciences informatiques de Stanford.
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Courtenay Godshall
Responsable du marketing produit, Webex Customer Experience, Cisco
Courtenay Godshall dirige le marketing produit du portefeuille d'expériences client Webex chez Cisco. Dans ses fonctions, elle gère la stratégie et l'exécution d'initiatives visant à sensibiliser les entreprises orientées client aux puissantes fonctionnalités des nouvelles solutions Webex, qui permettent de mettre à profit la technologie pour créer des relations durables et exceptionnelles avec les clients.
Avant de rejoindre Cisco, elle a occupé des postes de direction marketing chez des leaders dans le domaine des logiciels (SaaS) sur le cloud, qui exploitent l'intelligence artificielle/l’apprentissage automatique et l’analyse du Big Data pour offrir une valeur unique à des sociétés classées dans Fortune 500 dans les domaines de la biotechnologie, des énergies renouvelables, du pétrole et du gaz, de la finance, de la distribution et des biens de consommation.
Elle est titulaire d’un baccalauréat de l’Université de Caroline du Nord à Chapel Hill.
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Vinod Muthukrishnan
Directeur des opérations (COO), Webex Customer Experience, Cisco
Vinod Muthukrishnan est directeur des opérations pour Webex Customer Experience. Dans ses fonctions, il dirige toutes les activités de mise sur le marché, y compris les communications stratégiques et les activités de développement des partenaires et des ventes.
Auparavant, il était PDG de CloudCherry, une société de gestion de l’expérience client, acquise par Cisco en octobre 2019, dont il avait été un des cofondateurs. Avant cela, il était en charge des ventes mondiales chez Market Simplified, où il était entré après avoir passé sept ans en mer en tant que premier officier.
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Miriam Melo
Sr. Directrice, Marketing des solutions
"Miriam Melo fait partie de l'équipe marketing de solutions chez Webex et, dans son rôle, elle se concentre sur la stratégie et le storytelling qui sensibilise les entreprises au portefeuille de solutions Webex. Des solutions qui visent à favoriser le travail hybride et à optimiser les expériences clients pour les entreprises du monde entier.
Avant de rejoindre Cisco, Miriam a passé près de 20 ans de sa carrière à des postes de recherche et de marketing produit dans des sociétés SaaS citées dans Fortune 500, notamment Salesforce, ICE Mortgage Technology (anciennement Ellie Mae) et Plex Systems.
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Sudarshan Dharmapuri
Directeur senior de l’ingénierie et chef de produit, imimobile
Sudarshan Dharmapuri est directeur senior de l’ingénierie et chef de produit pour imimobile, intégré à Webex. Il a une solide expérience de la conceptualisation, la définition, la création et du lancement de nouveaux logiciels d’entreprise dans des catégories de marché tant émergentes qu’établies. Avant de rejoindre Cisco et imimobile, il a occupé des postes d’ingénierie et de gestion de produits chez Oracle et Siebel Systems dans la Silicon Valley. Il est titulaire d’un MBA de la Haas School of Business (U.C. Berkeley), ainsi que d’une licence et d’une maîtrise en informatique.
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Kris Rangarajan
Responsable de la recherche industrielle et du leadership visionnaire, Webex
Kris est narratrice depuis plus de 10 ans et contribue à créer et façonner du contenu numérique pour Fortune 200 et des marques de start-ups dans le domaine technologique. Elle a l’art d’élaborer des récits originaux, opportuns, inattendus, divertissants et parfaitement humains. Elle dirige actuellement les recherches et le leadership visionnaire pour Webex chez Cisco.
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Astrid Gintz
Responsable marketing produit
Astrid Gintz est responsable du marketing produit chez Webex. Elle dirige la messagerie et le positionnement du portefeuille Webex. Son objectif est de relier les besoins des clients et les résultats de l'entreprise à des solutions technologiques.
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Michael McGary
Directeur produit senior, Webex
Michael McCary est manager et responsable de la gestion produit. Il est chargé de l'intégration des systèmes de planification et de calendrier, de la sécurité Zero Trust pour Webex, de divers services de back-end Webex, de nombreuses intégrations Microsoft, dont Cloud Video Interop, et facilite les initiatives transversales au niveau des unités opérationnelles et de l’ingénierie.
Il a commencé sa carrière à divers postes contractuels et salariés chez General Electric où il est resté pendant neuf ans, prenant la tête d’une équipe qui a installé, exploité et entretenu les systèmes de visioconférence et de télévision par satellite et par câble de GE Power Systems. Il a été le premier à mettre en œuvre un réseau de webdiffusion interne chez GE, un réseau Microsoft NetMeeting et la première solution de vidéo sur IP en Europe de l'est, ce qui a permis à l'entreprise de réduire ses coûts, diminuer la durée de ses cycles et augmenter sa productivité.
Michael est entré chez Cisco à la suite de l'acquisition de TANDBERG, où il avait occupé divers postes techniques pendant plus de 8 ans, concevant des solutions et des architectures pour de nombreux clients clés. Il a démarré chez Cisco en tant qu'ingénieur en charge du marketing technique, avant d’être promu responsable produit et de diriger une équipe de chefs de produit. Il est entré chez Webex en 2015 et a travaillé au développement de composants de base, y compris ce qui est aujourd'hui connu sous le nom de service de calendrier Webex.
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Nikki Heyder
Directeur général Croissance, marketing et opérations, Webex Vidcast
Nikki est actuellement responsable du marketing, des opérations et de la croissance de Vidcast, la nouvelle application de messagerie vidéo asynchrone de Cisco Collaboration. Avant de rejoindre l'équipe Vidcast, elle était responsable de la gestion de produits pour la solution Webex Contact Center de Cisco et le portefeuille de solutions IA pour le centre de contacts de Cisco. Elle est entrée chez Cisco via l'acquisition de Voicea, où elle a dirigé le marketing produit et les partenariats stratégiques pour son moteur innovant de conversion de la parole en texte, basé sur l'IA. En outre, elle géré les produits outbound chez Oracle Data Cloud (anciennement BlueKai). Diplômé de l'UCLA, Nikki est passionnée de course à pied et a remporté huit médailles de semi-marathon.
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Nital Patel
Ingénieure système, Cisco Experience Center
Nital Patel a rejoint Cisco en 2004, prenant en charge nos clients et vendeurs dans notre laboratoire Customer Proof of concepts.
Elle a travaillé dans l'espace Select Mid-Market en tant qu'ingénieure système sur le terrain pour aider divers clients du secteur à effectuer leur transformation numérique.
Actuellement, elle fait des présentations au Cisco Experience Center de San Jose par le biais de démonstrations de solutions multi-architectures destinées à des clients internationaux, des gouvernements et des leaders mondiaux.
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Miya Mcclain
Directrice gestion produit, Webex Online
Miya dirige l'équipe de gestion des produits WebEx.com. Elle a commencé sa carrière en tant qu'ingénieur développement logiciel chez Test, avant de passer à la gestion de produits. Au cours des 15 dernières années, elle a dirigé des équipes d'ingénierie et de gestion de projet chez Microsoft, Nordstrom et maintenant Cisco. Avant de rejoindre Cisco, elle a travaillé sur divers produits, notamment Office.com, la plate-forme de vente au détail de Microsoft, Nordstrom Mobile et Store Apps. Miya est passionnée par le développement de produits logiciels qui s'améliorent et s'intègrent dans notre vie quotidienne.
Elle a commencé à travailler pour des startups et la création de sites Web en tant que jeune étudiante alors qu'elle était au lycée, et a ensuite étudié l'informatique au Mills College, une école entièrement réservée aux femmes à Oakland, en Californie. Elle est une ardente défenseure de l'égalité d'accès à l'éducation pour les femmes et les personnes de couleur. Elle est apparue lors de plusieurs événements pour les étudiants de couleur, notamment Women in Tech Regatta (2021), Grace Hopper (2019, 2020), le déjeuner annuel de la Technology Access Foundation, la conférence WISE de l'Université de Washington et la journée de carrière Puget Sound de l'année. Elle vit à Seattle avec son mari et ses quatre enfants.
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Travis Isaacs
Responsable de la conception, Webex Suite
Travis Isaacs dirige une équipe mondiale de concepteurs, d'auteurs et de chercheurs pour Webex, une plateforme de collaboration en temps réel de premier plan. Au cours de sa carrière qui entre dans sa troisième décennie, il a été concepteur pour des équipes internes, des agences et des cabinets de conseil, et a pris les bons tournants dans son rôle de co-fondateur et directeur produit chez Microsoft. Mis à part ses activités professionnelles, Travis vit à Seattle avec sa femme Kristi, ses jumelles Audrey et Camill et ses deux chiennes Trudy et Penny. En dehors de son travail, il mène une vie de rêve dans le Pacifique Nord-Ouest dans un environnement de montagnes, d’océans et de forêts à feuilles persistantes.
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Christina Torok
Responsable du marketing produit, Webex Events, Cisco
Depuis plus de 15 ans, Christina aide ses clients à adopter avec succès la technologie dans leur entreprise. Dans son poste actuel chez Webex, elle est responsable du marketing produit des solutions Socio et Webex pour les événements.
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Christina Li
Directrice produit d’ingénierie
Christina est responsable produit de Vidcast, la nouvelle application de messagerie vidéo asynchrone de Cisco Collaboration. Avant de rejoindre l'équipe de Vidcast, elle a mené l'expansion internationale de la solution Webex Contact Center de Cisco et a été cheffe d’équipe de l'un des directeurs dans le domaine de la collaboration. Avant d’entrer chez Cisco, elle était fondatrice associée en charge des investissements chez Spero Ventures, un fonds de capital-risque couvrant le stade précoce, soutenu par le fondateur d'eBay. Christina a débuté sa carrière dans la banque d'investissement chez Goldman Sachs, où elle a conseillé Fortune 500 et des sociétés privées sur les fusions-acquisitions et les augmentations de dettes et de capitaux propres. Elle est titulaire d'une licence en sciences politiques de l'Université du Michigan et d'une licence en administration des affaires de la Ross School of Business. Elle reste active dans les écosystèmes de start-up et de capital risque en tant que business angel, conseillère et défenseure non seulement des entreprises durables, mais aussi de la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accès pour tous, autant d’étoiles polaires dans sa carrière.
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Jason Hansen
Chef d’équipe, Webex Devices
Jason Hansen est chef d’équipe pour Webex Devices et prend en charge l'unité opérationnelle mondiale regroupant la vidéo, le téléphone, les appareils portables et les périphériques. Après avoir passé plus de 15 ans dans le développement et la vente de solutions de collaboration, Jason pense que chaque technologie exceptionnelle apporte une expérience connectée qui améliore à la fois la vie privée et professionnelle.
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Manali Dongre
Directrice produit, Webex
Manali Dongre dirige l’équipe App Experiences and App Fundamentals pour l’application Webex dans le groupe Collaboration de Cisco. Elle a rejoint Cisco il y a un an et demi, car elle souhaitait par-dessus tout travailler sur les expériences des utilisateurs finaux. Son objectif est de créer une expérience attractive et inclusive qui améliorera la collaboration et la productivité des utilisateurs de l’application Webex.
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Tom Richards
Responsable Gestion produit, Webex Devices
Directeur de la gestion produit avec 20 ans d'expérience dans les logiciels, le matériel, le cloud et les technologies d'IA, Tom mène actuellement une équipe responsable de la croissance stratégique et de l'adoption des terminaux de collaboration au sein du groupe Collaboration Technology de Cisco. Il a rejoint Cisco en 2004 via l'acquisition de Parc Technologies, une start-up co-fondée avec une équipe de recherche de l'Imperial College de Londres, sur la base de la technologie développée pendant son doctorat en intelligence artificielle à l'Imperial College.
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Padmini Krishnan
Responsable produit, Webex Customer Experience
Padmini Krishnan est responsable produit pour Webex Customer Experience et essentiellement en charge de la stratégie d’API et de développement pour le centre de contact Webex et les technologies d’assistance. À ce poste, elle est responsable de la planification et du développement de l’infrastructure du portail développeur, de la publication des API et de la supervision de l’expérience des développeurs et des moyens visant à faciliter leur activité .
Elle était auparavant responsable produit au sein du Webex Devices Group, où elle était chargée de développer des appareils de collaboration de nouvelle génération et de créer des intégrations plus profondes avec la plateforme Webex. Avant cela, elle a passé sept ans dans le domaine du génie logiciel. Elle est titulaire d’une maîtrise en réseaux informatiques de l’Université du Massachusetts - Amherst et d’un MBA de l’University of Texas McCombs School of Business.
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Anders Mortvedt
Directeur produit d’ingénierie
Anders Mortvedt est responsable produit senior pour Webex Room Devices. Il est en charge des systèmes Room Panorama et Room. Il travaille dans le secteur de la visioconférence depuis 1999 et a rejoint l'équipe de gestion des produits en 2010. À ses moments de loirsirs, il aime passer du temps avec sa famille et ses amis. Parmi ses hobbies, citons la chasse, la randonnée, le ski, le hockey et le football.
À ses moments de loirsirs, il aime passer du temps avec sa famille et ses amis. Parmi ses hobbies, citons la chasse, la randonnée, le ski, le hockey et le football.
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Molita Sorishochamaki
Directrice marketing produit, Webex Cloud et Control Hub
Molita Sorisho est responsable du marketing produit chez Webex. Elle dirige la stratégie de marketing sortant (outbound) et les initiatives liées aux solutions Webex Cloud et Control Hub. Son ambition est de développer la notoriété de la marque et de stimuler la croissance grâce à un positionnement efficace des produits, des messages et des campagnes marketing.
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Kristyn Hogan
Vice-présidente, Collaboration Partner Sales
Kristyn Hogan dirige la Global Collaboration Partner Organization de Cisco. Elle et son équipe sont responsables de la stratégie et de l'exécution pour chacune des voies uniques de mise sur le marché de Cisco.
Kristyn travaille en étroite collaboration avec les organisations partenaires régionales de Cisco, la Global Partner Organization (GPO), les entités commerciales et les équipes de vente afin d'accélérer l'adoption des solutions de collaboration Cisco par les partenaires. Elle se concentre sur la proposition de moyens créatifs, les offres qui génèrent de la demande et la rentabilité des partenaires afin de stimuler la croissance de l'activité de collaboration de Cisco qui représente plus de 4 milliards de dollars.
Avant d'occuper ce poste, elle était à la tête de l'organisation partenaire Meraki Americas. Et avant de travailler chez Meraki, elle a dirigé les ventes des partenaires dans le domaine de la collaboration au sein de l'Americas Partner Organization (APO) de Cisco.
Elle a été nommée sur la liste Women of the Channel de CRN pour 2015-2020. Elle cherche avant tout à faire progresser les futurs leaders de Cisco et encadre personnellement de nombreuses personnes. Elle est membre du Cisco Connected Women’s Network, de Women of Meraki et du Children’s Fund.
Intervenants des groupes de discussion
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Aaron Oden
Responsable, Ingénierie marketing technique
Aaron est ingénieur en marketing technique chez Cisco Collaboration et possède plus de 15 ans d'expérience dans le portefeuille Collaboration, avec une spécialité dans ses appareils vidéo et sa suite de produits Webex. Convaincu que les attitudes positives conduisent à des résultats positifs, il se fait une fierté de fournir les meilleurs outils de collaboration virtuelle et réelle possibles. Aaron est un conférencier accompli qui a l’art de communiquer auprès de multiples groupes professionnels, notamment des dirigeants, des professionnels de la vente et des ingénieurs de développement. En plus de son rôle chez Cisco, il aime aussi se livrer l'exploration urbaine et au tourisme gastronomique, lire des romans de science-fiction, et exprimer sa créativité à travers ses réalisations culinaires. Il est titulaire d'une licence en génie informatique de l'Université de Floride avec des mineures en commerce, ingénierie des ventes et mathématiques.
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Adam Weeks
Directeur, Promotion des développeurs Webex
Adam Weeks est un développeur de longue date qui se passionne pour l'apprentissage, l'enseignement et la création d'applications, et peut se targuer d’une expérience de plus de 20 ans dans ce secteur. En tant que responsable du programme d'évangélisation des développeurs Webex, Adam et son équipe donnent aux développeurs les moyens de mettre à profit l'écosystème Webex. Il s’est adressé à des publics de toutes tailles dans le monde entier, des petits ateliers aux événements phares de congrès mondiaux. Il est né en Floride et consacre à sa femme et ses deux enfants tout le temps qu’il ne passe pas sur son ordinateur.
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Agustin Vargas
Responsable produit, Webex Devices
Agustin est responsable produit pour Webex Devices. Basé en Norvège, il contribue à concilier les demandes du marché mondial avec le développement de produits par le biais de la conception, de l’expérience client et du marketing. Avant d’entrer chez Cisco, il a créé et géré un centre multidisciplinaire de R&D et d’innovation produit à Shanghai pour Stokke Norvège, où il s’est concentré sur la gestion du développement de projets et de produits dans des équipes transversales. Il est titulaire d’une maîtrise en développement de produits délivré par Chalmers et d’un diplôme en ingénierie mécatronique de l’ITESM.
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Amey Parandekar
Directeur senior, Webex Calling Project Management
Amey dirige la gestion des produits pour Webex Calling, un système d'appel et de téléphone innovant pour les entreprises, disponible dans le monde entier. Il est passionné par l'innovation et l'évolution de l'expérience d'appel du stade de l'audition à celui de la vue et de l’action. Son ambition est de permettre aux utilisateurs d'avoir une expérience d'appel plus riche avec Webex et de tirer parti des capacités du cloud dans la nouvelle ère de travail hybride.
Avant d'occuper ce poste, Amey a dirigé la gestion de produits et de programmes pour les services IaaS/PaaS sur le cloud Azure de Microsoft dans différents marchés verticaux, y compris le cloud souverain et les marchés verticaux gouvernementaux. Il a créé l'infrastructure et les services Skype pour le grand public et l’entreprise, a développé des solutions d’appel et de réunion pour Microsoft Teams de A à Z,et a renforcé l'adoption de Teams chez des centaines de millions d'utilisateurs. Il possède une vaste expérience acquise dans de grandes entreprises et des startups, depuis le développement de produits innovants jusqu’à leur mise sur le marché.
Amey apporte plus de 20 ans d'expérience dans des domaines tels que la gestion de produits, la conception, l'ingénierie cloud dans les logiciels de productivité de Microsoft Office, le traitement du langage naturel, l'apprentissage automatique avec la recherche et les expériences NUI, l'intégration du matériel audio et vidéo, ainsi que l'analyse. Au cours de sa carrière, il a développé plus de 20 brevets.
Il est titulaire d'une licence en technologie de l'Institut indien de technologie de Bombay et d'une maîtrise de la North Carolina State University.
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Amit Barave
Vice-président en charge de la gestion produit pour les applications Webex
Amit Barave est vice-président en charge de la gestion produit pour les applications Webex et c’est aussi un expert du secteur des communications et de la collaboration. Avant de travailler chez Webex, il a joué un rôle déterminant dans le lancement des premiers produits de téléprésence et de communications radio sur protocole internet et les a fait évoluer au point d’en faire des leaders sur le marché. Amit est titulaire d’un MBA de la Haas School of Business (UC Berkeley) et de 13 brevets américains dans le domaine des communications radio et vidéo.
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Andrew Pearson
Directeur marketing
Andrew Pearson est un leader chevronné dans la commercialisation des technologies, un investisseur et un entrepreneur, fort de 20 ans d’expérience et animé d’une passion pour l’événementiel. Il est directeur marketing chez Socio et, au cours de sa carrière, il a occupé les postes de directeur marketing et responsable marketing auprès de six autres éditeurs de logiciels. Il est titulaire d’un MBA de l’UNC Kenan-Flagler Business School, axé sur l’entrepreneuriat et le marketing. Il a été organisateur, commanditaire, exposant ou conférencier à plus de 1 000 événements en direct et virtuels. Parmi ses favoris, citons SXSW (South by Southwest), Hubspot Inbound et des événements de danse en couple, où il pratique son hobby préféré ! Lorsqu’il n’est pas présent à des événements, vous pourrez le trouver en train de s’occuper de la centaine de plantes chez lui.
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Anurag Dhingra
Directeur de la technologie (CTO), Collaboration, Cisco
Anurag Dhingra est directeur de la technologie pour Cisco Webex. À ce titre, il définit la vision et la stratégie technologiques du portefeuille Webex, notamment les produits Meetings, Calling, Video Devices, Team Collaboration et Contact Center. En outre, il est responsable de l’intelligence artificielle dans le domaine de la collaboration, de la plateforme des développeurs et des intégrations d’applications pour Webex.
Auparavant, en tant que vice-président et directeur de l’ingénierie de Webex Meetings, il était responsable de l’offre d’applications et de services permettant de prendre en charge les réunions en ligne pour des millions d’utilisateurs dans le monde entier. Au cours de ses 20 années de carrière dans le secteur des communications, il a occupé divers postes de direction en ingénierie et a développé des produits de collaboration, de vidéo et de VoIP leaders sur le marché.
Passionné par les thèmes de l’inclusion et la diversité, il est Executive Sponsor au sein de l’Initiative de Cisco sur l’intelligence artificielle responsable et siège au Comité consultatif des droits humains de Cisco.
Lorsqu’il ne se laisse pas absorber par le développement de produits de qualité, il aime explorer les pistes cyclables et de randonnée de la région de la baie de San Francisco avec sa famille.
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Ashley Prettyman
Responsable de l’ingénierie produit, Webex Devices
Ashley Prettyman est responsable de l'ingénierie produit au sein du groupe Collaboration Technology, et travaille sur les appareils et équipements portables de nouvelle génération. Elle est passionnée par le cycle de vie complet des nouveaux produits, du stade de l'idéation à celui de prototype jusqu’à la mise sur le marché. Au cours des trois dernières années, elle a occupé divers postes au sein de l'équipe de collaboration, notamment dans le développement de nouveaux produits, le lancement de produits, le marketing produit et les interactions avec la clientèle
Avant de rejoindre Cisco, elle a travaillé dans la gestion de portefeuille, l'introduction de nouveaux produits et les opérations de chaîne d'approvisionnement au sein d’une multinationale pétrolière et gazière. Elle est titulaire d’une licence en distribution industrielle de la Texas A&M University. À ses heures de loisirs, elle aime découvrir de nouveaux lieux et d’autres formes de culture et de cuisine en famille.
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Brad Arkin
Vice-président senior, directeur Security & Trust, Cisco
Brad Arkin dirige la Security and Trust Organization de Cisco, dont la mission principale est de s'assurer que Cisco respecte ses obligations en matière de sécurité et de confidentialité envers ses clients, ses employés, ses parties prenantes et les organismes de réglementation. Avant de rejoindre Cisco, il était directeur de la sécurité chez Adobe et a occupé des postes de direction chez @Stake et Cigital. Il est un leader visionnaire reconnu dans son secteur et il fait partie du Forbes Technology Council et du RSA Executive Security Action Forum. Il est titulaire d'une licence en informatique et mathématiques du College of William and Mary, d'un master en informatique de l'Université George Washington et d'un master en administration des affaires de l'Université Columbia et de la London Business School.
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Brian Heikes
Directeur de la gestion produit, imimobile
Brian dirige l’équipe de gestion des produits CPaaS, notamment notre produit imiconnect. Il s’efforce d’aider les entreprises à créer des expériences plus intelligentes dans leurs interactions avec leurs clients et leurs employés. Il possède plus de 20 ans d’expérience dans les produits, notamment l’offre de produits de communication pour répondre aux besoins des développeurs et des services informatiques d’entreprise. Son travail permet aux entreprises de créer des expériences client innovantes qui tirent parti de la nature unique des communications mobiles.
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Bryan Morris
Responsable produit, Calling
Bryan Morris est responsable produit chez Cisco et travaille au sein de l’équipe en charge de l’application Webex. Avant cela, il a travaillé dans la gestion de produits et le marketing technique pour Cisco Jabber. Il intervient aussi régulièrement dans les événements Cisco, notamment Cisco Live aux États-Unis, en Europe et en Australie.
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Carlos Guadamuz
Responsable du développement commercial, Webex Customer Experience
Carlos Guadamuz est responsable du développement commercial chez Cisco pour les solutions Webex sur l'expérience client, avec un accent particulier sur le Webex Contact Center. À ce titre, il joue un rôle essentiel dans la démonstration pratique de la valeur commerciale et technique des solutions du portefeuille Webex pour les cadres.Il apporte plus de 20 ans d'expérience dans les centres de contacts chez Cisco, qu’il a rejoint après avoir été consultant senior en solutions pour les comptes commerciaux et d'entreprises chez Genesys. Ses précédentes fonctions d'analyste dans les secteurs des services financiers et professionnels ont affiné ses capacités à conseiller les clients sur les bonnes pratiques du secteur et les cas d'utilisation courants dans l'évaluation des solutions technologiques.
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Chris Rowen
Vice-président en charge de l’ingénierie, Webex Collaboration AI
Chris est un entrepreneur et un technologue de la Silicon Valley connu pour son travail révolutionnaire sur le développement des microprocesseurs RISC, des architectures spécifiques à des domaines particuliers et des logiciels basés sur le deep learning.
En tant que vice-président en charge de l’ingénierie pour Webex Collaboration AI, Chris dirige une équipe produit et d’ingénierie axée sur la création d’expériences vocales, audio, visuelles et d’intelligence des relations plus sophistiquées, claires et transparentes.
Avant de rejoindre Cisco, il était cofondateur et PDG de la société de technologie de science de la parole BabbleLabs, rachetée par Cisco en 2020. Avant cela, il avait fondé Tensilica, une société de licences de processeurs, qu’il avait dirigée en tant que PDG avant son rachat par Cadence en 2013. Chris détient plus de 40 brevets américains et internationaux. Il est titulaire d’une maîtrise en ingénierie, d’un doctorat en génie électrique de Stanford et d’une licence en physique de l’Université de Harvard. Il est membre de l’IEEE.
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Christian Bigsby
Vice-président, Workplace Resources
Christian dirige l'entité Immobilier et infrastructures connue sous le nom de Workplace Resources chez Cisco.
Avant de rejoindre Cisco, il a passé 25 ans (de 2011 à 2017) chez Pharma, à la tête d’une unité chargée de gérer l’immobilier et les installations à l’échelle internationale. Pendant ses trois décennies dans le secteur de l'immobilier, il a travaillé comme décorateur d'intérieur, gestionnaire d'installations et directeur de l’immobilier. Au cours des 15 dernières années, il a contribué à transformer les interactions au sein de l'environnement de travail et le mode de pensée sur « le bureau » et « le laboratoire ».
Il est titulaire d'une licence en sciences du design de la Cornell University.
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David Veevers
Architecte en solutions de prévente
David est architecte en solutions de prévente. Sa mission consiste à offrir aux grandes entreprises des solutions de communication qui améliorent et enrichissent les expériences numériques des clients. Fort de son expérience de près de vingt ans dans les technologies mobiles, il contribue à combler le fossé entre la technologie et l’entreprise grâce à l’intégration et à l’automatisation. Son expérience et son expertise lui permettent de concevoir et de fournir des solutions qui dépassent les besoins des clients et repoussent les limites de nos produits pour offrir une valeur supérieure.
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Devinder Kathuria
Responsable produit Groupe, Webex Integration
Devinder dirige l'équipe de gestion produit des plateformes au sein de l'entité Webex Engineering, qui a pour objectif d’aider les développeurs à créer des applications multi-plateformes. Il possède plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la gestion et du développement de produits, de la téléphonie aux logiciels sociaux d'entreprise en passant par la collaboration Teams.
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Espen Loberg
Responsable chef de produit, Webex Devices
Espen dirige la gestion produit pour Webex Video Devices. Il travaille chez Cisco depuis l'acquisition de TANDBERG en 2010 et a géré les activités de visioconférence et de téléprésence de Cisco au cours de plusieurs transitions de marché. Quand Espen ne discute pas passionnément de l'avenir du travail, il aime passer du temps en plein air avec sa famille et ses amis. Il est titulaire d'un master de l'Université norvégienne de science et technologie, et vit et travaille à Oslo.
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Gautam Gupta
Directeur, gestion produit
Gautam Gupta est directeur de la gestion produit chez Cisco et dirige les expériences et la stratégie de produits pour les réunions et les webinaires Webex. Son ambition est de faire de ce monde un endroit véritablement inclusif où les gens peuvent collaborer librement, sans aucune barrière géographique, linguistique ou liée aux capacités physiques ou aux traits de personnalité. Auparavant, Gautam était responsable produit pour l’architecture Cloud Connected et travaillait en étroite collaboration avec des prestataires de services internationaux pour offrir les expériences de réunion les plus efficaces qui soient. Avant de rejoindre Cisco, il était chez Covad Communications où il concevait des produits permettant aux PME de communiquer facilement sur la téléphonie IP. Il est titulaire d’une licence délivrée par l’Institut indien de technologie (IIT) de Delhi.
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Gavin Shurmer
Consultant en solutions
Gavin possède de nombreuses années d’expérience acquises sur le marché des communications mobiles et dirige une équipe de consultants en solutions de prévente pour imimobile, axée sur les régions EMEAR et APJC. Il travaille avec de grandes entreprises internationales de tous les secteurs d’activité pour les aider à réinventer leurs outils, leur approche de communication avec les clients et les résultats souhaités.
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Giorgio Mihaila
Vice-président/directeur général, Webex Customer Experience
Giorgio Mihaila est vice-président et directeur général de Webex Customer Experience. À ce titre, il est responsable de l’exploitation et du développement des stratégies de Webex sur les technologies permettant aux entreprises d’offrir des expériences clients connectées exceptionnelles.
Il a travaillé chez Amazon Web Services (AWS) en tant que responsable des communications mondiales pour un service de centre de contacts basé sur le cloud qui prend en charge des millions d’échanges avec les clients. Avant de rejoindre AWS, il a travaillé chez Five9, Verizon et Avaya sur des applications de centre de service client, l’apprentissage automatique et les applications de communication en temps réel utilisant des services cloud privés et publics.
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Hanna Chernitsky
Ingénieure stratégie commerciale, imimobile
Hanna Chernitsky est ingénieure spécialisée dans la stratégie commerciale pour imimobile, qui fait partie de la marque Cisco Collaboration. Forte de plus de 10 ans d’expérience dans les domaines du marketing numérique et de l’expérience client, elle a pour principales responsabilités d’interpréter les demandes complexes des clients et d’offrir les meilleures solutions pour les défis et priorités identifiés des entreprises. Aider les entreprises à transformer leur stratégie numérique, à résoudre des problèmes commerciaux complexes et à créer des expériences client fluides est une passion chez elle. Parmi ses domaines d’expertise, citons imiconnect, la plateforme d’orchestration d’imimobile, imicampaign, la plateforme de gestion des campagnes, et imiengage, l’interface utilisateur de l’agent de messagerie numérique multicanal.
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Ian McGuigan
Responsable Gestion produit, Socio
Ian McGuigan a débuté sa carrière dans le domaine de la technologie financière et a été le premier chef de produit chez Cisco quand il a rejoint la société en janvier 2020. Lorsque la pandémie a commencé peu après, il a contribué à faire évoluer une entreprise dédiée aux applications mobiles pour le secteur événementiel vers la prise en charge d’événements virtuels, en ajoutant quatre produits à la suite de Socio et en lançant plus de X fonctionnalités jusqu’à présent. Lorsqu'il ne dirige pas l'équipe Produit, il aime s’adonner au golf et à la randonnée, et a terminé le très éprouvant relais Ragnar, d’une durée de 24 heures dans le Kentucky, avec sa femme Faith et ses collègues de Socio en mai 2021.
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Jason Copeland
Vice-président en charge des produits, Webex Platform
Jason Copeland est un leader et un entrepreneur dans le secteur des produits, qui possède une expérience de la collaboration, de l'intelligence artificielle et des écosystèmes de promotion immobilière. Il est vice-président en charge des produits pour la plateforme Webex et les marchés verticaux. Auparavant, il était directeur général de Deep Vision et a occupé des postes de direction chez Amazon Web Services, Apple et RingCentral. Chez AWS, il a dirigé le marché vertical de l'intelligence artificielle industrielle. Avant cela, il avait cofondé Deep Vision pour proposer des modèles de vision par ordinateur basés sur le cloud pour les appareils de pointe. Chez Apple, Jason a lancé iCloud et co-inventé la fonction Localiser mon iPhone. Il est titulaire d'un master et d’un MBA de l'Université Harvard et d'une licence du Whitman College.
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John Reeder
Directeur senior, Gestion produit, Webex Devices
Directeur senior de la gestion produit chez Cisco Systems dans le groupe Devices Technology, John Reeder est responsable des téléphones audio, vidéo, sans fil et de salle, ainsi que de notre gamme de casques et périphériques. Fort de près de 25 ans d'expérience dans le domaine des réseaux de données et des communications unifiées, il possède également des connaissances sur les plateformes d'appel, les terminaux IP et un large éventail de produits, solutions et stratégies de mobilité. Avant d’occuper son poste actuel, il était responsable des clients de l’unité Mobile, des partenariats et des projets innovants aujourd’hui intégrés à de nombreux produits Cisco. Sa vaste expérience mondiale de la conception, la mise en œuvre et l'optimisation des communications unifiées et des réseaux de données lui a permis de mieux comprendre le cloud et les transitions commerciales auxquelles sont confrontés les clients aujourd'hui.
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John Restrick
Directeur de la technologie (CTO), Webex Devices
John Restrick travaille sur l’architecture de technologies vidéo et de collaboration depuis plus de 20 ans. En tant que directeur technique de Webex Devices, il se concentre sur les expériences de collaboration qui améliorent le travail en équipe. Il est responsable de la gamme d’appareils de collaboration et de leur intégration aux logiciels cloud tels que Cisco Webex et les solutions tierces. Son objectif est de développer une architecture de collaboration unifiée à l’intérieur et à l’extérieur des salles de réunion.
John a rejoint Cisco en 2001 pour diriger le développement de la vidéo pour la solution Unified Communications, puis gérer l’architecture de la plateforme Unified Communications Manager. Avant cela, il était directeur de l’ingénierie au sein de la société de mise en réseau vidéo FVC.COM. Il détient plusieurs brevets dans les domaines des protocoles de communication et de la qualité de service.
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Jon Fanebust
Directeur de la gestion produit, Webex Devices
Jon Fanebust est directeur de la gestion produit pour la nouvelle solution de tableau blanc de Webex. C’est un leader expérimenté dans le développement d'outils de communication visuelle faciles à utiliser, qui permettent aux gens de bénéficier ensemble d’expériences à distance remarquables.
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Juraj Holub
Concepteur en chef en charge des réunions
Juraj Holub est concepteur en chef chargé des réunions chez Slido, qui a rendu plus de 2 millions de réunions plus interactives. Il a travaillé avec des entreprises spécialisées dans l’organisation de conférences et colloques, comme Web Summit ou SXSW, et avec des sociétés figurant dans Fortune 500 afin de transformer leurs réunions et événements. Il a également traversé l’Islande à vélo.
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Kara Gladish
Responsable de l'expérience client
Comme elle l’exprime à sa façon sur Twitter, Kara Gladish « se soucie des clients de Socio et est enchantée de participer à cet événement ».
Elle a commencé sa carrière dans le marketing client au sein d’ExactTarget, une société de logiciels de marketing interactif. Ensuite elle a travaillé de chez elle avant que ça ne devienne facile, via sa propre société de conception de sites Web et de conseil en marketing numérique. Depuis qu’elle a rejoint Socio en 2019 et a été sa première responsable de la réussite des clients, elle a travaillé avec des centaines de clients sur des milliers d’événements en présentiel, en virtuel et en mode hybride. En tant que manager de l’expérience client, elle cherche à exprimer sa passion pour la clientèle et les produits de Socio en innovant encore davantage.
Le projet COVID de Kara et son mari a hissé leur niveau de jeu de ping-pong. En outre Kara adore cuisiner, en particulier préparer les dips pour les apéritifs festifs (renseignez-vous sur sa recette de dip aux épinards, artichauts et oignons caramélisés). Elle aime également planifier des voyages, prendre la route et redécouvrir sa ville natale d’Indianapolis.
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Leonard Chung
Directeur senior, Webex
Leonard Chung est directeur senior chez Cisco Webex. Leader technologique chevronné dans les domaines de la collaboration, du cloud et de l'entreprise, il s’est donné pour objectif de créer et d’offrir des produits qui changent la donne sur le marché. Il a une expérience unique dans le développement de produits au stade précoce, à la fois dans des startups et des entreprises établies. En plus de la fondation de Syncplicity (acq. D'EMC), il a à son actif d’autres produits remarquables, notamment Windows PowerShell et SETI@home.
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Mags Moran
Chef de produit, Webex
Mags Moran est chef de produit pour Webex. À ce poste, elle est chargée de la création et de la mise sur le marché de la messagerie Webex et des expériences asynchrones pour les applications d’ordinateurs de bureau et mobiles. Mags travaille dans le domaine de la collaboration depuis de nombreuses années et était auparavant responsable des produits Cisco Jabber.
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Malene Feddersen
Responsable produit, Webex Devices
Malene est l'une des responsables produit de la gamme Webex Desk de Cisco, en charge notamment de Desk Pro et Desk Mini. Son ambition est de mettre des appareils de collaboration vidéo innovants sur chaque bureau et dans chaque salle de réunion pour vous assurer de pouvoir travailler où et quand vous voulez, et de vous donner accès aux avancées technologiques nécessaires pour rendre la collaboration intuitive et transparente.
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Manoj Muthavarapu
Chef de produit, NLU et IA imimobile
Manoj gère les offres d’intelligence artificielle conversationnelle et de service client numérique chez IMI. Développeur full stack avec une orientation chef de produit, il travaille chez IMI depuis plus de 4 ans et réside à Hyderabad en Inde, où il vit avec sa femme et son fils. En dehors de son travail, le cricket, les voyages et la crypto font partie des choses qui le passionnent.
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Morten Gunnerud
Responsable produit
Morten est responsable produit pour Webex Desk. Bien qu'il soit tout nouveau chez Cisco, c’est un chef de produit expérimenté avec une expérience dans l'industrie aérospatiale pour avoir travaillé avec la NASA sur le programme Artemis. Il est passionné par la création de produits qui font la différence et vise constamment à créer de la valeur pour les utilisateurs finaux et leurs entreprises. Il est convaincu que les produits Webex Desk sont l'un des outils clés pour la réussite des entreprises qui adoptent un modèle de travail hybride.
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Nadia Vratna
Responsable de la formation client
Nadia Vratna est responsable de la formation des clients chez Slido. Elle a travaillé avec des sociétés citées dans Fortune 500 et les a aidées à faire passer leurs réunions au mode virtuel. Elle a une vision unique de la façon dont certaines des entreprises et certains des organisateurs de conférences les plus inspirants gèrent leurs réunions et développent leur culture interne.
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Negin Ebrahimi
Responsable de la stratégie et des produits IA, Webex Customer Experience
Negin Ebrahimi supervise les produits et stratégies d’intelligence artificielle pour les solutions Webex Customer Experience. Dans son rôle, elle est responsable du développement du portefeuille de solutions d’intelligence artificielle (IA) pour les centres de contacts via le département IA interne de Cisco, et de l’établissement de solides partenariats industriels pour fournir des fonctionnalités d’IA puissantes à haute valeur ajoutée visant à améliorer l’expérience client.
Auparavant, elle a dirigé des initiatives de croissance stratégique pour le portefeuille de solutions de collaboration Cisco. Negin a débuté sa carrière dans la banque d’investissement chez Goldman Sachs avant de plonger dans l’univers de la technologie et de piloter la stratégie de produits et de croissance d’Instacart et de Nerdwallet.
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Niraj Gopal
Responsable gestion de produits, Webex Teams
Niraj est responsable de la gestion produit pour la Webex Platform, qui prend en charge les réunions, la messagerie, les appels, les centres de contacts et les appareils. Lui et son équipe se concentrent sur le développement de la solution de collaboration la plus performante qui soit en termes de sécurité, de confidentialité et de conformité, tout en étant facile à gérer et en permettant aux administrateurs informatiques d’en faire plus avec moins.
Chez Webex, Niraj a envisagé et mis en œuvre l'approche de sécurité à 360 degrés, ce qui lui a valu d'obtenir le meilleur classement de la part de l'Agence nationale de sécurité.
Il possède plus de 20 ans d'expérience dans la gestion de produits logiciels d'entreprise dans des sociétés technologiques de premier plan et détient 7 brevets.
Il est titulaire d’un MBA en entrepreneuriat de l’Université de Santa Clara et d’une licence en génie informatique du Punjab Engineer College de Chandigarh.
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Omar Elrafei
Directeur produit, Webex Integration
J’ai récemment rejoint Cisco où je suis directeur produit pour les kits de développement logiciel, les widgets et les API de réunions. Auparavant, j’ai travaillé en tant que chef de produit dans différents domaines, comme les plateformes de communication en tant que service (CPaaS), les données et l’intelligence artificielle, les fintechs et les télécoms.
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Phil Bellanti
Développeur évangéliste senior, Webex
Phil Bellanti est développeur évangéliste senior et responsable des produits Expérience client au sein de l’équipe Cisco Webex basée à Orlando, en Floride. Il travaille dans l’univers cloud-API depuis 2007 et a rejoint Cisco en 2015 via l’acquisition de Tropo, un fournisseur d’API pour les communications en temps réel. Dans son rôle actuel, Phil participe à la création et la présentation de contenus visant à aider les développeurs Webex, notamment des conférences techniques, des ateliers, des hackathons et d’autres événements en direct. En outre, il est responsable technique auprès de nombreux partenaires Webex et les aide à innover et à exprimer leurs idées en matière d’application.
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Prema Rao
Responsable de l’exécution stratégique, Webex Devices
En tant que responsable de l'exécution de la stratégie pour l'ensemble du groupe Webex Devices, Prema met à profit l’expérience qu’elle a acquise en qualité de responsable de l'ingénierie logicielle pour faire de cette équipe une machine efficace, bien huilée, ciblée et bien informée. Elle travaille principalement de chez elle à la périphérie d'Oslo en Norvège, mais attend avec impatience le retour au bureau. On la voit souvent avec son bichon.
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Rai Johnson
Responsable produit, Webex Meetings
Chef de produit pour Webex Meetings, Rai Johnson travaille essentiellement à la création d'expériences de réunion intuitives et passionnantes avec les applications de bureau et Web.
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Richard Bayes
Responsable de la gestion produit, Webex Devices
Rich est responsable de la gestion des logiciels pour les appareils Webex Room & Desk. Il possède une solide expertise de plus dix ans dans ce secteur. Son équipe est chargée de toutes les expériences créées par les appareils Room & Desk, et de voir comment ceux-ci peuvent compléter avantageusement l’environnement de travail physique et les parcours des utilisateurs. Son ambition est d'aider les gens à se connecter et à collaborer pour réaliser leur plein potentiel et d'utiliser la technologie comme moyen de marquer des progrès dans ce sens.
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Robb Boyd
Animateur Webex
Robb Boyd est PDG d’ExplaiNerds, une entreprise spécialisée dans le multimédia et la formation, en particulier dans le domaine de la technologie réseau, qui élève la norme du storytelling produisant des résultats sur le multimédia. Robb a passé plus de 13 ans à développer la série TechWiseTV de Cisco, à écrire, animer et produire des épisodes hebdomadaires riches en démonstrations, ainsi que des événements en direct et des animations. Cette série a été diffusée dans plus de 18 pays et a reçu plus de 26 prix dans son secteur et deux nominations Emmy.
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Shaughnessy Speirs
Responsable produit senior, CPaaS vidéo
Shaughnessy Conley Speirs est responsable produit chez Cisco où elle se concentre sur l’expérience utilisateur des développeurs avec les SDK pour les plateformes de communication vidéo en tant que service. Elle a travaillé au sein d’équipes produit de plusieurs sociétés, notamment IntelePeer, où elle a passé trois ans à diriger le développement et le lancement de plusieurs produits de sa plateforme CPaaS. Elle est titulaire d’un MBA de l’Université d’Urbana-Champaign (Illinois) et vit à Denver (Colorado).
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Yarkin Sakucoglu
Directeur général de Socio
Yarkin Sakucoglu, DG de Socio, une société leader dans la gestion événementielle, a pour mission d’aider les entreprises à assurer la réussite de leurs événements en présentiel, en virtuel ou en mode hybride.
Ce DG cité dans le classement « 30 Under 30 » de Forbes a démarré ce qui est maintenant Socio en 2016. Sous la direction de Yarkin, la société est devenue l’une des plus innovantes en matière de solutions de gestion d’événements de bout en bout.
En juillet 2021, Cisco (NASDAQ : CSCO) a acquis Socio pour prendre en charge l’avenir des événements hybrides. Ensemble, Cisco et Socio vont renforcer leur vision commune de la transformation du secteur événementiel en créant la première suite complète au monde de technologies de réunions et d’événements hybrides.
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Zack Taylor
Directeur, Communications stratégiques, Webex Customer Experience
Zack Taylor est directeur des communications stratégiques pour Webex Customer Experience. À ce titre, il est responsable de la planification, du développement et de la communication d’un ensemble de solutions de service client adaptées à l’entreprise et basées sur le portefeuille de centres de contacts Cisco.
Auparavant, il a occupé des fonctions dans le canal de vente mondial d’AT&T, où il était responsable de comptes internationaux dans le secteur des services financiers et bancaires, et dans les entreprises de solutions intégrées. Zack a également été directeur général du portefeuille de centres de contacts d’Avaya, membre fondateur de son équipe Global Strategic Solutions et directeur du Comité de contact avec la clientèle de cette entreprise.
Intervenants
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Callie Field
Vice-présidente exécutive et directrice Expérience client T-Mobile
Callie Field est vice-présidente exécutive et directrice de l'expérience client pour T-Mobile. Elle dirige une équipe exceptionnelle de technologues numériques et plus de 30 000 experts passionnés par l'expérience client, qui ont valu à T-Mobile de remporter plus de prix J.D. Powers que n'importe quel autre prestataire de services sans fil. Callie a rejoint T-Mobile il y a plus de 17 ans et a, depuis, occupé divers postes de direction dans la distribution et le service à la clientèle. Elle est l'architecte principal de Team of Experts de T-Mobile, un modèle de service client révolutionnaire, conçu pour donner aux clients un accès à un expert sans fil lorsqu'ils appellent ou envoient un SMS. Team of Experts a été lancé à l'échelle nationale en 2018 et continue de battre des records, car il renforce la satisfaction des clients, les fidélise et contribue à approfondir leurs relations avec T-Mobile. Tout cela avec moins d'efforts et plus de bonne humeur. Ce que préfère Callie, c’est de passer la plupart de son temps à communiquer directement avec les membres de son équipe pour tirer des enseignements de leur expérience et mettre à l’honneur leurs succès. En tant que sponsor exécutif du réseau Multicultural Alliance de T-Mobile, elle s’est investie dans les initiatives de la société en matière de diversité, d’équité et d’inclusion.
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Mahesh Shah
Vice-président exécutif, directeur des produits et de la technologie CDK
En tant que vice-président exécutif et directeur des produits et de la technologie de CDK Global, Mahesh Shah est responsable de l'innovation, de la recherche, du développement, de la fabrication et des tests des produits. En outre, il est chargé de présenter une feuille de route pour les portefeuilles existants et futurs en partenariat avec l'entreprise.
Mahesh a rejoint CDK après avoir quitté DXC Technology, où il occupait en dernier lieu le poste de vice-président senior et directeur général responsable des applications et des services de processus internationaux. Avant d’entrer chez DXC, il était directeur général et vice-président en charge des cessions et acquisitions dans la division IT Consulting Services de Hewlett Packard Enterprise (HPE). À ce titre, il a créé une nouvelle activité de services de conseil et de technologie pour aider les clients à gérer les aspects informatiques des cessions et acquisitions. Au cours de ses 16 années chez HPE, Mahesh a occupé divers postes : directeur informatique (CIO) en charge des services d'entreprise et des logiciels ; responsable de la séparation informatique ; vice-président responsable du pôle R&D produits et de l’informatique ; directeur exécutif chargé de la gestion des produits de sécurité et du développement ; et plusieurs autres fonctions de direction dans l'automatisation informatique et l'ingénierie cloud.
Au début de sa carrière, il a également été consultant senior pour IBM Global Services, où il a géré des projets technologiques à grande échelle pour de nombreuses entreprises classées dans Fortune 100. Il siège au conseil d'administration de plusieurs start-ups technologiques.
Il est titulaire d'une licence en commerce, avec une spécialisation dans les systèmes d'information de gestion, délivrée par l'Université Concordia à Montréal (Canada), et d'une maîtrise en administration des affaires de la Kellogg School of Management de l'Université Northwestern à Evanston (Illinois).
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Curt Garner
Directeur de la technologie (CTO) Chipotle
Curt Garner est directeur de la technologie (CTO) chez Chipotle Mexican Grill. M. Garner est entré chez Chipotle en novembre 2015 et a joué un rôle déterminant dans le développement de sa plateforme numérique, l’intégration de la technologie à l’échelle de toute l’entreprise, et la sécurité des données. Sous le leadership de M. Garner, les plateformes de Chipotle ont acquis une reconnaissance mondiale, notamment l’application Chipotle primée et le programme de fidélité de la marque, Chipotle Rewards. En 2020, M. Garner a été nommé au CIO Hall of Fame.
Avant de rejoindre Chipotle, il a travaillé chez Starbucks Corporation pendant 17 ans, où il a occupé en dernier lieu les fonctions de vice-président exécutif et directeur de la technologie (CTO). Il a dirigé les services de technologie et d'ingénierie de la marque à l’échelle mondiale et avait pour responsabilités la création et le développement de l'application, du programme de fidélité et du site Web de Starbucks ainsi que du paiement mobile. Avant cela, M. Garner était responsable du développement et du déploiement de la technologie pour la division internationale de Wendy, ainsi que de la technologie qui a soutenu l’expansion initiale de Tim Hortons sur le marché américain.
Il est titulaire d'une licence en économie de l'Ohio State University.
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George Thomas
Directeur des opérations (COO) JLL
Basé à Singapour, George dirige la technologie d'entreprise, la stratégie et les cyber-opérations de JLL pour toutes les activités du groupe présent dans plus de 80 pays et doté d’un effectif mondial de plus de 91 000 000 personnes. George fait partie de l'équipe de direction de JLL technologies (JLLT), elle-même menée par les co-directeurs généraux de la société, Mihir Shah et Yishai Lerner.
Avant JLL, George s’est forgé une expérience de plus de 20 ans dans les domaines de la technologie et des données, occupant des postes de direction mondiale couvrant les États-Unis, l'Europe et l'Asie chez General Electric et HSBC. Son expérience s'étend à diverses technologies et solutions de données, et plus précisément aux opérations commerciales pérennes par le biais de la transformation numérique sur les marchés industriels, commerciaux et grand public.
George est un ancien de l'Université de Kerala (Inde), de l'Université de Louisville (Kentucky), et de la Graduate School of Business de l'Université de Stanford.
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Rich Shaw
Vice-président, Gestion produit, Voice and Collaboration AT&T
Rich est responsable de tous les produits voix, collaboration et communications unifiées pour l'entreprise proposés dans les segments de marché professionnels d'AT&T. Il gère des solutions dans tous les secteurs majeurs, notamment les services financiers, la fabrication, l'éducation, la santé, la distribution, l’hôtellerie et l’administration publique. Il est chargé de créer une stratégie cohérente et un plan d'investissement à long terme pour développer et transformer le portefeuille voix et collaboration d’un budget de 10 milliards de dollars afin de soutenir les services innovants et stratégiques. Rich est titulaire d’une licence en administration des affaires et d’un MBA de l'Université Rockhurst à Kansas City (Missouri), et a suivi l’ Executive Development Program de la Kellogg School of Business, Northwestern University.
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Stanley Toh
Responsable Services et Expérience pour les entreprises utiisatrices finales Broadcom
Stanley Toh est responsable de la structure Expérience et services aux entreprises utilisatrices finales au sein de la Global Technology Organization de Broadcom. Il a montré ses compétences en matière de leadership, en pilotant avec succès diverses équipes internationales dans de nombreuses transformations de fusions et acquisitions, et en gérant des opérations informatiques mondiales et des programmes de transformations numériques. Il a également mis en œuvre des technologies de pointe et liées au cloud, et amélioré l'expérience des utilisateurs finaux concernant les processus d’automatisation, l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Stanley possède de solides compétences en matière de processus à la fois techniques, commerciaux et d'assistance, avec plus de 20 ans d'expérience pratique dans la prestation de services aux utilisateurs finaux, la planification stratégique et financière, la gestion de projets, les négociations de contrats, la mise en œuvre de la stratégie Cloud First, et les nouvelles technologies qui donnent une autre dimension à l'expérience pour les utilisateurs finaux. Il a monté sa capacité à analyser avec succès toutes les exigences d'une entreprise et à identifier les lacunes et proposer des opportunités potentielles pour renforcer l'efficacité et améliorer les offres de service à la clientèle.
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Caron Baggaley
Directrice, Commandes prépayées Rogers Communications
Caron Baggaley is the Director of Prepaid Ordering, Technology at Rogers Communications Inc., proudly connecting Canadians to a world of possibilities and the moments that matter most in their lives. She is a passionate technology leader with over 25 years of experience in telecommunications, financial, and not for profit industries. Throughout her career she has worked in several different sized organizations through to Canada’s largest corporations. An empowering leader who believes in leadership by example, inspiration and motivation, bringing value to customers through excellence, integrity and cost effectiveness. She is a member of the Rogers Women’s Network and an active community volunteer for two not for profit organizations – Royal Canadian Air Cadets and Young Dragons Taekwondo Club.
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Alex Doyle
Directeur exécutif des produits de communication d'entreprise Verizon
"Alex Doyle est responsable des produits de communication pour l’entreprise chez Verizon, notamment les communications unifiées, la collaboration, les centres d’appels et One Talk, la première solution de communication d’entreprise mobile. Une solution primée conçue par Verizon. Les produits et solutions proposés par Alex et son équipe prennent en charge les clients de Verizon partout dans le monde : entreprises mondiales, clients dans les marchés d’entreprises et clients du secteur public.
Alex a plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de produits, le marketing et l’ingénierie dans les secteurs des solutions de communications unifiées, de voix sur IP et vidéo. Avant de travailler chez Verizon, il a été membre de l’équipe fondatrice de BroadSoft (acquise par Cisco), directeur des solutions pour les prestataires de services chez Polycom, et vice-président marketing chez Vidtel, un fournisseur de solutions de visioconférence sur le cloud. Il a débuté sa carrière chez Nortel, où il était responsable du développement de produits pour les solutions de systèmes de commutation mobiles de Nortel. Il est titulaire d’une licence en sciences de l’ingénierie de l’Université de Pennsylvanie et d’un MBA de l’Université Johns Hopkins.
Intervenants des groupes de discussion
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Amy Freeman
Chef de production HP
Amy Freeman représente HP depuis plus de 16 ans dans les secteurs de la vente, de la formation et actuellement de la production. En tant que responsable de la production du programme de vente grand public HP chez 2020 Companies, elle pilote une équipe dans la création et la présentation de contenu de formation aux commerciaux et aux distributeurs partenaires de HP aux États-Unis, et cela via des diffusions sur el programme, des réunions de partenaires, plus de 500 webinaires de formation mensuels destinés au personnel de vente au détail, et le déploiement de cours et d'outils de vente sur diverses plateformes de formation. À ses heures de loisirs, Amy fait découvrir à son tout petit garçon le monde merveilleux dans lequel nous vivons et entreprend des projets de bricolage qui vont des travaux d’impression à la restauration de meubles.
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Arianna Black
Productrice d'événements Women In Product
Arianna est une productrice d'événements, polarisée sur l'expérience et animée par la volonté de créer des rassemblements expérientiels à l'écran et ailleurs. Actuellement, dans le cadre d'une équipe, petite mais puissante, chez Women in Product (www.womenpm.org), elle est fière d’être au service d’une communauté (30 000 membres et plus !) dans laquelle les femmes qui s’investissent dans la gestion de produits sont une source d’inspiration, tissent des liens et sont mises à l’honneur.
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Bjorn Tumyr
Partenaire fondateur Rebel
Bjorn Tumyr est un des partenaires fondateurs de Rebel Oslo et dirige actuellement la communication et le développement de la communauté. Pendant la période de confinement due au Covid-19, il a travaillé sur l'utilisation de nouvelles technologies combinées pour créer des productions en streaming de haute qualité, en utilisant le matériel Cisco et des équipements de production de niveau professionnel chez Macsimum Live et Rebel Studios.
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Bruce Cluskey
Directeur de la technologie (CTO) Axis Capital
Bruce Cluskey est directeur de la technologie (CTO) chez AXIS Capital, où il est responsable des services aux utilisateurs finaux, de l’architecture, des opérations d’infrastructure ainsi que de l’assistance et de la maintenance des applications. Il est entré chez AXIS en 2014 en tant que vice-président senior en charge du développement des applications et de la maintenance. Il avait occupé auparavant différents postes dans l’informatique chez CNA Insurance, où il est resté près de 13 ans. Il possède 34 années d’expérience dans l’informatique, dont près de 20 ans dans le secteur de l’assurance. Il a également été officier dans l’Army National Guard, dans le régiment de génie du combat, pendant 10 ans. Il est marié depuis 33 ans à son épouse Mary avec laquelle ils ont quatre enfants.
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Carlos Cong
Directeur des services technologiques pour l’entreprise Paychex
Carlos Cong est directeur des services technologiques pour l’entreprise chez Paychex. Dans le cadre de ses fonctions, il gère l’orientation et les opérations technologiques pour nos communications unifiées, réseaux, centres de données, informatique sur site et terminaux, ainsi que les équipes d’ingénieurs de Paychex en charge des services d’organisation professionnelle d’employeurs (PEO), de l’informatique, des réseaux et des infrastructures. M. Cong supervise également la prévision du budget de communication de la société et son exécution.
Il a développé et mis en œuvre un large éventail de technologies au plan national dans des environnements de niveau opérateur et entreprise, notamment des centres de données, réseaux VoIP et IP, environnements d’infrastructure. Ceci englobe les différentes couches de calcul, de stockage, Web et d’application, ainsi que les communications unifiées, notamment les technologies vidéo et de collaboration interactive. En assurant la direction d’équipes de plus de 200 personnes, il a également créé des programmes de fidélisation du personnel, formé des collaborateurs aux nouvelles technologies et développé des programmes d’évolution professionnelle Avant de rejoindre Paychex, M. Cong a occupé les fonctions de directeur et directeur senior dans deux sociétés.
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Colin McGuire
Vice-président en charge des systèmes d’entreprise Chipotle
Colin McGuire est vice-président, responsable des systèmes d'entreprise pour Chipotle Mexican Grill. Il est entré chez Chipotle en juin 2014 et s'est concentré sur la création et le développement des équipes chargées de la technologie destinée aux entreprises et aux restaurants. Il a piloté la mise en œuvre de plateformes technologiques évolutives et fiables qui prennent en charge l'expérience des client comme des employés.
Avant d’entrer chez Chipotle, Colin McGuire a occupé différentes fonctions dans l'infrastructure informatique mondiale, les centres de données et l'ingénierie dans des entreprises des secteurs des services financiers, de l'énergie et de l'ingénierie, et du divertissement. Dernièrement, il dirigeait les équipes responsables du développement de l'infrastructure de diffusion et de streaming de Starz Entertainment.
Il est titulaire d'une licence en technologie de l'information de l'Université de Phoenix.
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Dan Brain
Co-fondateur MAD//Fest
Après avoir passé la majeure partie de sa carrière à travailler pour des organisateurs d'événements importants tels que emap, dmg et Comexposix, Dan a co-fondé MAD//Fest ((Marketing, Advertising + Disruption Festival) avec Ian Houghton en 2018. Depios la première année, chaque spectacle affiche complet, et MAD//Fest a été le premier événement de ce secteur à s’être déroulé dans un format hybride depuis la pandémie, avec 4 000 personnes présentes physiquement et 4 000 participants virtuels en 2021. MAD//Fest a remporté de nombreux prix dans son secteur d’activité et a été reconnu pour sa « créativité et son innovation hors norme ». Doté de multiples talents, Dan est responsable de la proposition MAD//Fest, de la stratégie commerciale, du contenu, du marketing et de l'innovation. Pendant ses heures de loisir, il aime se lever très tôt et aller surfer, nager ou pêcher.
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Ethan Ashford
Analyste en communications unifiées Phillips 66
"Ethan Ashford est responsable des technologies de réunion dans l’État d’Oklahoma pour le département des communications unifiées de Phillips 66. Dans son rôle, il supervise la conception des salles de conférence, la diffusion interne et externe, et la formation des utilisateurs. Il a commencé sa carrière en tant qu'intégrateur audio/vidéo pour Whitlock AV (aujourd’hui fusionné avec AVI-SPL). Après près de 10 ans sur le terrain, il a fait le saut vers le monde de l'entreprise et forme maintenant d'autres personnes à utiliser les équipements qu'il a installés."
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George Murray
Responsable produit pour Alerts Tesco Bank
George est responsable produit pour le département Alerts chez Tesco Bank, où il définit des solutions de messagerie orientées client et gère la feuille de route des capacités de l’entreprise. Il est spécialisé dans la transformation de l’expérience client numérique (messagerie et contenu Web) dans le secteur de la finance au Royaume-Uni. Titulaire des certifications Scrum Product Owner et Scrum Master, il s’épanouit lorsqu’il travaille avec des équipes engagées et une technologie passionnante.
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Ian Houghton
Co-fondateur MAD//Fest
Ian s’est fait les dents chez le géant de l'édition britannique Haymarket et a occupé divers postes de direction chez Informa, Reed, emap et son cabinet de conseil IBH. En 2018, lui et son grand ami Dan Brain ont décidé de secouer le marketing et les événements publicitaires avec un nouveau concept, MAD//Fest. Ce festival utilise la technologie, le contenu et une expérience amusante de style pub anglais pour divertir le public, mettre en contact les acheteurs et les fournisseurs, et rassembler la communauté marketing mondiale. Ian a dirigé le développement commercial de MAD//Fest depuis ses débuts tapageurs jusqu’à aujourd’hui où c’est devenu l'événement marketing le plus important et le plus original du Royaume-Uni. Lorsqu'il ne vend pas ses parrainages, vous le trouverez probablement en train de gratter une guitare électrique, mijoter de bons petits plats ou apprécier une pinte de bière.
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Jake Radloff
Directeur senior, Réseaux, services de communication et équipements TIC Australian Capital Territory (ACT) Government
Jake Radloff participe depuis plus de 15 ans au développement et à la maintenance de solutions TIC innovantes pour les organisations gouvernementales australiennes. Après avoir passé plus de dix ans à travailler pour le ministère de la Défense, il est entré au gouvernement ACT en janvier 2020. En collaboration avec une équipe de 50 personnes, il est désormais responsable des opérations réseau, des systèmes de collaboration et des capacités du centre de contacts au sein d'une organisation comportant plus de 20 000 employés. Il est titulaire d'une maîtrise en gestion des affaires et d’une maîtrise en technologie et opérations de cybersécurité.
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James Hill
Directeur Monde, Infrastructure et cloud Cover-More Insurance
James Hill est directeur Monde de l'infrastructure et du cloud chez Cover-More Insurance (une société implantée à Zurich).
Il a effectué sa carrière principalement dans les secteurs de la finance, du bâtiment et de la construction, avec environ 20 ans d'expérience dans le domaine informatique. Il est spécialisé dans la gestion d’équipes informatiques dispersées sur le plan géographique via des initiatives de regroupement technique et de transformation de l'entreprise, et veille parallèlement à stimuler et augmenter constamment l'implication des employés.
Il est surtout responsable du leadership et de la mise en œuvre de la stratégie technologique par le biais de services d'infrastructure et de cloud. Il se concentre sur le regroupement et la transformation de l’infrastructure technologique du groupe Cover-More, tout en créant et en activant de nouvelles façons de travailler pour répondre aux besoins toujours grandissants des clients, compte tenu des conditions commerciales de plus en plus difficiles résultant de la pandémie.
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Kayla Grady
Directrice des opérations de services techniques NETSCOUT
Kayla Grady est actuellement directrice des opérations techniques chez NETSCOUT et responsable de plusieurs équipes notamment celles en charge de l’administration des applications, de la gestion des programmes, de l’assistance client, de la conformité des revenus des services et de la gestion du contenu du portail d’assistance. Elle a débuté sa carrière en tant qu’opératrice dans le domaine de l’expédition il y a plus de 20 ans. Grâce à des acquisitions et des cessions, elle a évolué vers le service à la clientèle/la défense des consommateurs, puis vers des rôles de gestion de services et d’assistance et, finalement, vers le secteur des opérations. Ses réalisations sur de grandes initiatives d’entreprise ont apporté stabilité et croissance à sa société. Forte d’une aptitude et d’un sens naturels pour les affaires, c’est sur les questions de flux de processus et d’administration/améliorations des applications où elle est la plus précieuse, et c’est ce qui l’enthousiasme le plus dans son travail. Elle partage actuellement ses connaissances et son expérience avec d’autres en agissant en tant que mentor chez NETSCOUT.
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Mary Richter
Directrice de l'événementiel AmSpa
Mary est directrice de l’événementiel au sein de l'American Med Spa Association. Elle gère le Medical Spa Show (un salon national) et plusieurs réunions régionales de plus petites dimensions pour le marché des spas médicaux. Auparavant, elle travaillait comme spécialiste de l’événementiel pour l'American Osteopathic Association et comme responsable de salons professionnels pour Allured Business Media. Elle a obtenu la certification professionnelle en matière de réunions délivrée par l’Events Industry Council. Elle a été bénévole au sein du comité MPI Chicago Area Chapter Holiday Party et dans le cadre du programme TEDx Naperville, a siégé au MPI Association Planners Advisory Board et c’est aussi une francophile autoproclamée.
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Peter Jetzel
CEO Rebel
Peter Jetzel est directeur général de Rebel. Son objectif principal est d'organiser et de faciliter une collaboration optimale entre tous les membres, partenaires et employés de Rebel. Cet ex-Googler est devenu un ambassadeur Webex animé par la volonté de ne laisser personne derrière en termes d'éducation et de technologie. Son ambition est de travailler en étroite collaboration avec des partenaires tels que Cisco pour créer des réunions et conférences virtuelles et hybrides qui offrent des expériences aussi exceptionnelles, si ce n’est plus performantes, qu'un événement f2f traditionnel.
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Rhette Baughman
Directeur marketing National Speakers Assoc.
Rhette Baughman vise avant tout à aider les entreprises basées sur des missions à créer de la durabilité par la croissance de leurs revenus et le marketing créatif. En tant que directeur marketing et fort de son leadership dans les services de marketing, communication et ventes, et de son rôle au sein de l'équipe de direction, il supervise actuellement la croissance des revenus et la planification de la durabilité pour la National Speakers Association (NSA).
Il vit avec son partenaire et les chiens qu’il a sauvés à Los Angeles. Lorsqu'il ne travaille pas depuis son bureau de coworking de style entrepôt, très tendance, vous le verrez en train de faire du bénévolat auprès d'organisations à but non lucratif qui le passionnent (personnes sans domicile fixe et secours aux animaux), d’explorer les sentiers de randonnée, de faire du paddle board dans la marina, lire sur la plage et déguster des vins avec des amis dans des caves californiennes.
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Robert Mayoh
Spécialiste en communications unifiées AON
Robert Mayoh est spécialiste en communications unifiées chez AON, où il est responsable de la mise en œuvre et de la gestion de l'expérience de ses collègues. Au cours de ses 5 années dans cette société, l'une de ses plus grandes réussites a été la mise en œuvre de Webex Meetings et Webex Teams. Le succès a été tel qu'AON a remporté le prix de l'espace de travail transformationnel décerné par Cisco en 2020. Robert est titulaire d’une licence en génie et sécurité réseau délivrée par l’Université DePaul.
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Romulo Alvarado
Chef de projet, Développement laitier Tetra Pak
Romulo Alvarado est chef de projet pour le programme de développement des produits laitiers chez Tetra Pak. Il possède une solide expérience dans de nombreux domaines : développement commercial, amélioration des processus, conception et animation d’ateliers, coaching et formation technique, assistance et dépannage sur la qualité du lait, et gestion du changement. Il s’est donné pour objectif de faciliter l’apprentissage et le développement des autres, et de promouvoir le changement positif. Nous sommes ravis qu’il s’exprime à Webex One et explique comment son équipe utilise les réunions Webex et sa fonction de traduction en temps réel pour enseigner à distance les meilleures pratiques des agriculteurs en matière de collecte, stockage et transport du lait.
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Sebastian Leuser
Architecte de solutions Deutsche Telekom
Sebastian Leuser est architecte de solutions. À ce titre, il est responsable de la conception de solutions Webex et de visioconférence pour les entreprises. Il travaille sur des projets internationaux dans le domaine de la collaboration depuis de nombreuses années
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Shawn Ivester
Ingénieur en communications unifiées CLAYCO
Shawn Ivester est un ingénieur spécialisé dans les communications unifiées chez Clayco. En grande partie responsable des services de collaboration de Clayco, il travaille de concert avec nous pour permettre aux membres de l'équipe de tirer parti de la technologie afin de communiquer, partager des informations et lancer rapidement des réunions en virtuel ou présentiel, et tout cela sans aucune friction. Des salles de conseil d’administration aux chantiers de construction, Shawn cherche à intégrer le concept « One Button to Push » (un seul bouton à activer) à chaque flux de travail, éliminant ainsi les obstacles entre nous et nos clients. Il a commencé sa carrière chez Clayco en 2014, prenant en charge l'espace informatique de l'utilisateur final avant de passer à la gestion de l'environnement de communications unifiées. Quand il ne travaille pas, il passe du temps avec sa fille de 5 mois et son adorable femme Abhilasha.
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Skip Burchett
Directeur de la technologie de l'information Comté de Montgomery
Skip Burchett occupe actuellement le poste de directeur de la technologie de l'information pour le gouvernement du comté de Montgomery (Tennesse). Il est responsable d’équipes d'ingénieurs, de programmeurs et de techniciens qui travaillent avec diligence pour prendre en charge les plus de 1 200 utilisateurs dans l'ensemble du gouvernement du comté. Il a débuté sa carrière au sein d'une société de conseil informatique locale, se forgeant une expérience dans un éventail de logiciels et de technologies, tout en apprenant à offrir un service client exceptionnel. Il est ensuite entré au gouvernement du comté de Montgomery en 2013 en tant qu'administrateur réseau ce qui lui a permis d’améliorer encore ses connaissances en matière de technologies vidéo et VoIP. Sa passion pour le service client et son expérience terrain lui permettent d’aider sa communauté en étant au service des grands employés du gouvernement du comté.
Partenaires technologiques
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Andrey Khusid
Fondateur et DG Miro
Andrey Khusid est co-fondateur et PDG de Miro, un tableau blanc numérique pour la collaboration visuelle entre les équipes distantes et distribuées. Fort d’une riche expérience en matière de design, il a remporté plusieurs concours dans ce domaine dans sa jeunesse et a dirigé une grande agence de création pendant 7 ans. En 2011, il a fondé Miro (initialement connu sous le nom de RealtimeBoard) pour introduire son approche conceptuelle innovante dans le monde de la collaboration numérique. Aujourd'hui, Miro compte plus de 20 millions d'utilisateurs dans le monde et est utilisé par 95 % des entreprises citées dans Fortune 100. Andrey dirige Miro depuis son bureau d'Amsterdam où il vit avec sa femme et sa fille. À ses heures de loisir, il aime conseiller d'autres fondateurs et passer du temps en famille.
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Mark Mader
Directeur général Smartsheet
Fort de plus de 20 ans d'expérience dans le leadership exécutif, Mark est un chef de file reconnu dans la communauté technologique, qui a stimulé l'innovation au sein d’entreprises SaaS (Software-as-a-Service) à forte croissance. Il a été nommé Entrepreneur de l’année en technologie pour le Nord-Ouest du Pacifique par Ernst & Young et DG de l’année par GeekWire. Sous sa direction, Smartsheet a été nommé meilleur lieu de travail de Washington par le Puget Sound Business Journal, et Next Tech Titan de Seattle par GeekWire.
Passionné par l'esprit d'entreprise et l'innovation technologique, Mark contribue à certains médias tels que Bloomberg, Forbes, CNBC et Entrepreneur, et a été conférencier dans de nombreux événements, dont la YPO Innovation Week et le NYSE Tech Leadership Summit. Il est également membre du conseil d’administration de ZoomInfo, la University of Washington Information School qui enseigne l’un des meilleurs programmes de sciences de l’information du pays, et membre du conseil consultatif des sociétés cotées de la Bourse de New York (LCAB).
Ayant la double nationalité allemande et américaine, il a passé beaucoup de temps à travailler et à vivre à l'étranger et applique cette perspective mondiale aux produits et services fournis par Smartsheet. Il est titulaire d’une licence de géographie du Dartmouth College.
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Mariano Suarez-Battan
Co-fondateur et directeur général Mural
Mariano Suarez-Battan est co-fondateur et PDG de MURAL, le premier fournisseur d'espaces de travail numériques pour la collaboration visuelle guidée dans l'entreprise. Il a été trois fois cofondateur, finaliste dans le cadre du prix Entrepreneur de l’année 2021 décerné par Ernst & Young, et c’est un inventeur de formation. Il s'est donné pour mission d'inspirer, de dynamiser et de relier les « collaborateurs créatifs » afin qu'ils puissent coopérer et résoudre ensemble les problèmes difficiles.
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Nicolas Coudret
Director sénior de productos, Colaboración y Comunicaciones Gestionadas NTT
Nicolas Coudret est directeur produit senior dans l’unité de collaboration gérée et de communications de NTT. Il supervise la gestion des produits pour la suite complète Cloud Collaboration et les solutions de services gérés, notamment Webex et UCM Cloud. Nicolas est un vétéran de ce secteur, car il y travaille depuis 25 ans. Pionnier de la vidéo et de l'e-learning sur IP avec CU-SeeMe et ClassPoint, il a rejoint InterCall où il a occupé plusieurs postes dans les opérations commerciales et les produits. En juillet 2015, il est venu moderniser l'offre Cisco dans le cadre de NTT Cloud Communications. Il a supervisé le lancement complet d'une offre de services voix sur le cloud et de services gérés pour la suite Webex. Basé dans le sud de la France, il a pour principal passe-temps la voile en mer Méditerranée. Il est titulaire d'un master en diffusion vidéo et systèmes d'enseignement à distance de l'Université de Paris.
Leaders d'opinion
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Gretchen Rubin
Auteure de best-sellers et animatrice de podcasts
Gretchen Rubin est l'une des observatrices les plus influentes et les plus provocatrices sur les thèmes du bonheur et de la nature humaine. Elle est connue pour sa capacité à décortiquer et transmettre des idées complexes avec humour et clarté, et à les rendre accessibles à un large public. Elle est l’auteure de nombreux ouvrages, dont « The Four Tendencies », « Better Than Before » et « The Happiness Project », tous trois classés dans la liste des best-sellers du New York Times. Elle a un lectorat énorme, tant en ligne que sur papier, et ses livres ont été vendus à près de trois millions d'exemplaires dans plus de trente langues dans le monde. (The Happiness Project a été pendant deux ans sur la liste des meilleures ventes. Dans son podcast primé « Happier with avec Gretchen Rubin », elle discute du bonheur et des bonnes habitudes avec sa sœur Elizabeth Craft. Elle a été interviewée par Oprah Winter, a dîné avec Daniel Kahneman, a marché au bras du Dalaï Lama, a vu son travail reproduit dans un journal médical et a été l’une des réponses au jeu télévisé Jeopardy! Elle a débuté sa carrière dans le secteur juridique et a été greffière de la juge de la Cour suprême, Sandra Day O’Connor, lorsqu’elle a réalisé qu’elle voulait être écrivaine. Élevée à Kansas City, elle vit à New York avec son mari et leurs deux filles (une au collège en cinquième et l’autre qui vient d’entrer à l’université).
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Dr. Daniel Goleman
Auteur (Intelligence émotionnelle) et psychologue
Psychologue et auteur de « Emotional Intelligence and Focus », Daniel Goleman a transformé la façon dont le monde éduque les enfants, tisse des liens avec son entourage et dirige les affaires. Le Wall Street Journal l'a classé parmi les 10 penseurs les plus influents du monde des affaires. Son article « What makes a leader ? » reste celui dont la réimpression est la plus demandée dans toute l'histoire de la Harvard Business Review.
Ses travaux sur le cerveau et la science du comportement lui ont valu de figurer deux fois parmi les nominés pour le prix Pulitzer et d’être récompensé par les Washburn Award et Lifetime Career Award décernés par l'American Psychological Association. Ancien journaliste scientifique pour le New York Times, il a été nommé dans le classement Thinkers50 2011 et 2013 et désigné « Top Business Guru » par l'Accenture Institute for Strategic Change.
Analyse
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Sheila McGee-Smith
Analyste principale McGee-Smith Analytics
Sheila McGee-Smith, qui a fondé McGee-Smith Analytics en 2001, est une analyste de premier plan dans le secteur des communications et une consultante en stratégie, axée sur les marchés des centres de contacts et de la communication d’entreprise. Elle a fait ses preuves dans les domaines suivants : développement de nouveaux produits, évaluation concurrentielle, études de marché et stratégies de vente pour les solutions et services de communication.
McGee-Smith Analytics travaille avec des entreprises dont la taille va des sociétés citées dans Fortune 100 aux start-ups, pour lesquelles elle étudie l’environnement concurrentiel des produits et services de communication. Ses activités professionnelles incluent également la réalisation d’études de marché multiclients dans les domaines des centres de contacts, de la téléphonie d’entreprise, des réseaux de données et du marché sans fil.
Elle intervient fréquemment dans des conférences dans son secteur d’activité et des réunions commerciales et de groupes d’utilisateurs. Elle est fréquemment citée sur le marché des communications où elle fait autorité en matière d’information et de tendances.
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Zeus Kerravala
Fondateur et analyste principal ZK Research
Zeus Kerravala est fondateur et analyste principal de ZK Research.
Il a passé 10 ans au sein du Yankee Group et, auparavant, a occupé plusieurs postes de direction dans l’informatique professionnelle.
Il est considéré comme l’un des 10 analystes les plus importants au monde par Apollo Research, qui en a évalué près de 4 000.
Il contribue régulièrement à ZDNet, E-week, Forbes, CIO, CSO, SiliconAngle et d’autres publications.
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Jim Lundy
Fondateur, directeur général et analyste principal Aragon Research, Inc.
Jim Lundy est le fondateur et le DG d’Aragon Research. Il est également l’analyste principal de la société sur la collaboration, la gestion et l’analyse de contenus, l’environnement de travail numérique, l’apprentissage et l’engagement commercial.
Il possède plus de 30 ans d’expérience dans les domaines de la technologie et de la gestion en qualité de fournisseur, d’utilisateur et d’analyste. Il a passé 12 ans chez Gartner où il a créé et dirigé l’équipe de recherche sur la collaboration et les logiciels sociaux, et a également occupé la fonction d’analyste principal sur la gestion de contenu d’entreprise (ECM) et la formation en entreprise. Il a une vaste expérience de la stratégie produit, du développement et des plans de commercialisation.
Avant de fonder Aragon Research, il était vice-président/directeur général de l’unité de collaboration de Saba Software. Il a également passé 15 ans chez Xerox à divers postes de marketing et vente de logiciels et de matériel. Il est titulaire d’une licence en finance de l’Université d’État de Pennsylvanie.
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Carolina Milanesi
Présidente et analyste principale Creative Strategies
Carolina est présidente et analyste principale chez Creative Strategies, où elle se concentre sur un large éventail de technologies et de services grand public, notamment ceux qui ont un impact profond sur le comportement des utilisateurs dans un contexte d’entreprise. Sa volonté d’impliquer les utilisateurs et d’optimiser leur expérience l’a amenée à passer de plus en plus de temps à analyser l’avenir du travail et l’implication des employés, en particulier dans le cadre de la collaboration et des workflows. Elle a également fondé The Head of Tech qui vise à aider les fournisseurs de technologies dans leurs initiatives de responsabilité sociale d'entreprise, y compris leur impact sur la société. Auparavant, elle était Directrice de recherche chez Kantar Worldpanel Comtech, où elle menait des recherches sur le leadership visionnaire et a fourni des informations stratégiques aux dirigeants dans les domaines de la planification de produits, du marketing produit, de la mise sur le marché, et de l’acquisition et la fidélisation des clients. Avant cela, elle a passé 14 ans chez Gartner. Carolina contribue régulièrement à Forbes, Fast Company et au quotidien italien La Stampa. Elle est souvent citée dans la presse et apparaît également dans divers médias d’actualité.
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Maribel Lopez
Fondatrice de Data For Betterment et Lopez Research Lopez Research
Maribel est la fondatrice de Lopez Research, une société de conseil en stratégie et études de marché. Actuellement, sa société fait des recherches sur l’intelligence artificielle, la mobilité, l’Internet des objets et la transformation numérique de l’entreprise. Sa clientèle va des start-ups aux grandes entreprises internationales, dont 10 parmi celles citées dans Fortune 30.
Elle est également auteure du livre « Right-time Experiences » publié chez Wiley, contributrice sur Forbes et animatrice du podcast Reimagine Hybrid Work.
Eln outre, elle a créé la Data for Betterment Foundation, une organisation à but non lucratif qui aide les personnes et les entreprises à se préparer aux nouveaux postes au moment où les sociétés adoptent le nouvel avenir des technologies du travail.
Avant de lancer Lopez Research, Maribel s’est forgé son expertise chez Motorola, International Data Corp., Shiva Corporation et Forrester Research. Suivez-la sur Twitter @MaribelLopez LinkedIn et sur Forbes.
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Ira Weinstein
Fondatrice et associée directrice Recon Research
Ira M. Weinstein est fondatrice et managing partner de Recon Research, une société de conseil et d’études indépendante, spécialisée dans les communications d’entreprise.
Elle est experte en solutions de communication, systèmes audiovisuels et produits et services de communications unifiées. Au cours des 25 ans et plus qu’elle a passés dans ce secteur, elle a rédigé des centaines d’articles et de rapports sur les sociétés, les produits, les services, les tendances et les événements dans ces marchés. Elle intervient aussi fréquemment dans des conférences et événements professionnels, des lancements commerciaux et d’autres forums.
En outre, elle passe environ un tiers de son temps auprès de grands clients internationaux.
Elle est basée dans le bureau américain de Recon Research au sud de la Floride et est joignable à l’adresse iweinstein@reconres.com.
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Courtney Munroe
Vice-présidente de la recherche IDC
La mission de Courtney Munroe est d’accompagner les recherches continues menées par IDC sur les tendances mondiales dans les télécommunications. Le sujet principal de ces recherches est l’évolution de la mise en réseau WAN vers un réseau hybride étendu, défini par logiciel, et l’impact de la transformation numérique sur l’architecture WAN. Celles-ci portent également sur les demandes de mise en réseau des entreprises et du grand public, et sur l’analyse des stratégies des prestataires de services de communication à mesure qu’ils évoluent afin de mettre en œuvre de nouveaux modèles commerciaux.
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Dave Michels
Analyste principal TalkingPointz Research
Dave Michels est fondateur et analyste principal de TalkingPointz. Il possède une vaste expérience du secteur des communications d’entreprise à tous les niveaux. Il travaille avec des fournisseurs internationaux, des investisseurs publics et privés et d’autres membres de ce secteur (canaux et consultants) pour fournir des informations et des conseils et montrer comment les offres dans ce domaine transforment les flux de travail et la collaboration en entreprise.
Il suit de près les actualités et les tendances du secteur, et partage des commentaires et analyses perspicaces dans ses publications et ses rapports sur TalkingPointz. En outre, il contribue à de nombreux sites, participe régulièrement à des événements et fournit des services de conseils aux intervenants. Il a démarré dans des organisations techniques de sociétés d’utilisateurs finaux avant de lancer Buffalo Communications, un revendeur à valeur ajoutée (VAR), qu’il a cédé en 2010. Au cours des 10 dernières années, il s’est occupé essentiellement de TalkingPointz et de son action incisive et irrévérencieuse sur le secteur des communications d’entreprise. Dave and Talkingpointz.com sont d’ailleurs devenus l’une des sources de contenus liés les plus influentes et les plus souvent citées dans ce domaine.
Dave est titulaire d’une maîtrise en télécommunications de l’Université du Colorado. Il vit à Boulder. Suivez-le sur Twitter @DaveMichels.
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Craig Durr
Analyste senior Wainhouse Research
Craig Durr est analyste senior chez Wainhouse Research et se concentre sur les technologies et solutions de visioconférence en salle. Il effectue des recherches et des analyses sur l’évaluation et les prévisions de marché, les évaluations de produits et de services, les tendances du marché et les attentes des utilisateurs finaux et des acheteurs. Outre le suivi de la technologie, Craig étudie également les éléments humains dans le travail, en organisant ses conclusions sur la main-d’œuvre, le lieu de travail et les workflows pour retracer la façon dont ces variables influencent les technologies et les stratégies d’entreprise.
Il s’enorgueillit de vingt années d’expérience à des postes de direction dans les domaines de la gestion, des pertes et profits, du développement de produits, de la planification stratégique et du développement d’offres de solutions de sécurité, services SaaS et communications unifiées. Il s’est également forgé son expérience à travers différentes fonctions chez Poly, Dell, Microsoft et IBM. Vous pouvez le contacter à l’adresse cdurr@wainhouse.com, sur Twitter @craigdurr, ou LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/craigdurr/
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Cecilia Snow
Hercules, Ragtime, Songs for a New World et The Bodyguard
Cecilia Snow est ravie de chanter pour l’association Broadway Cares! Elle s’est produite dans : « Hercules (Muse) », « Songs for a New World (Femme 1) », « Ragtime (Sarah) » et « The Bodyguard (Nicki) ». Elle a eu le plaisir de travailler avec des artistes aussi phénoménales que Kelli O’Hara, Alice Ripely et LaToya London. Cecilia jouera Miss Shields dans la production « A Christmas Story » de Tuachan en décembre. Annonces spéciales pour Nick Wilders, Broadway Cares, Zackary et Lucille. www.ceciliasnow.weebly.com
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Jelani Remy
Ain’t Too Proud: The Life and Times of The Temptations!, The Lion King, et High School Musical
Jelani Remy : Jelani est originaire du New Jersey et a fréquenté la Montclair State University. On l’a vu pour la dernière fois à Broadway jouer le rôle d’Eddie Kendricks dans « Ain’t Too Proud: The Life and Times of The Temptations! » Il a fait ses débuts à Broadway dans le rôle de Simba dans le « Roi Lion » de Disney, et il a joué dans des productions présentées à Las Vegas et dans des tournées nationales. Parmi ses spectacles précédents, citons « High School Musical » (tournée nationale), « High School Musical 2! » (Fox Theater), « Smokey Joes Cafe » (Off Broadway), « The Apple Boys » (Off Broadway), « Anjou: The Musical Horror Tale » ; c’est un ancien élève de Papermill Playhouse Rising Star. Lorsqu’il ne joue pas, il aime mettre en scène, chorégraphier et enseigner le théâtre lyrique aux écoles, aux artistes en herbe et dans les programmes artistiques. IG @itsjelaniremy
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Jenn Colella
Nominée pour le Tony Award 2017 de la meilleure actrice dans un second rôle de comédie musicale, et lauréate d’un Grammy Award pour « Dear Evan Hansen ». « Come From Away », « If/Then » et « Chaplin ».
Jenn Colella a récemment joué le rôle de Beverley, Annette et d’autres dans « Come From Away », une comédie musicale à grand succès, primée par un Tony Award. Sa prestation lui a valu de remporter les Outer Criticists Circle Award et Drama Desk Awards en 2017, le Tony Award 2017 de la meilleure actrice dans un second rôle de comédie musicale, ainsi que le Craig Noel, Helen Hayes et Dora Awards pour les productions pré-Broadway de « Come From Away ». Elle a remporté un Grammy Award pour son travail sur l’enregistrement de « Dear Evan Hansen ». On l’a déjà vue à Broadway dans « If/Then », « Chaplin », « High Fidelity » et « Urban Cowboy » (nominée au Outer Critics Circle Award), et Off-Broadway dans « Beebo Brinker Chronicles », « Lucky Guy », « Slut » et « Closer Than Ever ». Au niveau régional, elle s’est produite dans « Come From Away » (La Jolla Playhouse, Ford’s Theatre, Toronto), « Peter Pan » (Sacramento Music Circus & PCLO) et « Side Show » (Kennedy Center). Elle a participé aux émissions de télévision : « Feed the Beast», « Elementary », « All My Children », « Rescue Me »,« The Good Wife », « The Code », « Madam Secretary » et « Evil ». On l’a vue dans le film « Uncertainty » avec Joseph Gordon-Levitt, et elle figure dans le film pris en direct de la comédie musicale « Come from Away », diffusée en streaming sur Apple Plus aujourd’hui. Elle est titulaire du diplôme MFA Acting de l’Université de Californie à Irvine.
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Jordan Hunt
A Chorus Line, Hair, The Wiz, West Side Story, Evita, Loch Ness
Jordan Fife Hunt : Off-Broadway : « Emojiland » (casting original, enregistrement du casting original), « Fiorello! », « Where’s Charley» ? (City Center Encores!). Tournée nationale : « A Chorus Line » (1re reprise nationale). Tournée internationale : « Sousatzka » (Mirvish Theatre, Toronto). Tournée régionale : « Smokey Joe’s Cafe and Evita » (ACT of Connecticut), « Hair « (Waterfront Playhouse), « Loch Ness » (The Rev), « The Wiz » (Broadway Sacramento), « West Side Story » (Guthrie Theater), « A Chorus Line » (TUTS, Maltz Jupiter Theatre, Riverside Theatre). TV : « Search Party » (HBO Max), « New Year’s Eve: From Lincoln Center » (PBS), « The A-List » (LOGO), « Todrick » (MTV). Film : SC7NARIO (Incline Productions). Formation : The Boston Conservatory au Berklee, Mike Ruckles Voice Studio. Instagram : @jordanfifehunt
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Marissa Rosen
Kristin Chenoweth: For the Girls
Marissa Rosen : Broadway : « For the Girls » avec Kristin Chenoweth. Off-Broadway : « R.R.R.E.D. », « The Marvelous Wonderettes », « My Big Gay Italian Wedding », « BedBugs the Musical », « Tony & Tina’s Wedding ». Tournées régionales/internationales préférées : « A Taste of Things to Come », « Jawbreaker », « Priscilla Queen of the Desert », « Bare », « Into the Woods » et « Grease ». On peut la voir danser aux côtés d’Anne Hathaway dans le spectacle « Modern Love » sur Amazon Prime. Marissa travaille comme interprète et choriste pour certains des plus beaux spectacles de New York et Nashville ! Elle a eu l’honneur de chanter en tant que choriste, entre autres, pour Kristin Chenoweth, Shoshana Bean, Patti LuPone, Jessica Vosk, Betty Buckley,Ariana DeBose, Krysta Rodriguez, Jason Gotay, Marty Thomas & Lillias White. Elle a également sorti son premier album, « The Award Winning Holiday Album » avec Marty Thomas, disponible sur toutes les plateformes de streaming. The Talent House s’enorgueillit de la représenter. Suivez-la sur @themarissarosen sur toutes les plateformes ! « Pour mon grand-père... toujours au premier rang ».
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Shoshana Bean
Hairspray, Kristin Chenoweth: For the Girls, Waitress et Wicked
Les trois albums en solo indépendant de Shoshana Bean ont tous atteint le sommet du palmarès iTunes R&B and Blues aux États-Unis et au Royaume-Uni. Son quatrième et dernier projet, SPECTRUM, s’est classé numéro 1 dans le palmarès Billboard Jazz. Elle s’est produite en solo dans des concerts à guichets fermés dans le monde entier, a prêté sa voix dans d’innombrables films et émissions de télévision, a collectionné des millions de vues sur YouTube, et a joué aux côtés d’Ariana Grande, David Foster, Postmodern Jukebox, Brian McKnight et Michael Jackson. Shoshana est une vétéran de la scène de Broadway. Elle a fait ses débuts dans Hairspray, interprété le tout premier remplacement d’Elphaba dans « Wicked » et plus récemment le rôle de Jenna dans « Waitress ». Elle a remporté un prix IRNE pour sa performance en tant que Fanny Brice dans « Funny Girl », et a obtenu une nomination Jeff Award pour son portrait de CeeCee Bloom dans la production musicale pré-Broadway de « Beaches ».
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Telly Leung
Aladdin, Allegiance, Flower Drum Song, Godspell, Wicked, In Transit, Pacific Overtures et RENT
Originaire de New York, Telly Leung est acteur à Broadway, chanteur, producteur et enseignant en arts de la scène. Il s’est produit à Broadway et dans des tournées nationales en tant qu’Aladin dans « Aladin » de Disney Broadway, « In Transit », « Allegiance » (avec George Takei et Lea Salonga), « Godspell », « Rent » (compagnie finale de Broadway company), « Wicked » (Boq, compagnie initiale de Chicago), « Pacific Overtures », « Flower Drum Song ». En 2010, il a joué le rôle d’Angel dans « RENT » au Hollywood Bowl face à Wayne Brady dirigé par Neil Patrick Harris. Au niveau régional, il s’est produit à la Philadelphia Theatre Company, au Pittsburgh CLO, au St. Louis MUNY, au Dallas Theater Center, à la Shakespeare Theater Company à Washington D.C., au North Carolina Theater et au North Shore Musical Theater. Les téléspectateurs se souviendront de lui comme Wes, le Warbler dans la série « Glee », ainsi que de ses apparitions en tant qu’invité vedette dans « Instinct », « Odd Mum Out », « Deadbeat » et « Law and Order: Criminal Intent ». Telly joue le rôle de coach pour les Jimmy Awards dans le documentaire de PBS « Broadway or Bust ». On peut l’entendre dans de nombreux enregistrements originaux de Broadway et il a sorti deux albums en solo : « I’ll Cover You » (2012) et « Songs for You » (2016) avec le label The Yellow Sound. Son EP, « You Matter », est un ensemble de 5 chansons produites pendant la pandémie de 2020 avec le compositeur et arrangeur Gary Adler, dont les bénéfices ont été versés à Broadway Cares/Equity Fights AIDS. Il est titulaire d’un BFA de l’école de théâtre de l’Université Carnegie Mellon. Il a enseigné de nombreux cours et master classes dans des universités américaines comme NYU, Nazareth College, l’Université du Michigan, Carnegie Mellon et Point Park, et a été professeur invité à des programmes de théâtre partout dans le monde, d’Edimbourg à Tokyo. Il s’est produit dans la série de concerts « Broadway Back Together », le court métrage musical GRIND (avec Anthony Rapp) et « The Nice List », une comédie musicale virtuelle pour les fêtes destinée à toute la famille. Twitter/Instagram :@tellyleung. Site Web : www.tellyleung.com
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Tyler McKenzie
Hamilton, Mama Mia, Escape to Margaritaville, Rocky Horror Show, Brave New World
Tyler McKenzie fait actuellement battre son plein à la comédie « Hamilton » aux États-Unis. Parmi ses prestations, citons : à Broadway, « Hamilton », « Mamma Mia ». En tournée nationale : « Hamilton », « Matilda », « Mamma Mia ». En tournée régionale : « Escape to Margaritaville » (Jamal, Ogunquit), « Memphis » (NCT), « Mamma Mia » (MUNY), « Rocky Horror Show » (Bucks County) », « Brave New World: World Premiere » (NC Stage). Il est titulaire d’un BFA en théâtre lyrique de la Western Carolina University. Tyler était récemment membre du corps professoral de l’université d’État de Pennsylvanie au sein du département Théâtre lyrique. « Mon amour et ma gratitude éternels à mon père, ma mère, CJ, Dallin et mon incroyable groupe de proches et d’amis.» IG/Twitter : @tylrmckenzie
